鄭州2元麵包店爆紅後“翻車”?老闆卻笑著沉默了…
掃二維碼進群 領麵包和牛奶
鄭州2元麵包店6年不漲價,還讓有困難的人免費吃的事情被報道後,張瑞登上了熱搜榜第一。
而她的事蹟更是引發了全網關注,很多網友紛紛慕名前往她的小店打卡買麵包。
圖 / 微博截圖
從一個普普通通的打工人,到一家網紅麵包店的老闆,張瑞用了將近七年的時間。
看起來平平無奇的張瑞,為何能突然走紅呢?
直到大王我真切的和她相處了一下午後,便豁然大明白了。
這一切看似意料之外,其實完全在情理之中。
登上熱搜後
2元麵包供不應求
初見張瑞時,她穿著圍裙,戴著防塵帽,正和店裡另一個大姐站在操作間裡做麵包。
圖 / 李大王
即使我們只是在微信上簡短地聊過幾句,但一見到我去,
她像許久未見的老朋友一般熱情地和我打招呼
,就讓我整個人放鬆了下來~
狹小的一間房,被隔成兩半,前面賣麵包,後面是操作間。
雖然已是下午將近三點,但她卻
從早晨睡醒一直忙到現在,連飯都顧不上吃。
“最近實在是太忙了,就像是雙十一的快遞,客流量一下子井噴了……”
圖 / 李大王
我催著她趕緊吃點飯,畢竟身體要緊。她卻忙著檢視麵糰的醒發情況,說“烤完這一盤,我再去做飯。”
可沒等她吃上飯,也沒等她烤完這一盤面包,店裡就陸陸續續來了好多慕名來買麵包的人。
她一邊招呼著顧客,一邊和我解釋“最近每天都是如此……”
圖 / 李大王
“這兒是網上說的那個2元麵包店嗎?”
“你是電視上說的那個免費讓人吃麵包的愛心老闆吧?”
“哪種是10塊錢5個的麵包?”
“都有什麼口味兒啊?”
圖 / 李大王
張瑞熱情地接待著每一位到店的顧客,並耐心的回答他們的問題。
一遍遍地介紹每個麵包的特徵、口味、用了什麼食材與價錢的高低……
自從她的麵包店走紅後,每天來買麵包的人絡繹不絕。
遠道而來專程買麵包的大哥 圖 / 李大王
“以前我一天大概做1000個麵包,現在根本不夠(賣)。
每天來買麵包的人太多了,我又不想辜負大家,只能多做些麵包,做好吃的麵包,不讓那些遠道而來買麵包的人失望!
”
圖 / 李大王
可即便張瑞已經如此努力了,卻仍有一些人因為沒能買到10塊錢5個的2元麵包而不滿……
某顧客
“不是說麵包10塊錢5個嗎?”
張瑞解釋說“10塊錢5個的是葡萄包,現在賣完了,下一鍋還沒做出來呢~”
那人東瞧瞧西摸摸
“那你這不是騙人嗎?宣傳的10塊錢5個,來了卻沒有……”
張瑞繼續解釋“葡萄包還沒做好,現在店裡還有菠蘿包、核桃乳酪包、巧克力瑪芬,這些都是10塊錢3個,要不您買點嚐嚐~”
那人陰陽怪氣的說
“你們不會是打完廣告生意好漲價了吧?”
張瑞無奈的笑了笑,繼續解釋“不是的,原本這些麵包都是3。5元一個,10塊錢3個。”
那人手指著架子上的麵包說
“給你10塊錢,你給我4個吧~我大老遠開車跑來了。”
張瑞先是沉默了一下,但很快還是答應了“那……好吧~”
那人走後,我問張瑞“你為啥要答應給他4個,他又不是買不起,這你不就虧了嗎?”
“他大老遠開車來了,
如果我不答應,他就會覺得很沒面子
,就會不高興。
一個麵包而已,能送一個就送一個,儘可能讓他滿意。
”張瑞邊說邊給做好的麵包一個個裝進包裝袋,手上的活兒是一刻都沒停過。
圖 / 李大王
事實上,爆火的10塊錢5個的葡萄包,以前一天就做一鍋,一鍋有240個。
如今因為來買葡萄包的人多了,張瑞就改為一天做三鍋(即720個)。
早晨一鍋,下午一鍋,晚上一鍋。可即便如此,也還是不夠賣。
空了的麵包架 圖 / 李大王
有些人好像就只記住了2元麵包,卻忽略了這是一家麵包店
,除了2元的葡萄包,還有10塊錢3個的菠蘿包、核桃乳酪包,8塊錢的南瓜乳酪包和10塊錢的紫薯芋泥包……
其實張瑞麵包店裡的麵包並不貴,
在別的麵包店已經把一個麵包賣到十幾,甚至二三十元一個時,她小店裡的麵包最貴也不過15塊錢。
而且在還未登上熱搜成為網紅店之前,她的“5個麵包”就已是
大眾點評上二七區甜品類排名的第一。
圖 / 大眾點評截圖
這樣小小的一家店,能夠在二七萬達這樣的商圈附近擁有這樣的口碑,足以說明她家的麵包是有實力的。
但張瑞並非烘焙專業出身,更未師從於誰,甚至連入行之前都不曾接觸過烘焙。
自學烘焙的她
擺了4年地攤麵包
大王我作為一個曾短暫沉迷但從未成功過的偽烘焙愛好者,很好奇她一個草根是如何一步步俘獲了食客的胃。
張瑞卻笑著說“可能就是我這個人比較犟吧!”
