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教練必備技能—ORID 你會用嗎?

2021-12-30由 葉養紅 發表于 歷史

2018年初,總裁透過提8個問題,啟發商學院夥伴深入思考,理清思路,幫助商學院老師順利制定出了商學院2018年全年培訓方案。為什麼會有這麼好的效果呢?

因為提問能激發思考和創造;提問能讓大家更聚焦,更有成效;提問能鍛鍊我們的領導力。

提問的方法有很多,下面我跟大家介紹其中的一種:ORID。

ORID又叫焦點討論法,是目前國外最流行的引導方式。透過引導師的問題,讓團隊或個人理清思路,把存在的問題想清楚,並得出到正確的行動指南。

ORID是4個英文單詞的縮寫

Objective(客觀性)知

透過五官對客世界的認知,比如,你看到的大海、聽到的音樂,嚐到的美食,閱讀書本的章節,收集到的資料等等。

Reflective(反應性)感

就是我們對客觀事物的直接的感受,這個感受上升到了大腦層面,也包括了心理感受、印象以及情感反應等。

Interpretive(詮釋性)悟

透過我們的感受,加上大腦的思考, 對客觀事物經過自己的分析,解釋、闡述,形成我們自己的觀念或者觀點

Decisional(決定性)行

根據我們自己得出的觀點和結論,來指導我們的行動

焦點討論法根據人類對於外來刺激的自然反應程式,提供一個嚴謹有層次的提問架構。

下面以一個生活中的例子來說明:

教練必備技能—ORID 你會用嗎?

缺乏必要層面的問題,會有怎樣的結果?

教練必備技能—ORID 你會用嗎?

ORID四層級可以設計哪些問題?

教練必備技能—ORID 你會用嗎?

下面舉兩個案例:

教練必備技能—ORID 你會用嗎?

教練必備技能—ORID 你會用嗎?

ORID提問法有三點獨到之處:

1,瞭解到對方/多方對事件的不同感受及看法,這可以拓寬提問者的認知,有關事件/主題的事實和資訊掌握得越多,決策就會越合理;

2,成人的成長來自不斷的反思與質疑,提問促使對方深入思考;

3,由於決定最終由對方做出,對方執行方案的意願度大大提升。

ORID適用於已經存在的一些場景或主題,比如:培訓回顧、月度、年度總結、討論一系列的工作標準、分享文章等等。

ORID在幫助夥伴提升做事質量的同時也培養了他們。ORID,你會用了嗎?[what][可愛]

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