成本管理的工具與技術

1。掙值管理

EVM，是把範圍、進度、績效綜合起來考慮，以評估專案績效和進度的方法。

2。計劃值（PV），是為計劃工作分配的經批准的預算

3。掙值（EV），是對已完成工作的測量值，用分配給該工作的預算表示 EV=PV*SPI

4。實際成本（AC），是在給定時段內，執行工作而發生的實際成本

5。進度偏差（SV） SV= EV-PV 進度偏差 SV>0代表進度提前，好

6。成本偏差（CV） CV=EV-AC 費用偏差 CV>0代表成本節約，好

7。進度績效指數（SPI） SPI=EV/PV SPI<1，進度落後

8。成本績效指數（CPI） CPI=EV/AC CPI<1， 成本超支

9。完工預算（BAC），專案總成本，一直不變，預計用於完成專案所花費的總預算

10。EAC ［Estimate at completion］ 完成預估： 全部工作的成本是多少？是根據專案的績效和風險量化對專案最可能的總成本所做的一種預測。

11。ETC ［Estimate （or Estimated） To Complete］ 完工時尚需成本估算：到完成時，剩餘工作量還需要多少成本，ETC也就是估計完成專案的剩餘工作成本

AC=∑各項實際發生費用

EV=∑各項掙得值

PV=∑各項計劃值

BAC=∑完工時各項PV

典型偏差

是典型性因素，之前專案的績效怎麼樣，以後專案的績效還是這個樣

EAC= AC+（BAC-EV） =BAC/CPI

ETC=EAC-AC

非典型偏差：

就是非典型性因素，也就是專案之前的績效，不會影響專案之後的績效

ETC=BAC-EV 基線總成本-已掙得部份

EAC=ETC+AC

成本超支，進度落後採取措施：提高專案團隊績效。給團隊成員培訓，提高資源效率，替換低效率資源

1.成本估算

成本估算步驟：

1）識別並分析專案成本的構成科目；

2）根據已識別專案成本科目，估算沒一成本科目的成本大小；

3）分析成本估算結果，找出各種相互替代的成本，協調各成本科目之間的關係

工具：

類比估演算法（專家判斷）

自上而下估演算法 優點：簡單易行，花費小 缺點：準確性差

自下而上估演算法 有點：準確性高 缺點：耗時，成本高

引數模型估演算法

輸入： 專案範圍說明書 專案管理章程 WBS和WBS詞典 風險事件

輸出： 成本估算結果 成本估算支援細節 更新的成本管理計劃

2.成本預算

成本預算的作用：

1）按計劃分配專案資源，保證各項工作得獲得需的各種資源；

2）一種控制機制，對專案各項工作的成本預算進行適當的調整；

3）為專案提供一把標尺，可以及時掌握專案的進度情況

輸入：專案範圍說明書 工作分解結構 WBS詞典 活動成本估算 成本管理計劃

輸出： 成本基準 專案資金需求 請求的變更 更新的成本管理計劃

3.成本控制

成本控制的主要目的是分析造成實際成本與成本基準計劃發生偏差的因素並採取糾正，確保其向有利的方向發展

成本控制的內容：

1）監控實際成本與計劃成本的偏差

2）確認費用偏差都被記錄

3）確保變更請求獲得同意

4）避免不正確不合適或者無效的費用變更發生

5）對造成成本基準變更的因素實施影響，有針對性採取糾正措施

6）防止因成本控制引起的專案範圍、進度和質量方面的問題

7）就審定的變更，通知專案干係人

輸入：成本基準績效報告變更請求和成本管理計劃

輸出：修正的成本估算預算更新糾正措施變更需求經驗教訓

工具：

1）成本變更控制系統（申請成本變更，批准成本變更，變更成本預算）

2）績效預測

四個關鍵值

PV（計劃值）—— 計劃工作的預算費用

AC（實際成本）—— 已完成工作的實際費用

EV（掙值）—— 已完成工作的預算費用

ETC（剩餘工作的成本估算） = 總的PV － 已完成的EV

最常用的尺度：

CV（成本偏差）：CV＝EV－ACCV>0 成本節約 CV<0 成本超支

SV（進度偏差）：SV＝EV－PV SV>0 超過進度 SV<0 落後進度

CPI（成本績效指數）：CPI＝EV/AC CPI>1 成本節約 CPI<1 成本超支

SPI（進度績效指數）：SPI＝EV/PV SPI>1 進度超前 SPI<1 成本滯後

注：以上各項都是拿EV和其他項在比，EV是關鍵，EV—掙值，已完成工作的預算，各項值大的方向是有利於專案進展的方向

3）專案績效評估 偏差分析，趨勢分析，掙值分析

4）計算機輔助

輸出：

1）專案管理計劃更新

2）建議的糾正措施

3）完工估算（EAC）

公式1：EAC＝AC＋BAC－EV （實際支出＋預計完成專案的總成本－已完工作的預算）

適用情況：未來的實施不會發生類似的變化，非典型差異時，表明實際與計劃差距不大，因此仍然按照原來的 BAC 來計算公式2：EAC＝AC＋ETC（實際支出＋剩餘工作的新估算） = AC+（BAC-EV）/CPI；

適用情況：＊過去的實施情況表明原來所作的估算徹底過時＊條件變化，原來的估算不合適典型差異時，表明實際與計劃有顯異，因此需要根據實際的 CPI 來修訂

一句話，求完工估算EAC，如果沒有偏差或偏差不典型，EAC=AC+（BAC-EV）；如果有偏差，偏差型別為典型，EAC= AC+（BAC-EV）/CPI=AC+（BAC-EV）/（EV/AC）；

當實際與計劃差距非常大的時候，完全重新計算剩餘的預算

公式3：EAC=AC+R

4）變更請求

5）組織過程資產

靜態投資回收期： 淨現金流量是關鍵

（累計淨現金流量開始出現正值的年份數－1）＋ 上年累計淨現金流量的絕對值／當年淨現金流量

動態投資回收期： 淨現值是關

（累計淨現值開始出現正值的年份數－1）＋（上年累計淨現值／當年淨現金流量折現值）

注：以上兩個公式記第一年年份數位1，若記0則不用減1

淨現值 = 淨現金流量 x 折現係數

投資收益率＝1／動態回收期×100％

成本失控的原因：

1）成本估算工作和成本預算工作不夠準確細緻；

2）許多專案在進行成本估算、成本預算及制定專案成本控制方法上並沒有統一的標準和規範可行；

3）思想上存在誤區，認為專案具有創新性，專案實施過程中變化太大，實際成本超支在所難免。

資訊系統的專案成本估算的困難及應避免的常見錯誤

1。需求資訊的複雜性。

2。開發技術和工具的不斷變化。

3。缺乏類似專案估算資料可供參考。

4。缺乏專業和富有經驗的人才。

5。資訊系統研發人員技術能力的差異。

6。管理層的壓力與誤解。

應避免的常見錯誤：

1。草率的成本估算。

2。在專案範圍尚未確定時就進行成本估算。

3。過於樂觀或者保守的估算。

軟體專案工程的成本控制的困難所在

1。需求的不確定性。

2。規模和工作量的不確定性。

3。質量鑑定的不確定性。

4。把握需求的不確定性。

5。軟體程式碼難易程度的不確定性。

6。人員的不確定性。