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側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

2021-10-13由 丁道師 發表于 科技

“Amazfit在今年一季度時候出貨量衝到全球前四,其中西班牙、俄羅斯、巴西出貨量衝到第一。” 在10月12日舉行的Amazfit 2021全球年度新品釋出會上,當華米科技創始人、董事長兼CEO黃汪宣佈Amazfit最新成績後,全場歡呼。

作為一家立足於中國,佈局全球業務經歷諸多挑戰的科技公司,這樣的成績來之不易,自然值得歡呼。

當然,宣告過往成績和輝煌,顯然不是這場釋出會的重點。對於黃汪以及他背後的華米來說,更想宣示一個全新的Amazfit,一個“UP YOUR GAME 向上而生”的Amazfit,一個“使用者和合作夥伴能夠參與變革”的Amazfit。

側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

這場釋出會的資訊量非常大,三言兩語難以盡述。我簡單總結了我所關注到的三個亮點,分別是:

全面煥新的品牌。華米首次公佈了Amazfit中文名稱“躍我”,並推出新的品牌logo和品牌口號“UP YOUR GAME 向上而生”。很顯然,華米將進一步重視中國市場,後續應該還有其他動作,我們大可期待。

誠意滿滿的產品。可以測量心率、血氧、壓力、睡眠質量和呼吸速率等的Amazfit GTR 3和GTS 3系列新品釋出,高階的產品,中端的價格(售價899元起),可謂厚道。更有業界首推的具有血壓功能的智慧手錶Amazfit GTR Pro,不僅功能實現突破,價格同樣令人驚喜。

厚積薄發的自主研發。期待已久,華米自研可穿戴作業系統Zepp OS終於千呼萬喚始出來,這是智慧手錶以及可穿戴產業里程碑的一幕,請記住這個時刻。現在看到的小程式只是Zepp OS的開胃菜,將來Zepp OS會是一個全球開發者共建、共生的生態體系。

透過這些亮點,也應該帶給我們全新的思考,在這個科技和大健康產業不斷融合的時代裡,像華米這樣的企業,到底給行業發展提供了何種價值?何以帶動產業一道創變升級?這些問題是我們今天所要討論的重點。

技術加持產品落地 給使用者創造健康價值

2021年10月12日當天中午,我從北京亦莊奔赴望京,跨越大半個北京參加了這場Amazfit2021全球年度新品釋出會。

在釋出會上,我遇到了幾位熟識的科技老炮,大家就華米的新品和發展理念交換了意見。有人問我怎麼看待這家公司,我說華米首先是一家立足健康服務的技術公司,然後才是一家“賣智慧手錶”或者“賣智慧可穿戴產品”的公司。

為什麼這麼講?

在我們的行業,口口聲聲“賦能使用者健康”“助力使用者健康”“為使用者健康著想”的科技公司比比皆是,然而出現了一個問題,有些公司單純的強化科技研發,缺乏健康服務適配,也沒有利用好專業的醫療健康資源,導致頭重腳輕,實力難以發揮出來;有些公司醫療健康資源一大把,但因為技術不行,做出來一堆花裡胡哨不實用的產品,錯過了一次次機會。

這是行業發展的通病和現狀,它造成的一個後果在於原本主打健康監測或者運動健康的手錶,實際使用中時尚、娛樂、裝飾等元素超過了健康,本末倒置,買櫝還珠。就像我一個朋友說的“這款手錶戴上去真好看。啊,它還有健康監測的功能麼?”

而華米區別於行業幾乎所有企業的地方,就在於它一開始就定位於健康服務提供商,並且依靠全球領先的智慧可穿戴技術(演算法、作業系統、晶片等等),用科技能力落地各類健康服務。

以前文提到的Zepp OS系統為例,這看起來是一個小巧的嵌入式作業系統,但集成了強大的人工智慧演算法,可以精的的測量心率、血氧、運動負荷等人體生物資料和多種運動指標。

以這次釋出會首次推出的血壓功能為例,經過北京大學第一醫院的臨床對比,顯示Amazfit GTR3 Pro的PumpBeats血壓監測引擎,測量的收縮壓和舒張壓的測量精度,平均絕對偏差極小,測試準確度達到了醫學級的標準。

