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潢川縣教體局強舉措持續提升視窗服務水平

2022-01-06由 二三里資訊 發表于 歷史

為深入貫徹落實市第六次黨代會、縣第十三次黨代會精神,堅定不移推進營商環境革命,全面提升教育體育公共服務和政務服務水平,滿足人民群眾對高質量教育體育公共服務的期盼。2021年12月14日,縣教體局黨組書記、局長黃建新,副主任科員餘偉一行到局行政審批視窗,現場指導工作,強弱項、補短板,杜絕冷區和死角。

潢川縣教體局強舉措持續提升視窗服務水平

按照縣“放管服”改革相關要求,縣教體局主動擔當、積極作為,強化工作舉措。進一步最佳化視窗人員,將優秀工作人員充實到視窗,使視窗隊伍年輕化知識化,提升視窗的服務水平和服務效率。定期召開視窗例會,開展業務交流,對疑難問題實行一事一議,集體討論,提高視窗的業務水平,打造一支業務、作風都過硬的視窗隊伍,帶動視窗整體素質的全面提升。

潢川縣教體局強舉措持續提升視窗服務水平

黃建新到達視窗後,詳細瞭解近期視窗工作辦理情況,關切詢問服務評價情況,及時掌握視窗服務動態。在隨後召開的視窗例會上,黃建新充分肯定了前期工作,同時提出了更高要求。一要繼續保持熱情服務,讓視窗服務有溫度,引導辦事人進行“好差評”評價;二要提高站位,主動與營商環境牽頭單位對接,積極配合;三要超前研判,對工作有超前、獨到的見解,能統籌協調各股室開展工作。

下一步,縣教體局將繼續對標目標要求,站在辦事人的立場上發現問題、解決問題,透過內部管理的持續改進,不斷完善行政審批辦理流程,紮紮實實地為群眾辦實事、辦好事,讓人民群眾滿意,展示新時期教育人新風采。

供稿:潢川縣教體局 甕啟兵 劉濤

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