葉酸是藥店常銷售的藥品，它不僅僅是適合孕婦服用，連老年人、高血壓患者等都能夠服用。那麼，葉酸的聯合用藥你知道多少？

◆葉酸服用事項◆

葉酸的性質及來源：也叫維生素B9，是一種水溶性維生素。最初是從菠菜葉中提取純化的，故名。

作用：有促進骨髓中幼細胞成熟的作用，如缺乏葉酸可引起巨紅細胞性貧血以及白細胞減少症。

孕婦對葉酸的需求量比正常人高4倍，孕婦缺乏葉酸有可能導致胎兒出生時出現低體重、唇顎裂、心臟缺陷等。如果在懷孕頭3個月內缺乏葉酸，可引起胎兒神經管發育缺陷，而導致畸形。

因此，準備懷孕的女性，可在懷孕前就開始每天服用100微克到300微克葉酸。

副作用：通常葉酸是沒有副作用的。一般是葉酸服用過量的問題，服用葉酸350毫克可能影響鋅的吸收，而導致鋅缺乏，使胎兒發育遲緩，低出生體重兒增加；服用葉酸可以干擾抗驚厥藥物的作用，誘發病人驚厥發作；大量服用葉酸時，可出現黃色尿。

含葉酸高的天然食材：獼猴桃中葉酸含量高達8%，有“天然葉酸大戶”之美譽。此外，西蘭花、肝臟、蛋黃、胡蘿蔔、燕麥等含量都較高。

◆葉酸的聯合用藥◆

1、備孕

備孕時準媽媽、準爸爸除了戒菸、戒酒之外，還應該保持一份愉快的心情。

準媽媽聯合用藥：葉酸片＋排卵試紙＋早孕試紙＋體溫計

服用方法：每次服用0。4毫克的葉酸，每日一次。定期檢驗排卵和是否懷孕。

優勢：嚴格監控排卵時間，保證懷孕質量。

準爸爸聯合用藥：葉酸片＋鋅

服用方法：每次服用葉酸片0。4毫克，每日一次。同時補充鋅元素，每日15毫克，服用到確定妻子懷孕後即可。

優勢：提高精子質量，提升懷孕機率。

2、治療H型高血壓

H型高血壓為伴有高同型半胱氨酸血癥的原發性高血壓。

聯合用藥：葉酸片＋維生素B6＋甲鈷胺＋硝苯地平緩釋片

服用方法：每次服用葉酸片0。8毫克，每日一次，同時按照醫囑服用降壓藥。

優勢：降低患者血漿同型半胱氨酸水平壓，減少腦卒中的發生。

3、治療嬰幼兒腹瀉

聯合用藥：葉酸片＋葡萄糖酸鋅

服用方法：

A、1歲以下的患兒，每次服用葡萄糖酸鋅10毫克，每日2次；每次服用葉酸片2。5毫克，每日3次。

B、大於或正好1歲的患兒，每次服用葡萄糖酸鋅20毫克，每日2次。每次服用葉酸片5毫克，每日3次，10天為一個療程。

優勢：葡萄糖酸鋅聯合葉酸治療小兒腹瀉安全有效，有助於病情好轉。

4、慢性萎縮性胃炎伴異型增生

聯合用藥：摩羅丹＋葉酸片

優勢：葉酸可以逆轉胃黏膜腸化生及異型增生而阻斷胃癌的發生， 兩者聯合用藥治療慢性萎縮性胃炎伴輕、中度異型增生有一定療效。

5、慢性萎縮性胃炎

聯合用藥：養胃舒＋葉酸片

優勢：養胃舒具有抗炎鎮痛、改善胃泌酸增強消化機能、增強免疫功能作用，聯合應用葉酸片，治療慢性萎縮性胃炎有一定的療效。

6、圍絕經期抑鬱症

聯合用藥：葉酸片＋維生素B12＋戊酸雌二醇片

服用方法：每次服用戊酸雌二醇片0。5毫克，每日1次；服用葉酸片每次0。4毫克，每日三次；服用維生素B12每次25微克，每日3次。

優勢：臨床研究表明，採用戊酸雌二醇片治療圍絕經期抑鬱症的時候，聯合應用葉酸和維生素B12口服，效果比單用戊酸雌二醇片好。

7、治療貧血

聯合用藥：葉酸片＋維生素B12

優勢：可用於孕婦巨幼紅細胞性貧血、嬰兒營養性巨幼紅細胞性貧血，及由於營養不良或吸收障礙（如口腔性腹瀉或脂肪瀉等）所致的巨幼紅細胞性貧血。

8、預防乳腺癌

聯合用藥：葉酸片＋維生素D

優勢：哈佛大學針對88000名女性經過長達10年的研究發現，常喝酒女性乳腺癌的發生率大約增高15%。但是，如果能夠經常補充葉酸， 這種危險就會下降45%之多。

當然，這只是針對飲酒女性的研究，對於正常女性，並無資料支援。維生素D能促進鈣的吸收。

9、減輕副作用

聯合用藥：葉酸片＋甲氨蝶呤

優勢：甲氨蝶呤片是一種葉酸還原酶抑制劑，葉酸片能減輕或消除服用甲氨蝶呤片過程中出現的不良反應和毒副作用。

另外，需要長期服用甲氨蝶呤的患者，血漿中葉酸濃度降低，有發生貧血的可能，為了避免產生副作用，患者服用葉酸還是有必要的。

10、脾胃虛弱型慢性淺表性胃炎

聯合用藥：胃復春＋葉酸片

優勢：胃復春片聯合應用葉酸片能夠改善脾胃虛弱型慢性淺表性胃炎。

