雅居樂地產華東區總裁 趙磊

上次專訪趙磊，是2019年末，在南京，彼時他入選2019年中國地產經理人100強，並高居江蘇區域前列。對於榮耀，趙磊覺得這是對於過去自己踐行的價值體系的認可，軍功章裡更大的功勞在於雅居樂地產這個平臺。

兩年過去了，2021年再次見到趙磊的時候，在上海，依然忙碌，依然精力充沛，不同的是，雅居樂地產成就了他更大的舞臺。而在舞臺的背後，則是雅居樂“精總部強一線”、“聚焦戰略深耕城市群”的戰略落實，他的身份由雅居樂地產南京區域總裁升為雅居樂地產華東區域總裁。

據悉，雅居樂華東區域所轄範圍覆蓋上海、江蘇、浙江、安徽、江西、湖北、湖南等華東和華中的重要省市，逾80個專案400億規模。自2019年受邀回到雅居樂南京區域任職區域總裁以來，趙磊就帶領團隊屢創業績新高。此次再次被委以重任，趙磊覺得，壓力和動力對他來說一樣重要，但正如稻盛和夫所言，“要付出不亞於任何人的努力”。

從南京區域到華東區域，雅居樂地產長三角城市群效應愈發清晰，趙磊坦言，如今房地產市場的集中度越來越高，從以前的“土地紅利階段”到後來的“金融紅利階段”，再到現在的“管理紅利階段”，雅居樂地產一直在用前瞻性的眼光做提前佈局。

集團佈局：

地產迎來“管理紅利階段”

今年以來，中國房地產行業正在經歷新一輪的調整和重構，大房企都在主動求新求變，希望透過組織架構調整、輕資產化改革、精細化管理等方式實現效率發展。據悉，近半年時間已有近20多家房企調整，且基本都是TOP30房企。

2021年8月18日，雅居樂釋出中期業績，整體財務穩健，表現上佳，“三道紅線”全面達標綠檔，成為屈指可數的“綠檔”民企，同時房地產銷售提前完成目標。截至2021年6月30日，雅居樂實現營業收入385。88億元，同比增長15。1%；淨利潤64。71億元，同比增長2。1%。

“人們常說居危思安，其實現在的地產市場，我們不能等待，更要乘勝追擊。”

雅居樂此次組織架構調整的目的，趙磊這樣解讀：透過縮短管理半徑、聚焦優勢資源，在堅守穩健發展的同時保持組織應對環境變化的敏捷性，提高組織戰鬥力，提升利潤空間，實現長期高質量發展。

業內人士分析，在房地產這個領域，戰略是從制定到執行的閉環，只有對戰略閉環的成熟認知、合理規劃和長期堅守，才能抓住機會和抓對機會。雅居樂地產在行業“管理紅利階段”進行這樣的改革，是一種順勢而為，值得更多房企借鑑和學習。而像趙磊這樣有魄力有戰績的優秀職業經理人，便理所當然地成為了排頭兵。

響應組織改革：

深耕國家級城市群

為繼續加快地產主業的持續發展，向管理要紅利，雅居樂今年已經主動開啟了新一輪組織架構改革。

根據雅居樂地產新的調整，大地產集團平臺下，文旅業務、代建業務、城更業務、商業運營業務以公司的方式執行，再次打響“精總部、強一線”的精細管理之戰，讓奮戰在一線的聽得到炮火的人做決策。

據瞭解，由於業務管理板塊的增多，地產總部將改變職能，成為“賦能平臺”，依託雅居樂早有佈局的“共享服務中心”，透過科技化、智慧化手段，全面由服務支援部門轉變為戰略決策支援部門。趙磊對於這樣的職能升級十分贊同，“賦能也是我們作為管理者真正要做的”。

在區域層面，雅居樂實現戰略深耕區域再聚焦，聚焦國家級重點城市群，將資源和資本向公司業績主產區傾斜，同時透過做大區域平臺，加快區域公司的集團化，使區域得到更多資源，更好地進行區域深耕。

調整過後，地產集團的區域平臺融合為4個，區域融合後管理將更為聚焦也更加合理。新的區域分為華南區域、華東區域、華北區域和西南區域及海外公司，這不僅更適配雅居樂目前的城市群深耕戰略，也更符合雅居樂的未來發展。

趙磊負責的新的華東區域由原南京區域及上海區域融合而成，覆蓋長三角國家級城市群，均屬於大華東範圍內，統一管理顯然更能形成合力，“南京和上海的市場我比較熟悉，我就是在這片土地上成長起來的，在這裡，我和我的團隊一定可以為這些城市增光添彩”。

雅居樂此舉與國家重點城市群的建設佈局重合，也與主流房企的佈局更為一致。在國家級城市群的深耕將使雅居樂享受到政策紅利和城市群經濟圈互通帶來的巨大利好，這也將促進雅居樂城市群深耕戰略的持續深化。

