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麵館老闆疑惑:為啥店裡的老顧客吃著吃著,就再也不來了

2022-06-07由 淚逍遙遊戲 發表于 美食

開餐飲店其實是一件很辛苦的工作,我經常跟身邊的朋友說道,想去開餐飲店,沒有做好起早貪黑的準備,那麼最好不要去做。

最近開面館的老周跟我吐槽道:“為啥店裡的老顧客,吃著吃著,就再也不來了?”老周的麵館曾經非常火爆,老顧客非常多,早上八九點的高峰期,需要等候半小時才能夠吃上。

但是這兩年老周的麵館生意差了很多,如今到了早上八九點,顧客比原先少了一半多,老周的營收也在不斷下滑。

麵館老闆疑惑:為啥店裡的老顧客吃著吃著,就再也不來了

面對這個現象,老周很疑惑,為啥會這樣?

這也是很多餐飲老闆們在經營過程中最容易碰見的問題,好端端的門店,為何老顧客來得越來越少,門店業績越來越差。

其實主要有以下3個原因,如果你的餐館也是面臨這樣的情況,請好好自查,針對問題進行調整改正。

麵館老闆疑惑:為啥店裡的老顧客吃著吃著,就再也不來了

第一、口味下降了

很多老闆在經營的過程中,受到利潤的影響,特別是如今食材價格不斷上漲,很多老闆們便開始尋找價格更便宜的食材,比如以前用品牌醬油,如今用便宜的雜牌醬油。

為了獲得更多的利潤,很多老闆都會這樣做,選擇價格更加便宜的食材和調味品,最後做出來的菜品口味下降了,很多老闆自己做的菜品自己都不吃,比如老周,從來不吃自己做的面。

但不是因為不乾淨,而是因為吃膩了,而不品嚐自己的菜品,直接給顧客,最後顧客發現口味下降了,並不會告訴老闆,反而是選擇下次不來,太難吃了,再也不來了。根本就不會跟餐館打招呼,覺得被坑了,下次再也不來了就是。

麵館老闆疑惑:為啥店裡的老顧客吃著吃著,就再也不來了

第二、菜品老了

隨著門店的經營,很多店老闆10年來菜品口味一模一樣,菜品變現形式,菜品擺盤都沒變過,而其實消費者是有菜品更新需求的,整天吃這麼幾款菜品,誰都會吃膩,及時改進餐館菜品口味,引入新的菜品,其實非常有必要。

在餐飲業,如果你的門店開了5年以上,那就意味著進入了老化階段,如果這個時候還不去創新菜品,還不知道更迭菜品,那麼將會面臨顧客的審美疲勞、口味疲勞,最後被顧客拋棄。

麵館老闆疑惑:為啥店裡的老顧客吃著吃著,就再也不來了

第三、競爭大了

如今的餐飲業競爭特別大,不管是麵館還是奶茶店,還是燒烤火鍋夜宵,都是如此,一大堆人都在跟你搶生意,如果這個時候,你的菜品吸引不了人,口味留不住人,那麼面臨的將會是無人問津。

隨著競爭的加大,菜品會呈現出多種多樣,口味也會隨著競爭變得多樣化,而這些便會吸引一大批顧客,甚至出現網紅菜品和口味。

面對競爭,餐飲老闆們要積極應對,研發新的菜品口味,做好顧客服務,與顧客成為真正的朋友,只有這樣你的餐飲店才能夠跨越週期成長。

對此,你是怎麼看待的呢?

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