2021年7月22日，河南地區因為連續16日強降雨，發生了特大洪澇災害，引起了全國人民的關注和同情，各大企業和相關愛心人士也紛紛捐財捐物支援災區。

就是在這個時候，眼尖的網友發現了一家快要倒閉的企業居然捐了5000萬，網友戲稱是“破產型捐款”。

這件事很快就登上了熱搜，一時間大家對這家企業議論紛紛，稱這家公司為國貨之光。

而善良的網友也用自己野性消費的方式支援了這家企業，這家企業就是我們今天要談的鴻星爾克。

當日鴻星爾克直播間人數激增，線下和線上產品脫銷，一時間風頭無兩。

而鴻星爾克的負責人迴應：“大家要理性消費，不要野性消費。”但是這依然抵擋不住大家消費的熱情，紛紛闖進直播間，不由分說得下單。甚至有人夏天買了冬天的衣服，買了不合適的鞋子，就是為了支援這家如此有著正義感的企業。

但是網際網路的記憶往往是短暫的，爆紅100天后鴻星爾克直播間一個月掉粉26.9萬人，平均下來大約每天掉一萬粉。

鴻星爾克是一家怎樣的企業呢？為什麼會發生這樣的狀況呢？

一、背景

鴻星爾克於2000年成立，是一家集研發、生產、銷售為一體，致力於發展品牌質量，塑造品牌效益，員工近3萬人的大型運動服飾企業，並在2010年上市。

但是2015年的火災讓鴻星爾克幾乎停產，再加上營銷欠缺，所以鴻星爾克一直不溫不火。

但是這次河南水災捐款事件讓鴻星爾克徹底紅了起來，網上銷售更是驚人地翻了52倍，總銷售額超過2200萬元，一舉成為國民品牌。

但就是這樣一家被寄予厚望的國民之光品牌，近一個月內粉絲量接連暴跌，這究竟是怎麼回事呢？

二、原因

1.網際網路情緒的消散

當河南災情逐漸過去，曝光度逐漸減少，人們慢慢的就把注意力放在別的事情上。

那種衝動而又非理性的消費，也慢慢的在時間的洪流中逐漸地冷靜下來。

這時候，一些客戶的流失是很正常的。

2.品牌力提升不上來

其實之前鴻星爾克為什麼會不火呢？不是因為產品質量問題，而是一個國貨品牌普遍存在的問題。

一則款式老套，二則就是銷售模式跟不上市場或者乾脆說沒有匹配相應的營銷能力。

但是這一次鴻星爾克的捐款熱門，可算得上是營銷的經典案例了。

但是營銷跟得上來了，產品的核心競爭力，質量和款式都沒有匹配當前流量的能力，所以客戶流失也在所難免了。

其實在這爆紅的一天之內，鴻星爾克並不是什麼都沒有做，事實上鴻星爾克也低調地做了一些品牌活動。

比如說國漫《一人之下》《銀魂》、還有一些聯名款，還有結合當今的復古風潮和奇瑞汽車，開闢了一款新的復古風潮的系列衛衣，但是收效甚微。在面對大品牌，安踏，李寧等強勁對手，還是紛紛敗下陣來。

三、措施

1.提升產品自身的設計

顧客對一件產品的好感度很大原因是來自於產品的設計，而產品的自主設計一直以來都是國貨品牌的痛點。

很多國民品牌就是沒有自己的產品特色，紛紛在外國品牌面前倒下陣來。所以鴻星爾克的設計理念是什麼？面向哪一個受眾群體？以及如何能夠從眾多品牌中讓自己的設計脫穎而出，這就成為鴻星爾克等運動品牌努力的方向。

好的設計是好的產品的基礎。

在這裡不得不承認的是，國內運動品牌設的計相比於國外運動品牌的設計還是有著一定的差距。但是我們不能因為差距而止步，反而要在運動品牌這片天裡闖出屬於自己的產品特色。

就像在這次鴻星爾克大火期間，

有一位媽媽曾經吐槽道給兒子買了一雙運動鞋後，再想挑別的款式，卻找不到一雙令人滿意的

，這對於一個品牌來說是多麼悲哀。

2.提升產品的質量

看到這裡，可能有人會說：鴻星爾克品牌的質量還是很好的，我穿了幾年都沒有爛。這其實是大眾一直以來，所認識的狹義的質量理念。

鴻星爾克一直的質量理念就停留在上世紀的穿不爛的品質概念上去，而忽略了大家現在所追求的鞋的舒適度以及科技感等更深層次的追求。

相比其他品牌而言，運動品牌其實更加追求的是舒適感。

是的，鞋可能穿不爛，但是有可能磨腳。是否能夠在版型上下功夫，提升產品的質量，讓產品變得更加舒適。

3.營銷策略

透過捐款熱門事件，讓鴻星爾克等國民品牌重回了大眾的視線。

但是不得不承認，之前鴻星爾克的營銷戰略確實很low。在這個流量明星遍地跑的年代，雖然產品本身很重要，但是品牌宣傳也少不了，而鴻星爾克竟然沒有屬於自己的品牌形象大使。

而捐款熱門事件更像是一場突發營銷事件，之後更是沒有與之匹配的一系列營銷政策。

而是低調過了頭一味的強調不要也信消費要理性消費，這樣的口號大家很快就聽厭了。

這由此導致的後果就是曝光度減少，熱度下滑，粉絲量驟跌，銷量更是曇花一現。

如果這樣的鴻星爾克不加以變化，那麼將會有更大的變化來替代鴻星爾克的地位，鴻星爾克也只不過是推遲幾年倒閉罷了。

結語：

一個產品的熱度終將會消失，而改變企業命運的只有產品的核心競爭力。

國產品牌是否能夠崛起，關鍵是要看國產企業是否能夠爭氣，自立自強，打造屬於自己的品牌。

雙11已臨近，大資料顯示國潮品牌比以往更加受歡迎。在此也衷心地希望，鴻星爾克能夠一直保持“國民品牌之光”的稱號，憑藉這次契機能夠東山再起。

同時，作為消費者也希望大家支援國產，畢竟真到危難時刻，擁有社會責任的還是我們自己的品牌。