各位朋友大家好，歡迎來到藥店教育網，今天我們跟大家分享的主題是門店的陳列存在的問題以及該怎麼最佳化，今天主要講得內容有：賣場維護的技巧，賣場理貨的技巧，門店貴重商品的盤點與陳列技巧，陳列中顏色搭配的技巧，門店空間最佳化的案例，以及部分門店中常見的陳列錯誤，還有如果店面比較小怎麼做好陳列等等。內容比較多，也比較實用，請大家做好記錄。首先，我們來看一個案例。第一章門店陳列如何最佳化 8。賣場維護七“理”法 小紅是一家藥店的店長，每次來交接班，小紅都有些窩火，好好的賣場，怎麼自己不在店就變成“亂七八糟”的了，好不容易花了一個班整理好，待第二天自己不在店又成這個樣子了，要怎樣才能保持自己門店一直處於“好”的狀態中呢？這也是許多管理者頭疼的一個問題，賣場改造與成型難，而維護更難，是什麼使得自己的標準與員工的標準不一樣了？又是什麼導致只有管理者相對更在乎賣場形象，而一些同事似乎更在意個人銷售，至於門店形象好一點，差一點與自己並無直接利益關係，所以不太在意？或者我們在制定門店標準手冊時就有缺失？事實是賣場的維護意識在不少藥店同仁的心裡位置並不高，但其實卻非常關鍵。我沒想到很多同學們都去過KFC，對吧，我們這裡就說一下KFC的操作流程，KFC對門店賣場與衛生間的清潔是規定多少時間做的，並且有專門的表格，執行者需要在執行完畢簽字，透過這樣的流程來控制賣場整理整潔，我卻沒有看到哪家連鎖藥店建立如此細的賣場管理措施，而這些措施呢，又是應該有的。我舉一個在店的真實案例：上早班時，員工各自在忙一些事或者是乾瞪眼看著，導購結束後也沒有人及時去整理商品，多數時候是在交接班時，被提醒了，同事們才去進行賣場整理，而此時賣場已經顯得較亂了，這都是沒有維護所導致的。我覺得，改善的方法是要求每次導購結束後進行整理，然而還是會出現一些未被發現的問題，後來乾脆就每隔一個時間刻度，就全場整理，這樣做才能保證賣場一天的好狀態。其實，賣場也是一個人一樣，它有形象，有生命，需要我們去呵護，那該怎樣來維護好賣場形象呢？接下來我給大家分享意向經驗把。一、隨手理 首先，就是隨手整理，這是針對員工的習慣而言的，員工在店務必養成隨手理貨的習慣，什麼是隨手理貨，就是看到商品亂了馬上整理，如果正在導購，在不影響導購的情況下，也要進行理貨，這是很自然的事，我們一邊與顧客交流，看到了附近的商品亂，順手理一下，並不會影響與顧客的交談，而且還方便自己思考，同時化解一些尷尬。二、定時理 在一個，就是要建立一張理貨表，比如說每隔30分鐘，實際上的具體時間可根據門店情況調整，需要有人進行賣場巡視，整理，結束時簽字，這樣就可以確保落地。這是定時理貨監督。三、開門理 還有，在開門營業時，賣場一般都會有些商品需要調整，包括昨天打烊的時候，一些放在門口商品需要重新擺位，或者是促銷時場外商品放在了門口需要重新擺出去，所以開門時，如果一家門店的員工無所事事，那麼早班就會出現“亂”的情形。所以，在開始後的時候，我們應該整理。四、交接理 還有，交接班是早晚班的工作傳遞，早班團隊應將賣場以最佳狀態交給晚班同事，這是對自己工作的負責任表現，也是給晚班同事的一個交待，而且交接班時，往往也是門店較忙較亂的時候，所以在交接班時應進行理貨。五、打烊理 當然，門店關門的時候，有些同事會比較著急，匆匆離店，想著明天再來弄，這是一個不好的習慣，這裡提醒大家啊，打烊前，就應對賣場進行整理，如果打烊時顧客較多，待顧客離店後應抓緊時間，結帳的結帳，理貨的理貨，門外的商品移進來，包括體重稱，擺攤工具等等，同時記得關外燈箱的燈。六、培訓理 只有，員工在意識上對門店形象重視才會從內心養成“多種理貨”的習慣，所以，管理者要對員工培訓整理的方法與技巧，強化賣場形象意識，時時處處維護好，把賣場當成每個人自己的“面子”。七、大整理 一般來說，門店每隔一段時間要對賣場進行大的整理，這就是換季調整，或者是促銷，有時也是公司的經營戰略所導致的，比如強化器械銷售，或者是多元化經營，增加生活用品等，這些品類策略需要門店配合進行大的整理，甚至要挑燈夜戰地幹。所以啊做零售是辛苦的，不過也是有意思的，既然選擇了，就應用心做到極致，哪個行業都是如此，當我們看別人工作輕鬆時，事實，別人卻在羨慕我們的閒適，而身在其中的人才知道不容易，是的，不管做什麼，做自己，做到最好，不後悔！