第一步：確定部門責任中心定位。比如業務部門是透過創造收入和控制成本，對公司利潤做出直接貢獻的部門，稱之為利潤中心，包括銷售、產品線等。支援部門是以最佳成本提供最佳服務或產品，來對業務部門提供支援和服務的部門，稱之為成本中心，如人力資源、財務等。

第二步：確定部門的戰略牽引目標。根據本部門責任中心的定位，重點關注公司年度目標、上級/流程目標和重點工作，確定本部門業務實施的核心目標。

第三步：戰略解碼。按照BSC進行解碼。

第四步：審視和澄清戰略地圖。審視財務、客戶、內部流程、學習成長的邏輯性，戰略牽引目標、業務規劃、組織建設的短板，上級/流程要求是否一致。

第五步：確定部門衡量指標和重點工作。將戰略地圖的要素轉化為可衡量的考核指標，確定各項要素的優先順序，指標的顆粒度根據部門職責確定，識別其中的關鍵要素，納入重點工作進行管理，優先順序決定了各指標的考核權重。具體做法：將財務和客戶層面的重點工作和措施歸類為重點業務措施，將內部流程及學習與成長層面的重點工作，歸納為管理措施。

第六步：確定部門責任分解矩陣。個別指標有時是跨部門的，需要根據流程關係確定責任分工和矩陣，不同責任承接情況（完全承接、直接部分承接、間接部分承接），相關考核的權重也不一樣。