側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

在使用者層面,各種健康資料呈現出來的是一個簡單、可視的效果圖表,但背後是華米的技術成果,包括人體活動模式AI識別引擎ExerSense、PeakBeats演算法等等。ExerSense、PeakBeats等新概念你們看看就行,不理解也沒關係,只需要知道這些技術每年耗費華米數億研發開支,數百名技術專家和工程師為此付出心血。

華米技術體系落地的相關服務當然遠不止於此,限於篇幅我們無法展開一一陳述。我想表達的是,有了技術加持,產品才能落地,最終“給使用者創造健康價值”的使命才不是一句空話。

兼顧隱私和效率 構建開放型的競合關係

參加華米釋出會,我本來準備了一個提問:釋出的這些新品,它們要發揮價值的前提在於更懂使用者,就需要獲取使用者更多的資料和行為習慣,進而有針對性的為使用者健康提供服務。在這其中,怎麼平衡好使用者資料保護和利用之間的關係?

這個問題困擾了我很久,也是業界的老大難問題。最近幾個月工程部發布了好幾個批次的《關於侵害使用者權益行為的App通報》,一大批科技網際網路產品因為“超範圍收集個人資訊”“強制、頻繁、過度索取許可權”而被通報批評。

沒等我把問題提出來,黃汪就主動迴應了業界關於使用者資訊保護疑問的關切。黃汪表示,資料安全與隱私方面,華米堪稱業界最嚴格,做到了歐盟GDPR合規和國內一系列ISO隱私安全管理標準,用以保護使用者資料和隱私安全。在全球範圍內,華米統一用最嚴格的標準來保護使用者的資料和隱私安全。

側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

基於嚴苛的隱私保護,在此基礎上,華米沒有獨享智慧可穿戴產品的紅利蛋糕,而是主動分享出來,各方共享。比如在ZeppOS系統上執行的服務,它來自於廣大合作伙伴,而不是華米自身包圓。

側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

甚至面對三星、華為、蘋果等競品,華米也秉承開放的心態,構建了一個開放型的競合關係。華米的Zepp OS打通多個平臺,包括谷歌、蘋果等的健康資料,同時能把跑步、騎行等運動資料分享到多個運動愛好者平臺中,分享運動成果和感受。因此,當有人說華米的敵人是蘋果、三星、華為等廠商時,我說這種認知不對,華米和這些企業是一種新型的競合關係,既有競爭,更有生態層面的合作發展機會。

當然,華米的開放之路沒有侷限在手錶本身,而是基於使用者場景需求,正在進入生活的方方面面。比如,華米Amazfit智慧手錶的NFC功能,用來刷地鐵卡、小區門禁早已不在話下,而兩年前,華米還與小鵬汽車達成合作,用手錶當車鑰匙,解鎖智慧出行新場景。未來我們繼續期待,華米手錶可以繼續強化對外合作,為使用者提供更多便利。

品牌和產品雙向升級 更與時俱進的產品體系

縱觀華米新品釋出會,既有品牌層面的升級,更有產品層面的升級。釋出會結束後,我第一時間去體驗區上手了Amazfit GTR 3 和 GTS 3 系列新品,輕薄機身蘊含的大能量超乎預期。

側記華米&Amazfit年度釋出會:用科技創新給使用者創造健康價值

作為一個科技產品發燒友,最讓我認可的還是Amazfit躍我更與時俱進的產品服務體系。比如當下被廣泛使用的“小程式”,微信上有,百度上有,UC上也有,支付寶上也有,小程式唯獨在智慧手錶或者各類可穿戴裝置上缺位,這不能不說是行業遺憾。

華米補足了這種遺憾。各種手錶小程式首先出現在智慧手錶上,例如喝水提醒、網易雲音樂聽歌、控制GoPro拍照等都可以透過小程式服務一鍵搞定。另外,由於Zepp OS特有的“輕”特徵,大大降低了小程式開發門檻,新人程式設計師也可以利用開發工具包上手開發小程式和錶盤。

還有透過“UP YOUR GAME 向上而生”的品牌口號,釋放的不僅僅是年輕、激情、活力,更是使用者參與。

華米不僅僅開放了第三方開發者程式設計參與,還鼓勵使用者成為產品變革的參與者,Amazfit躍我在90個國家和地區,打造了一個擁有超過2419萬用戶的社群體系,使用者無形中也發揮了產品經理的作用。

總之,使用者參與是科技時代的主旋律,只有發揮使用者的自主性和主觀能動性,產品才能真正“從使用者中來,再到使用者中去”。

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