那麼平常在理貨的時候，可能有時候會出現一些意外，比如說下面的例子。9。理貨三忌四宜 小紅是藥店的一名新員工，那天整理營養素貨架時，一不小心碰倒了一玻璃瓶裝卵磷脂，只聽得“啪”的一聲，200粒卵磷脂散落一地，小紅“哎呀”了一聲，但是已經“無效”了，小紅得自己賠這個商品，300多塊錢，小紅好幾天的工資呢？對於小紅這樣的藥店新人來說，這無疑是一個沉重的打擊，接下來的幾天裡小紅情緒都很低落。其實，不只是小紅會出現這樣的“失誤”，我在店工作多年，也與小紅有過相似的經歷，只是商品各有不同，有的是化妝品，有的是糖漿，有的是禮盒等等，還有更坑爹的是，捏碎了燕窩，只好自己買回去犒勞“自己”了。這些“傷心”的事中，我們逐漸總結出了一些理貨的要點，也許可以減少我們不必要的損失。怎麼做呢？一、忌“急” 首先是不要著急，藥店的商品品種多，而且多數體積小，完全是一件考驗我們耐心的事，如果在理貨或上貨時過於著急，很容易出現商品從貨架上掉下來的情形，如果是易碎品，則幾乎“無一倖免”，就碎了。雖然，我們在陳列的時候，可以透過放於低處來規避，但還是有一些商品受縱向陳列、規範要求等要放在較高的位置，所以我們在理貨時，切記，不可著急。二、忌“懶 在一個方面，就是，理貨的時候，不要偷懶。先產先出的原則是可以有效避免過多近效期商品甚至過期商品的出現，但是，我們有些員工在上貨的時候，直接將商品朝原先位置上一放，當然，這樣比把現有的商品拿出來，新貨放在裡面然後再把原先的商品放上去要輕鬆得多，一些同事為了省事，就省略掉了“拿出”的過程，這樣對門店商品管理是一種“災難”。容易產生近效期商品。三、忌“塞” 還有，我去藥店巡店的時候，我們會發現不少藥店的貨架與其說是貨架，不如說是小倉庫，哪有空間就往哪塞，顯得亂不說，還容易導致拿錯藥，特別是有些包裝有比較相似的產品。那麼，那我們應該怎樣“理”會比較好一些呢？一、宜“心靜” 首先是理貨時，心裡要安靜，這樣可以避免自己著急帶來的“失誤”，多數“不小心”是由於我們在理貨時又急著去做另一件事導致的，比如說：看到顧客來了，就急著上前去，或者店裡電話響了等等，其實，只要知道要馬上去做就可以了，但是不要著急。如果，您正在理貨，看到顧客進店了，我們可以先用聲音歡迎顧客，或者我們可以請在電話附近的同事前去接聽，如果是有三聲以內接聽電話要求的企業，確因其他原因，來不及三聲以外接聽的時候，就應該作必要解釋，也或者只是需要我們有一種從容淡定的習慣。二、宜“手柔臂穩” 在一個方面，就是應該：手柔臂穩。其實這種感覺在藥店工作時間長的同事會深有體會，就是輕拿輕放，順著商品的“重感”與空間位置，但是手臂很穩，這樣即使有人不慎碰到了自己，也不會出現掉落的情形。有的時候，我們看一個員工拿商品的姿勢就知道這個員工在門店工作的時間長短，看的就是他們拿商品的“手感”。三、宜“四勤” 門店當中，幾千個商品要整齊有序，需要及時進行整理，在不同的時間節點上都要多次反覆理貨。要：眼、手、腳、口，勤才行。“眼、手、腳”勤，在理貨上的作用相信大家都能明白，“口”勤對理貨也有幫助嗎，這裡的“口”勤是指我們在店，特別上店長或值班經理，要多提醒我們同事進行理貨，單靠某一兩個員工完成門店的理貨工作的是極為辛苦的，應要求所有員工一起行動。四、宜“防” 這裡提醒大家啊，如果有小孩子進店，要留意寶貝的舉動，因為他們如果在店內跑動與玩鬧，很容易導致大片商品“遭殃”，怎麼辦呢，比如說：可以提供一些玩具或者是陪他們玩，這樣可以減少不必要的理貨。另外，在進門店附近，轉彎與拐角處都是商品最容易被顧客碰倒的地方，要留有足夠空間，同時相應商品要放穩。這裡提醒大家啊，層板的層距也會影響顧客拿取，如果層距過窄，商品之間擠得過緊，顧客不方便拿，也容易導致商品損壞與弄倒。理貨是門店最為基礎的工作之一，它與看場、導購一樣重要，當中竅門，理短時間就會發現了，而且會越理越精。這是關於一些賣場維護與理貨的技巧，有時候，大家苦惱的還有點一些貴重商品， 11。點“貴重”的幾個竅門 也就是零售價相對高一點的商品，比如單價在30元以上的，雖然盤點這個工作並不是很辛苦，但是也要一些時間，有時，正好又有顧客來，一時還點不完，這會影響交接班的時間，拖早班同事的班。