5月24日，省民政廳副廳長耿學梅在市政府副市長王顯義、市民政局局長張春等陪同下，先後來到阜陽紅葉林老年護理院、阜陽市中福線上、潁州區泉河社群老年人日間照料中心、程集鎮養老服務中心醫養結合院實地考察調研。

在紅葉林老年護理院，耿學梅親切與老人交流，仔細詢問老年人服務及機構運營管理情況。她指出，黨的十九大提出了積極應對人口老齡化，構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境，推進醫養結合，加快老齡事業和產業發展的戰略目標，阜陽市是我省人口大市，養老責任大，加快推進醫養結合發展意義重大。在潁州區泉河社群老年人日間照料中心調研時她說，日間照料中心是居家和社群養老服務新模式，作為老年人的第二個家，被稱為沒有圍牆的養老院。老人在得到照料的同時，又可以每天回家，和家人在一起享受天倫之樂。

在福彩中心，耿學梅指出福利彩票是發展公益性專案用於慈善，“中福線上”福彩銷售大廳是是一條募集社會福利資金的重要渠道，為社會各屆愛心人士奉獻愛心提供了一個良好的平臺。她要求加大宣傳力度，正確宣傳和引導；加強內部管理，提高員工素質，提供優質服務；加強環境管理，確保健康發展安全執行。同時她指出要合理利用募集的福利資金，促進福利事業發展再上新臺階。

考察調研結束時耿學梅強調，養老服務工作與福利彩票發行工作都是民政重要工作，二者都要注重加大宣傳力度，明確宗旨，安全運營，健康發展，為我省及阜陽市公益事業樹立良好形象。