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近日在上海一男子騎著自己心愛的摩托到達自家的地下車庫，他就上樓看了看家裡裝修的事兒，結果一下來，這輛滬A牌照，價值45萬的哈雷摩托車在地下車庫發生自燃，成為一堆廢鐵。

車主謝先生擁有它已有3年，3年來他一直在哈雷摩托車官方門店進行保養，最近一次更換了電瓶。謝先生在上樓時忘了熄火，車子一直處於怠速狀態。

難道是電瓶惹的禍？還是因為在地下車庫這樣的密閉場所，車主沒有熄火導致？大家也沒必要妄加猜測。車主謝先生希望哈雷公司提供圖紙，消防部門作為權威的火調機構，由他們進行調查。

然而，哈雷上海經銷公司拒絕了趙先生，浦東門店的負責人希望由雙方都認同的具有公信力的第三方公司來拆解這輛摩托車，哈雷公司方面可以提供圖紙和技師，技師在場，但不能動手，怕中間產生拆壞了，或者其它說不清楚的因素。這樣才能確保對此次摩托車起火原因調查的公平性。

公說公有理，婆說婆有理。面對這類問題，由於消費者作為車輛使用者，相對車輛生產者缺乏對車輛本身構造等知識的瞭解，往往在遇到這種事時處於不利地位。而謝先生希望消防部門調查，也是對權威部門的信任。但是，門店負責人提出的也合理合法。並且，負責人表示他們的技師不參與呢，害怕拆壞，這樣的表述也極具深意，耐人尋味。

對於這件事，你怎麼看呢？如果由消防部門委託的在摩托車自燃調查方面具有權威且具有公信力的第三方機構進行調查，也許對於謝先生而言是能夠接受的，那哈雷公司方面又認同嗎？期待謝先生能得到一個好的結果。

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