有沒有什麼方法能提高點貴重的效率呢？我們防損管理過程中的點“貴重”，對於管理規範的藥店來說，一般都少不了這項工作，為什麼每班要點“貴重”商品呢？一、及時發現被盜商品 首先要，及時發現被盜商品 在交接班前盤點“貴重”商品時，我們會發現一些商品被盜了，而當班的人渾然不知，直到再三確認“是真的丟了！” 的時候，才後悔不已，到底是什麼時候被偷的，今天上午也沒來幾個顧客呀？可是已經不見了，只能是早班幾個人認“栽”了。二、分清責任 在一個，還有如果長時間不點“貴重”，發現商品丟失時，就分不清是哪個班上少的，也無法界定責任，這樣也能提高員工上班時看場意識。是吧。三、提高動銷率 每次點貴重時都有這樣一種感覺，有些商品老是不動，三個商品，幾個月都是三個，老看著，就想讓它們動一動，會想著去賣一賣，或者調到其他門店去賣，這樣可以提高我們門店同事對商品動銷的關注，提高商品動銷率。在點“貴重”時，我們還可以順帶整理商品與價籤等，所以，點“貴重”對門店來說有著較大的價值，不過，我們也看到，一些同事點起來很慢，這又會影響工作進度，包括門店導購等。要怎樣提高點“貴重”商品的效率呢？有這樣幾個竅門：大家可以參考下哦！一、用眼掃視，而不是用手去“點” 首先是：用眼掃視，而不是用手去“點”，一些同事點貴重時，喜歡用手指一一點過去，看起來很準確，其實速度很慢，我們在點的時候，用眼睛去掃視，速度會快很多。有些同事會擔心點錯，其實，每天都點，商品在那，掃一眼就知道是幾個了，確實有疑問時，可以再確認一遍。二、理整齊再點 比如說：有些同事點“貴重”時就單純點“貴重”，商品亂也隨他去，其實，點商品時，亂了的商品稍加整理後點起來更輕鬆，又準確。三、用“反推法” 當然，我們在點貴重的時候，時間緊迫的情況下，可以用“反推法”，怎麼做呢？就是先到電腦裡面看一下今天上午的銷售清單，知道哪些商品賣出去了，然後再進行清點，這樣速度會快很多，但是一般來說不要用，因為這樣容易使得一些同事不去點其他沒有銷售的品種了。一般我們點“貴重”都要先點好，再去核對電腦銷售，這樣才規範！四、用好工具 那麼在點“貴重”時，一些同事喜歡只拿著表格點，但是明顯就看得出來，寫起數字不方便，用一個寫字板墊著表格寫，點起來會快很多，也沒有那麼累，為什麼不用呢？在晚班同事點“貴重”時，也需要早班同事配合，不要去與晚班同事閒聊，影響他們清點，顧客來了，要及時接待，而不要讓晚班同事去接待，這樣晚班同事專心點起來會更快。其實，從點“貴重”商品來看，我們就可以看出，工作就是相互配合效率才會更高，而且我們在零售工作中，要用心去思考做好每一個相關的“細活”，這樣的一天，就是高效率的一天！說道這些貴重的商品，那麼大家是否發現，有些陳列比較好的貴細商品的專櫃看起來都非常高檔次呢？接下來，我們來看一下參茸專櫃店員小紅的困惑。4。貴細商品怎樣陳列出“高檔次” 小紅自從到參茸專櫃，主要就負責銷售，小紅覺得自己店裡的這些貴細商品陳列得挺好看的，但並不是她做的，她現在要做的主要就是上貨，小紅想知道貴細商陳列到底應怎樣做呢？參茸專櫃在門店有著獨特的價值，單價高，節假日產出大，銷售份額獨擋一面，因此，其形象也顯得很“特別”！那我們在陳列參茸等貴細產品時，應遵循怎樣的原則呢？一、分類陳列原則 首先是分類陳列原則，就是同類別商品歸類擺放，比如說：石斛系列、西洋參系列、人參系列、蟲草系列、燕窩系列、靈芝系列、鹿製品系列等等，按類別集中陳列，既方便顧客比較與選購，展示起來也更美觀，而且系列化陳列還能增加商品本身的“衝擊力”。二、暢銷優先原則 一般來說，門店中應該遵守暢銷優先原則，貴重暢銷類商品如散裝西洋參、高麗參、紅參、袋裝蟲草、燕窩、石斛、海馬等等這些商品應該擺放在櫃檯顯眼的地方，拿取方便的位置，一般放在玻璃櫃臺第一層與第二層。背櫃展示的時候，往往放在第二層與第三層，正好與顧客視野齊平位置。三、高檔展示原則 貴細商品本身就是針對高階顧客的，或者是一些顧客買了送禮的，因此在展示時，自然要與他的“身價”相配，所以禮盒可以展示在背櫃中，也可放在玻璃櫃臺中，但最好能整個櫃檯擺，而且最下層應朝外打斜展示，禮盒應開啟來，這樣，就更能顯示這些商品的“高貴”特徵。