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【新觀察】銀川一市民花80多元買盒榴蓮肉,結果包裝盒就“值”6元多!稱重商品不去皮,商家做法合理嗎?

2022-06-04由 新訊息報社 發表于 美食

80多元買盒榴蓮肉,包裝盒就重31克,換算下來,一個盒子“價值”6元多!商家的這筆“精明賬”引得銀川市民小莫在微博上吐槽。3月9日,記者實地走訪小莫提及的小任果蔬銀川市閱海萬家F區店,發現店員在稱重時確實沒有去皮稱重。

【新觀察】銀川一市民花80多元買盒榴蓮肉,結果包裝盒就“值”6元多!稱重商品不去皮,商家做法合理嗎?

小莫購買的榴蓮肉的塑膠盒重量為31克。

新訊息報記者裴豔文/圖

市民反映:一盒榴蓮肉包裝盒重31克

3月4日,小莫在小任果蔬銀川閱海萬家F區店購買了一盒榴蓮肉,價簽上顯示,榴蓮肉的重量為0。41千克,單價為198元,總價81。20元。

因為要製作甜品,新增的水果克數需要非常精準,小莫回家後拿出廚房秤稱了榴蓮肉的重量,發現秤上顯示的克數與價簽上的重量並不吻合,好奇之餘,她又稱了塑膠包裝盒的重量,顯示重31克,與榴蓮肉重量相加,恰好是0。41千克。這讓小莫很費解:商家在稱重時為何沒有去除塑膠盒的重量(即“去皮稱重”),換算下來,她為此支付6元多的包裝費,這合理嗎?

實地體驗:小任果蔬稱重時未去皮

3月9日,記者來到小任果蔬銀川閱海萬家F區店,找到一盒與小莫購買的一樣的榴蓮肉,並拿去稱重,工作人員直接在電子秤上輸入單價。記者問,不去除包裝盒的重量嗎?店員聽後才在秤上摁了幾下,顯示去皮重量4克。記者向她確認,這個包裝盒只有4克重嗎?對方表示肯定。記者隨後又購買了一盒與榴蓮肉同樣包裝的鳳梨,回家後用廚房秤稱了一下,顯示重量為31克。

【新觀察】銀川一市民花80多元買盒榴蓮肉,結果包裝盒就“值”6元多!稱重商品不去皮,商家做法合理嗎?

記者暗訪:部分超市稱重時設定恆定去皮量

那麼,銀川市的其他超市是否有去皮稱重的規定呢?3月10日,記者暗訪了銀川市的兩家大型超市。

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在新百連超銀川西橋巷店,記者購買了龍芽白菜,稱重時電子秤上顯示的初始重量是“-0。004千克”,即已經去皮4克。在零食區,記者拿起一盒山楂片稱重,工作人員也未去皮直接稱重,在記者的提醒下,她解釋道,這些盒裝山楂片是促銷員稱重後貼上價籤的,因此她忘了去皮。隨後,她在電子秤上摁了幾下,顯示去皮14克。回家後,記者使用廚房秤稱重,龍芽白菜的包裝袋和山楂片塑膠盒的重量均與新百連超的去皮重量完全一致。

【新觀察】銀川一市民花80多元買盒榴蓮肉,結果包裝盒就“值”6元多!稱重商品不去皮,商家做法合理嗎?

華潤萬家銀川金鳳萬達店的電子秤設定初始重量為-0.006千克。

在華潤萬家銀川金鳳萬達店,記者在購物時發現,電子秤上已事先去皮,克數統一為6克。記者先後購買了盒裝玲瓏香瓜、彩椒、滑子菇,工作人員都按去皮6克稱重。記者詢問稱重的工作人員,這些塑膠盒的重量應該不止6克,對方回答,商場統一按照6克去皮。記者隨後在廚房秤上稱了上述3個商品的塑膠盒及保鮮膜的重量,顯示分別為9克、10克、12克。

【新觀察】銀川一市民花80多元買盒榴蓮肉,結果包裝盒就“值”6元多!稱重商品不去皮,商家做法合理嗎?

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市民熱議:大多認為商家理應去皮

商家是否應該給帶有包裝的商品去皮?記者隨機採訪了幾位市民,多數人認為商家理應去皮。朱女士告訴記者,她在一些超市購物時,並沒有看到收銀員給果蔬等帶包裝的商品去皮,對於一些價格比較高的商品來說,如果不去皮,就意味著消費者要為這些包裝買單,這非常不合理。

戴先生則認為,商家不去皮是為了維持一定的利潤率,不過這僅適用於中低價商品,如果商品的單價較高,吃虧的還是消費者。比如此前引起爭議的陽澄湖大閘蟹蟹繩過重問題,陽澄湖大閘蟹行業協會出臺辦法規定綁蟹繩的標準,要求在幹繩子狀態下,每根蟹繩的重量每米不得超過3克。

市場監督管理局:包裝盒應除皮按商品實際重量結算

針對此事,銀川市市場監督管理局相關負責人在接受記者採訪時表示,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定:消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為……經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。此外,《零售商品稱重計量監督管理辦法》第四條規定,零售商品經銷者使用稱重計量器具當場稱重商品,必須按照稱重計量器具的實際示值結算,保證商品量計量合格。

依據以上法律法規,作為經營者,應該保護消費者的知情權和公平交易權,按照商品稱重時電子秤實際顯示值結算,包裝盒應去皮按商品實際重量結算。

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