能量儲備：

20多年奮戰地產一線

面對全新的重任，趙磊說他有這份自信和雅居樂共同前行。正如這20多年的地產之路的探索，他始終深諳自己在做什麼，想要什麼。

“我是幸運的，趕上了好時代。”趙磊初入地產行業，恰是中國整個房地產市場興起的時期，那時他剛畢業，在一家國企就職。在那個機遇迭湧的年代，市場的敞開方式甚是迷人，企業的業務觸手向四面八方伸展，趙磊的勤奮和睿智在那時就有體現，從前期、投資、開發、運營開始，10多年下來，除了財務和營銷，地產行業相關的方方面面他幾乎全都做過。

“所有的努力不會被辜負。對我來說，那個時間就是不斷學習，不斷嘗試，不斷出成果，是一個非常好的由淺入深、沒有止境的學習和積累時期。”實踐出真知，長期浸潤在市場一線的大潮中，趙磊瞭解得深刻，對企業和行業理解得透徹，這為他日後的管理儲備了足夠的能量。

編者瞭解到，作為管理學博士出身，趙磊自身有著專業視角，平時的接觸面對於行業廣度也具有相當好的優勢。“地產行業週期長，綜合性要求高，一個專案從前期籌備到開發建設，再到最終完成，涉及到的專業和外部產業數不勝數，這也就要求管理者涉獵愈廣，只有不斷總結才能把專案越做越好。所有這些經歷，對我個人成長來說，都很寶貴。”

寶貴的，不僅是歸納的成功經驗，更有親眼所見和親身經歷的教訓，“有些教訓往往比經驗更有價值，因為那些都是真金白銀換來的”。“丘山積卑而為高，江河合水而為大。”（語出莊子）10多年豐富的閱歷累，積成了趙磊站立之處堅實厚重的土壤。

往往在市場初期，行業野蠻生長，政策、市場和企業相互推動和博弈。趙磊彼時身在國企，業務涉獵廣，行業交流多，看到某些人為追求利益盲目頻繁試探政策邊緣，因此犯錯並付出沉重代價。在以後的工作裡，他都會極力避免。

“雅居樂作為一家全國性的品牌企業，我們一定嚴格控制在規範內做事，不管大事還是小事。”這是對行業的敬畏和尊重，也是對企業品牌與品質的追求，更是對業主的承諾與責任。

在趙磊的帶動和監督下，雅居樂華東區域始終將品質和責任放在第一位，也一直堅持品牌的價值和聲譽遠勝於短時的眼前利益，諸如配電房放在地下室、偷面積、隨意更改施工圖這樣的事情都是堅決杜絕的。“做產品一定要長期主義，那些捷徑式的‘擦邊球’，可能會給公司爭取某些額外的短期收益，但未來給公司帶來的品牌損失和經濟損失會更大。”

一種信仰：

品質是基因，是血脈

2013年10月，趙磊來到雅居樂南京分公司。作為廣東優雅社群的先行者，當時雅居樂在南京有“四大天王”：雅居樂花園、濱江國際、藏龍御景和長樂渡。儘管專案不多，但品質之出眾有口皆碑，從2006年進入南京以來的16年裡，雅居樂始終是南京城市高階、高品質地產專案的代表。

“雅居樂花園今天的二手房價仍然要比周邊房價高出不少；濱江國際3。6米的層高，在園林景觀上的重磅投入，南京可能不會再有了；藏龍御景如今依然是江寧的標杆典範；長樂渡甚至變成了秦淮文化的一部分，是全國朋友來南京的打卡點……”就像自己的孩子一樣，趙磊對南京的每個專案如數家珍。

歷任開發經理、投資經理、助理總裁、南京區域總裁，現在的趙磊已經是雅居樂地產華東區域總裁。這幾年間，雅居樂南京公司從初時在華東地區的唯一區域公司，發展到劃分為多個大區域。2020年，雅居樂地產南京區域版圖擴張，融合了原武漢區域，形成以南京為核心的寧鎮揚活力圈，圍繞徐州、合肥、武漢、長沙等核心城市、建立新的發展主場，逐步擘畫了4省5事業部14城32盤的樂活版圖。

儘管版圖在不斷變大，但事實上趙磊並不是一個以片面追求規模為終極目標的人：“如果過於強調規模，一旦停下來風險就很大，就好比騎車，體量越大平衡性就越差。我們是在追求質量的前提下講規模，對於基因裡面帶來的東西，我們也更堅持。”

他所強調的基因，就是品質。在趙磊口中，“品質”這兩個字，就像是地產企業的命門。

歸根結底，房子的設計、建築質量、細節和服務，這些才是地產企業在市場和大眾中的立命之本。趙磊對品質的堅持，就是沿襲雅居樂地產一直以來的人居理念，也與他從過去所受的經驗和教訓中汲取的思考一致，自然而然，在談任何關於發展、規模的事時，他都會將品質作為前提。

比如2019年雅居樂首創的“白手套交付體系”，至今已組織完成了上百場，超萬戶家庭喜獲稱心新家，如今“白手套體系”再升級，從交付反應再到定製化驗收和細節標準，更嚴苛的交付要求，幫助業主開啟更美好的品質生活。