四、整齊有序原則 當然，我們還應該讓這些商品整齊有序，比如說：參茸等等貴細商品陳列應做這樣兩個一致：一是商品方向一致，比如說：散裝高麗參、西洋參、海馬等一般是前後兩排或多排擺放，頭朝外，小包裝商品做到層疊有序，同一方向擺放，在一個，參茸等等這些產品的盤與盤間隔一致，橫豎都要在一條直線上。在陳列散裝參茸時，應做到整齊擺放，蟲草可以用一些細線紮好。五、分價格帶陳列 還有，門店中的貴細商品的分價格帶陳列能更好地幫助顧客找到自己要的商品，一般來說，我們分高、中、低檔價位，而其中中檔價位的商品銷售量較多，這裡提醒大家，主推的商品庫存量要充足，確保陳列豐滿，比如說：西洋參的系列等等。高價位的商品，銷量有限，所以庫存不宜多，這樣可以控制成本，但是應做到豐滿陳列。低價位產品要根據門店商圈與實際銷售來進行展示。六、價籤相配原則 當然價籤要相互匹配。比如說：參茸專櫃商品，有些門店往往在價籤環節上有疏忽，有一次，我到一家藥店買紅參，您猜想一下其標價是怎樣做的？店裡面居然直接用一張小標貼紙手寫了多少錢一克貼在紅參上，單從這種價籤展示上來看，就顯得有失“參茸”的地位。是不是！一般來說給貴細商品一個專門的小三角價籤臺卡，這樣既方便顧客看，又能體現出貴細商品的價值。七、修飾原則 俗話說：人靠衣來佛靠金，所以商品的形象也需要外在修飾，這也正是參茸櫃的不同之處，修飾表現在燈光與櫃檯上，參茸櫃檯一般都是古樸高雅大方，加上燈光的效應，能有效陪襯商品形象。當然，我們在陳列時，還要注意避光熱陳列，門店中的產品：特別是雪蛤、鹿茸、燕窩、蟲草等等。這裡提醒大家啊，貴細商品的銷售更多在於“營銷”，而我們門店的陳列，也在營銷中扮演著重要角色，陳列做得有檔次，有吸引力，對業績自然也會產生正面效果。是不是呢？2。如何最佳化端架陳列 還有，我在巡店中，看到一家藥店的端架是這樣陳列的，第一層是某品牌的感冒藥，第二層是花茶，第三層及以下是滋補類商品，這樣的陳列看起來想把要賣的產品都賣出去，但是卻明顯很亂！到了另一家藥店，也許我們可能想不到，其端架居然擺放著零售價在幾元的小瓶的複合維生素類的商品，而且從上到下都是，怎麼會出現這樣的陳列呢？看來是不瞭解端架的價值。我們在看店的過程中，發現端架陳列存在這樣一些問題：一、端架與普通貨架一樣用 比如說：一些藥店把端架只當成了普通的貨架，甚至隨便陳列一些商品在上面，還有的把端架當成了擺放贈品的貨架。這樣不光起不到贈品的作用反而會影響門店的銷售。二、展示商品過多 在一個，還有不少藥店在做端架陳列時，一個層板上就擺放了五個以上的商品，這樣端架的“聚焦”效應就體現不出來。三、頭重腳輕 有些門店端架商品中，上面幾層的商品很滿，而下面幾層就很空，頭重腳輕，看起來要“倒掉”了一樣。這樣不光增加了風險而且也不美觀，給顧客的感覺也是不踏實。四、與季節不符 還有，一些門店的迎門端架一年到頭都是一個樣，沒有變化，這與四季主題不合。其實，端架是顧客在門口與進店時首先看到的“面子”，而且具有“吸客”作用，端架陳列做好了，不僅可以亮化門店，而且還能增加客流，提升營業額。端架陳列要怎樣做才好呢？一、備好道具 首先是端架陳列的時候，首層需要用到臺階式陳列，這裡就有一個問題，怎樣搭建三層小臺階呢？第一個方法是用大小一致的空盒，以透明膠帶粘好，做成一個類似於長木板一樣的“空盒條”，就像菸草店賣的一整條煙一樣，形成臺階，商品就放在“臺階”上。在一個方法是，直接買現成的長方體的塑膠塊，目前我在門店看到過兩種，一種是白色的，就是我們買家電時拆開包裝時用來防震的輕塑膠，但是有裁好的長方體的賣，另一種是建材塑膠，淺綠色的，略重一些，都可以在建材店時買到。做臺階式陳列時，首層層板要放低一些，使陳列的商品高度與貨架高度相配。當然，門店也可以根據自己的情況來做，也可以不做臺階式陳列。二、不超過5種商品 而且端架陳列商品不宜多，為什麼呢？因為端架的作用是做單品培養，陳列的商品多了，一不好看，二是量感不足，三是無法構建出單品旺賣的現場氛圍。所以陳列的時候，最好一種商品一層板，甚至可以一種商品多層板，而且陳列的商品不能過小。如果是營養素的產品，因為包裝相似，可以在品種數上放寬要求，形成一個系列，也是比較好的展示，但也要突出重點品項。三、量感豐滿 雖然端架商品品種雖不多，但是量感要足，一些門店雖然也是隻放了幾種商品，但是量不足，稀稀拉拉的擺了幾個，也同樣達不到效果，還可能起反作用。同時記得保持商品正面朝外。四、配以貨架語言 這裡提醒大家啊，端架陳列，應該配上貨架語言，比如說：爆炸頭、插卡等可以自上而下襬放，顯示一致性，在氛圍佈置中，端架兩側上面也是插放氣球的首選位置。五、主題呼應 在一個，還有在陳列商品時，要符合當季特點，春、夏、秋、冬四季主題不同，端架商品也要應季而變，在陳列的時候，商品顏色要分一下類，由淺入深，或是一個色系的展示出來，會烘托出整個賣場的主題。其實，端架陳列是一家門店的重頭戲，經營是否有章法，陳列功底好與差，品類管理到不到位等等，都可以透過端架的陳列看出來，當然，基礎工作做得好不好在端架層板上也是最能“摸”出來的，因為端架靠門近，容易上灰，所以，更需要及時清潔，陳列不只是好看，更要內在的美，這種“美”是指基礎衛生與經營的思路。是不是呢！7。陳列中的顏色搭配技巧 關於陳列，也許我們很多同事都知道按GSP要求、縱向、統一、適量、美觀等，但是有這樣一個事實值得我們去處理：舉個例子，同樣是鈣離子拮抗劑的降壓藥，我們陳列在一個層板上，或者兩個層板上，盒子有高有低，但也有一些高度是很接近的，甚至同樣是氨氯地平，有好幾個廠家的，盒子高度也差不多，此時我們要怎樣陳列，隨意擺嗎？這個時候，顏色的搭配就可以派上用場。怎麼做呢？一般來說，在使用顏色搭配時，我們可以參考以下標準：一、漸變原則 首先是顏色漸變，就是由淺入深或由深入淺都可以，但是整體上要遵循同樣的規律，比如說：由淺入深，那貨架上就都按這個原則去做，而不是一會兒由淺到深，一會兒由深到淺。比如同樣是清熱類的中成藥，品種會有較多，實際陳列時，我們就應考慮到他們顏色的變化。二、主題一致 當然每個季節都有一個營銷主題，一般來說春夏以綠為主題，秋冬以紅為主題，我們的端架商品色也應配合這一點，可喜的是，很多廠家都關注到自己的商品的季節性，所以，其顏色能跟上“季節的腳步”。我們在考慮賣場的整體氛圍佈置時，也應考慮到這一點，有些管理者只考慮到某個點，比如覺得用POP反面的白色面來寫也很清楚好看，如果插圖與裝飾很少的話，懸掛在門店，就顯得很“嚇”人，當然這樣做就不合適了。三、系列統一 一般來說，同一個系列的產品會有基本相同的色調，配合縱向陳列，那麼一個系列的產品在一起會顯得很有氣勢與美感，這些品類在哪裡有體現呢？比如說在營養素、個人護理用品、計生用品等等這些產品上面尤為突出。四、色彩統一 當然在陳列端架與堆頭的時候，注重色彩的一致性可以強化這些特殊陳列位的“吸引力”，所以，端架與堆頭陳列往往品種不宜多。舉一個例子，我們要做一個減肥為主題的堆頭，可能會首先考慮的就是減肥茶，那在陳列時，我們可以將幾種減肥茶陳列在一起，但是應優選出那些具有相同色調的產品陳列。五、退位原則 其實，顏色的搭配是為了更美觀，創造出更優的賣場風格，不過是在遵循GSP要求，商品高度合適，且符合品類區隔與價格帶合適等的前提下來做的，可以說，顏色搭配在陳列中是一種更深層的技巧。同樣是幾千個商品，在一個店擺好了為什麼會那麼好看，在另一家店擺完了顯得很雜，而且，我們到不同的門店去看，商品品項一樣，但是每個門店擺出來的都不一樣。記得曾有一家連鎖的運營負責人說，想要建立一種標準去要求門店陳列時，每種商品擺在門店哪個層板上擺幾盒都制定統一的模板，要做這一標準是可以的，不過最好在制定前，也參考一下商品的顏色搭配原則。接下來我在分享下我一次我走訪藥店的經歷把！1。門店空間管理最佳化 那天到石家莊培訓，頭一天晚上到，放下行李馬上步行去了附近的幾家門店， 當晚走訪了五六家門店，一家店令我印象很深，因為當時出門的時候，我是從其門右邊的諮詢桌與貨架間的“縫隙”中擠出來的，幸好我比較瘦，要是塊頭大一點的，可能就出不來，怎麼會出現這樣的低階的錯誤呢？這也是一家百強連鎖藥店哦，難道在上貨的時候，就沒有看一下門店的貨架佈局嗎？從門店現場來看，這家店剛開業不久，應該就在一個月左右，他的貨架分佈圖我們來看一下螢幕。