還有物業服務。“未來的房子一定是從多個維度來提升居住品質。”趙磊對於未來的生活畫面有很多想象，比如AI、高科技場景的接入等，那些在科幻電影裡常見的場景，也許就會在未來的真實生活中觸手可及。

“生活場景可能還不太確定，但我對房地產市場的未來最確定的還是包括家政、養老等多層級綜合的物業服務。”雅居樂集團有另外一個業務板塊是雅生活，收購了全球在管面積最大的物業公司——中寧物業，在物業服務方面擁有領先的標準。

“我們雅居樂的房子不是單獨存在的，透過雅生活，把衣食住行相互連線，變成一個完整的生活場景，透過物業服務把我們對於生活的設想不失真地演繹。”這是趙磊作為地產企業高管對未來生活的期望，也是對市場的判斷。

顯然，趙磊會把雅居樂用品質建立的市場價值繼續保持下去，無論市場和規模如何變化，這一點是不會改變的，“沒有什麼比讓業主滿意更重要”。

管理的藝術：

充滿活力地奔赴未來

趙磊在雅居樂的歷程裡有一段小小的插曲。2017年底，他短暫離開雅居樂，擔任合景泰富華北區域副總及北京公司負責人，去了北京。只有1年多時間，卻對他產生了巨大影響，待他再回到雅居樂擔任南京區域總裁，深深覺得自己在職業能力上又獲得了更高層級的成長。

那段時期，北京房地產市場遇到了史無前例的調控，“可能是當時全國最冷的市場”，趙磊在這樣嚴苛的情勢下管理北京公司的八九個專案。

“有很多政策上的要求和管控，不得不想辦法去達成，壓力特別大，一方面要滿足政策要求，一方面要出成績，就要加強跟集團的溝通，和各個部門之間協調，缺一不可。”趙磊說自己是類似於彈簧的人，壓力越大，內心的能量越強，越是條件艱難，越能發揮自己的潛能，在這樣綜合的壓力下，取得的成績也是有目共睹。

之後，趙磊發現自己面對壓力時更自如了。“沒有當時的這種經歷，你遇到事情可能會歸咎於某些客觀原因，可能會推卸責任。但是一旦你經歷過了，就會去主動協調，想盡辦法去解決和實現。”

當管理層秉持這樣的做事風格並且隨時隨地都在踐行時，慢慢在公司內部就形成了一種文化，大家習慣了不斷反思總結。這樣一來，就杜絕了員工、部門之間的猜忌和糾葛，大家的精力全部都專注在工作目標上。

趙磊曾在跟員工開會時坦誠地講過這樣的話：“我們既然選擇了房地產行業，就千萬不能怕苦嫌累，這是一場為城市為人居的奔赴，將來回頭來看的時候，你會感謝曾經那個拼命努力的自己。”

這是實情，但他也在用自己的實際行動給大家創造一個“心不累”的工作環境，讓忙碌之餘的相處與合作充滿融洽，內心愉悅，當員工心不累的時候，就會有更多發自內心的工作付出了。

近幾年來，趙磊花了很多精力在企業文化和管理上，著力去降低部門之間的壁壘，相互之間能更快速地溝通交流，提高效率。

就像蓋房子一樣，建築結構搭建好了，其他設施因之而生，生活在此展開。在趙磊看來，管理的藝術也是如此，當看到員工在並不如從前的市場環境下自發地努力加班加點卻幾乎從不抱怨，一些曾經離職的老員工如今主動要求想要重回雅居樂，趙磊知道他現在所做的，不僅僅是業績報表評定的數字，也不僅僅是履歷上的光鮮，而是真正讓企業充滿活力地走向未來。

展望長三角區域：

大有可為，使命必達

雅居樂8月18日釋出的中期業績報告顯示，從銷售區域構成上來看，雅居樂上半年的預售貢獻來自逾80個城市215個在售專案，其中來自長三角區域的預售面積佔比為22。6%。顯然，雅居樂對優質城市進行深耕的成果現在已經顯現出來。

趙磊對於公司的戰略理解得很透徹：一方面，組織架構的最佳化整合，有利於提升管理效能；另一方面，兩大高能級區域的合併，有利於其推進長三角區域深耕，打造長三角超級區域。

有擔當，不退縮，始終奮力向前，這是身邊很多人評價趙磊骨子裡透露出來的精神氣質；“不管在什麼時候，我都會一如既往地執著堅持於雅居樂地產的品質標準；不管在什麼地方，我都會一以貫之地秉承初心，飽有對於城市和人居的信念和信仰。”

從未來看，雅居樂在長三角擁有土地儲備696萬平方米，佔整體土地儲備的13。1%。“現在是站在了一個里程碑式的節點上。”在進行了充分的市場調研和分析後，趙磊看到了長三角國家級城市群蘊藏的巨大機會，對於後面的征程充滿了信心，他堅信自己和團隊一定會全力以赴，使命必達，在這個新的舞臺上大有可為，為雅居樂地產的新輝煌貢獻自己的一份力量。