當時，我進店的時候，在外面看，燈光、陳列、氛圍與貨架語言等佈置都不錯，但是一進店就覺得很壓抑，轉了一圈，好不容易擠出來，分析其空間管理中貨架佈局存在的問題如下：一、整體貨架太靠前 首先是整體貨架太靠前，從C到I貨架，一共7組貨架，與櫥窗的距離太近了，在門店中，我目測大概不到70公分寬，剛放下一張50公分寬的桌子，且能容我側身而過的距離，這樣的感覺就是門店所有的貨架太靠前，產生一種壓抑感，其實這家門店的面積並不小，應該在100平米以上，卻弄得這樣擁擠，確實是佈局失調。二、貨架不協調A、B貨架太短 在一個，還有，我們看螢幕，貨架不協調A、B貨架太短。也就是各擺了一組層板，看上去像是多餘的，與整體貨架也不協調。是不是！三、收銀臺區域設定 還有，收銀臺設在最裡面也是可以的，不過放在進門附近可能會更好一些。怎麼做呢？我們單從貨架位置調整來看，可以做這樣的修正：首先是 一、部分貨架融合C到I七組貨架本身也不長，其中，C、D完全可以分別與A、B合併，拼成兩組相對長一點的貨架。我們來看螢幕上的佈局。二、整體貨架往裡平移 如果收銀臺仍放在原處，那麼E貨架就不用接長，只需與其他貨架一起整體往裡面平移，留出櫥窗與貨架間足夠寬的距離。建議收銀臺移到進門左側，這樣E貨架可延長與A+C、B+D組一樣長，同時整體也是往後平移的，這樣呢，就會看起來前面會有足夠空間，既不妨礙收銀，也便於顧客在諮詢臺量血壓等，顧客走動也不受影響。是不是！三、可以增加櫥窗展示區 這樣櫥窗與貨架間有足夠空間後還可以用來展示商品，一類是器械，一類是季節性商品等等。四、必要時增加堆頭與涼茶筐 在最佳化後的空間管理中，我們還可以根據情況在收銀臺附近加涼茶筐，以放一些板藍根、涼茶或者是紅棗等季節性袋裝商品。堆頭也可視情況增加。在這個案例中，我們只是以貨架的位置來說，事實上，有很多門店員工在開店分配到店時，面對著堆積如山的商品週轉箱與紙箱，有時壓根就不會去考慮門店貨架擺放這回事，趕緊把商品擺好得了，而我們很多貨架又往往是工程部的同事安裝的，工程部安裝時，並不會考慮那麼多，裝好了得了。其實，這裡面就需要銜接，管理者應給工程部安裝後怎樣擺放貨架一張圖，這樣會減少彼此的抱怨，當然，最重要的是，當我們在新店現場，準備上貨時，要先看一下貨架擺放是不是有問題，空貨架移起來很輕鬆，一旦上了貨，調整起來可是很累人的，要不就是把貨全部下架後再調，要不就要多個人小心翼翼地挪，那種感覺，很彆扭，所以凡事想在前頭，就可省些事。5。以專業知識陳列才規範 還有，有一回，我到一家重灌開業的藥店去逛了一下，店堂明亮，POP都是印刷的手繪版，很有範兒，“不錯不錯！”我一邊點頭，一邊細細看商品，糟糕！怎麼會出現這種情況，怎麼了呢？我發現螺內酯陳列在了胃腸道藥一起，而且還有阿司匹林腸溶片，不會吧？我在心裡面“大叫”道，於是我繼續看，發現不止這一些，還有其他的一些藥也放錯位置了，比如丁鵬乳膏放在了各類抗真菌軟膏如咪康唑軟膏等一起等等。想來也不會吧，這可是業內有名的連鎖，但是在店裡多呆了一會兒，發現確實存在專業缺失的問題，因為員工導購也不是非常專業，但是在陳列這一問題上，我仔細一想，還真不是這一家藥店有這種“亂”擺放的現象。在我們經營藥店時，發現有這樣一些原因把藥放錯了位置：一、有難度的藥 比如處方藥中的雙克、葡萄糖醛內酯片等等，一些員工對這些藥是做什麼的都不懂，來貨時，一時也找不到他們的陳列位，如果是新店，很可能就隨便找了一個“角落”，讓它們“邊上”待著去。二、員工誤解 其實，如上面我們說的丁鵬乳膏確實不應該被放在抗真菌藥外用藥一起，我心想，那位同事陳列在那，肯家是隻把這個藥當成了一個外用藥，卻不知道他的作用，它用於急慢性牙齦炎，應歸類於五官科中的口腔用藥類別，可與藥品中的漱口水類別的放在一起。三、GSP不清楚 在一個，還有藥師會掌握GSP內容，但是在門店陳列的多是普通員工，一些店員對於GSP陳列內容不熟悉，也易出現錯陳列的現象，比如說：常常將非藥品陳列在了藥品一起等等。但是，這樣一種陳列現狀卻會出問題，一是顧客找起來不容易，二是員工自己找也不方便，還容易出現用藥差錯事件等，那我們在陳列中，該怎樣進行專業陳列呢？首先建議大家詳細學習下咱們關於陳列的課程。這裡我要特別說明的是。一、各個類別分開陳列 首先是各個類別分開陳列，比如說：剛才我們提到的螺內酯來說，這是一個利尿藥，應該放在降壓藥一起，阿司匹林腸溶片用於抑制血小板凝聚等等，歸於迴圈系統。就是我們在陳列的時候，要清楚地知道每個產品是哪個系統的藥，這樣，按系統來歸類，就能找到他們的“家”，比如消化系統的藥就在放消化系統貨架等。二、標識也要專業 同時，標識也要專業，我在全國各地看到不同的藥店，發現分類標識很不統一，其實，從專業的角度來看，以系統分類會更清晰，比如說：分為：內分泌系統、呼吸系統等。OTC產品可以為方便患者選購而用一些易於理解的類別標識，比如說：婦科、兒科、五官科等用藥等等。三、拆零也要分開 我們還要注意：拆零專櫃中處方藥與非處方藥也要分開，並明確標識，這樣做一目瞭然，也規範。四、問清楚再陳列 從管理的角度來看，我們在陳列的時候，應該由藥師來進行分類，門店員工在遇到不熟悉的藥品時，應該諮詢藥師或者看清說明書後再進行陳列，而不能隨便一放就完事了。五、專業知識培訓其實，這些問題的根源，還需要企業加強員工專業知識的培訓，企業內訓的主要方向應是員工專業知識的提升，所以，專業知識持續性培訓與員工自學是藥店應持之以恆的行為，員工對藥品熟悉，就不會亂陳列了。行業內，陳列在藥品銷售中多被當成了“無聲的推銷員”，實際上，單好看是不夠的，如果是專業知識不足，帶來的亂陳列卻會讓人家當成笑話，還會引起用藥問題，所以，我們在陳列時，要把好專業知識這一關。6。小店如何做大陳列 還有，就是一些門店的面積非常有限，覺得根本沒辦法做出好看的陳列來，來了貨只能硬塞，還談什麼美化呢？能擺下那些商品已經很不錯了。這也是我在多地巡店時發現的一個現象，在運營例會時，也有一些如店長抱怨這種情況，讓我們來分析一下，是什麼原因令小店就做不好陳列：一、 面積受限 一般來說，所謂的小店，我們在如今也是要求80平米的，有一些門店可能還沒有改造，仍然是低於這個面積，因此，門店貨架與空間有限，所以，陳列的確有一種施展不開手腳的感覺。二、商品補貨過多 我們也都知道，對於面積有限的門店來說，商品補貨至關重要，該多的要多，該少的要少，補貨過多直接會“將”自己的“軍”，為什麼呢？員工上貨難，且門店又不好陳列。是不是！二、 空間佈局有欠缺 在空間管理上，很多，小店在空間佈局有欠缺，就是說商品如果重點不突出，與商圈主要目標顧客不匹配，將破壞貨架營銷力，會直接影響門店業績。但對於小店來說，其實，也有很多門店做得很好，這在我們巡店中經常可以看到，那麼小店是如何巧妙利用有限的空間來進行立體化的展示呢？我覺得 一、做好特殊位陳列 首先要做好特殊位陳列，就是收銀臺、堆頭、首層、端架與涼茶筐等等，這些位置，是我們可以進行量感展示、重點商品培養的最佳位置，透過增加空間立體的陳列，比如階梯式的陳列，立體堆頭等能將商品的量感體現出來。這些具體的方法，這裡面就不介紹了，大家可以看一下藥店教育網的陳列實戰技巧中講得比較詳細啊。二、充分利用門店空間 對於小店來說，應該充分利用門店空間。比如說：進門的左右可以放置合適大小的堆頭，收銀臺邊上可以擺涼茶筐或者做一個簡易小貨架，在處方櫃檯面也可以擺合適的商品小立堆，貨架的邊上可以用掛條，用懸掛的方式展示商品，櫥窗可以用來展示一些大件的商品，就連我們的背櫃貨架頂上面也可擺一些禮盒袋，以吸引顧客注意，但是要保持平穩與高度一致。三、合理控制庫存庫存 當然，我們還要控制不僅是在節省成本，也是在減少門店陳列壓力，同時，還能避免商品擺不下的麻煩，對於一些品項數特別多，而貨架與空間又很有限的門店來說，這一點更重要。是不是！四、底層側陳列 如果商品仍然過多，擠都擠不下了，還可以透過將一些相對次要的商品放在底層，並將藥盒側放，這樣比平放可以節省1/2的排面，也能“讓”出一些空間來。但是，據我觀察，發現其實多數“小”店放不下，並不是因為位置不夠，而是缺乏整理，對於小店來說，整理要更勤，需要及時調整部分商品的位置，包括貨架調整等等。換句話說，空間是有限，但我們陳列的技巧與智慧是無限的，所以，商品雖多，多動腦筋，總能找到更合適的展示方法。是不是呢！好，今天的內容就先分享到這裡，今天重要的就是給大家分享的一些藥店整理最佳化的方法與技巧。其實這裡面有一個非常重要的點要提醒大家，就是要用心，既然選擇了這一行，就應該用心，其實我的分享呢也可能不是太全面，不過，只要您用心，就能在工作中總結更多更有實效的方法。我們也希望大家與我們一起來討論。好，今明天的內容就到這裡，下節內容更精彩，我們下一講再見。謝謝大家！