“我是一個連續創業數次失敗的創業者,有點理想主義。
記得20歲時,我找了一個推銷員的工作,日薪制,晚上結賬可以吃頓飽飯。結果有天我一個東西都沒賣出去,顆粒無收。
那天晚上我站在廣場上,沒有飯吃。
凜冽的寒風直衝著骨頭縫吹,腳上穿著沒有襪底的襪子泡在冷溼開膠的鞋子裡。當時我真怕自己會一直窮下去,畢竟一輩子太短了。
所以我的底線是餓不死就行!
決定做烘焙之前,我幹了12年通訊行業的工作。眼看著那個行業一天天沒落,我開始慌了,
我怕自己再過回吃不飽飯的日子。
2015年,在朋友的建議下,我決定做烘焙。
圖 / 張瑞
可對於這個行業我完全是陌生的,我只能從頭做起。
因為
我也沒錢去報班
,畢竟光學費就要好幾萬。於是我就
想找一個麵包店當學徒
,不要錢我跟著打打雜學一學也行,但
無奈找了幾家人家都不要我,嫌我年齡太大了。
人家都想要年輕的,二十出頭那種小年輕,但是
我當時已經36歲了
。
我心想這個行業這麼難進去嗎?既然沒人教那我就自己學,沒人帶那我就自己摸索。
2015年9月,
我自己去買了書和裝置,就在我家的客廳裡嘗試著烤麵包
。
剛剛出爐的麵包 圖 / 李大王
剛開始我對烘焙一無所知,做出來的麵包即便不好,怕浪費的我就自己吃。
後來做出來的麵包有點樣子了,我就送給身邊的朋友和陌生人吃
,就這樣持續了半年。
後來,朋友給我出主意說
‘你可以把做好的麵包拿到學校門口賣啊,起碼能彌補一些原料錢’
。
其實我聽完他的建議也很害怕,而且我覺得把麵包拿出來放地攤上賣,這感覺完全不搭。
但那會兒我也沒錢開店
,於是2016年3月,
我鼓足了勇氣,開始嘗試在學校門口擺攤賣麵包
。
我清楚的記得,第一天晚上我賣了一百一十塊錢,當時我好開心!
之後我就每天早晨7點起床做麵包,做好之後再一個個包裝一下,每天下午6點準時出門去學校門口賣麵包。
10塊錢5個,這也是我這個店名“5個麵包”的由來。
圖 / 李大王
印象最深刻的一次是,那天我只帶了三四筐的麵包,大概也就120個左右,結果不到15分鐘就賣完了。
當時有個女生提著行李箱買了10塊錢麵包在路邊等車,結果她一個麵包剛吃完就看到我的麵包已經全賣完了
,驚訝的說‘天吶,我從來沒見過誰的麵包賣這麼快~’
再後來,我開始嘗試著烤一些小餅乾和甜點,第二天再帶去學校門口
以成本價賣
,一來可以聽聽大家的意見反饋,二來也是想逼自己一下,看看有沒有更多的可能性。
圖 / 張瑞
就這樣,我
四年如一日的在學校門口擺地攤賣麵包
。除了寒暑假,無論陰晴雨雪我都咬牙堅持,從不間斷。
雖然那時候賺不到錢,但是自己的技術一直在進步。
雖然我沒有人脈、沒有資金、沒有技術,但就僅憑著一腔熱血,我做了且我可以。”
可能正是因為張瑞嚐盡了生活的窮困與苦澀,懂得創業的艱辛與不易。所以一直到
2019年她真正擁有了一家屬於自己的麵包店後,她仍賣著10塊錢5個的2元麵包。
聽完她的故事後,我突然明白了
為何她店裡的店員是比她還年長的大姐,為何她願意為那些無助的人提供一份“A套餐”
。
圖 / 李大王
我問她,在自己眾多面包中你最喜歡哪個口味兒,她毫不猶豫的說“葡萄包(就是2元麵包)”!
她說“我會一直把2元麵包做下去的,這就像一個鞭子,能時刻提醒著我不忘初心砥礪前行!”
請收起你的“放大鏡”
別傷了好人的心
一個人的善良是藏不住的,因為善良在不經意間就會流露出來。
比如:騎手來店裡拿麵包時,張瑞
會多裝一個麵包遞到騎手的手裡
,告訴他“剛出爐的,嚐嚐~不要錢!”
圖 / 李大王
比如:當一位媽媽帶著孩子走進店裡,張瑞就
會在眾多包水果乾裡挑一包草莓最多的遞給孩子
,因為她已經將這個孩子喜歡吃草莓幹記在了心裡。
比如:把剛剛出爐的麵包遞給顧客時,張瑞會
不厭其煩地提醒“剛出爐的燙,小心~”
而她自己手臂卻有一道褐色燙傷的痕跡。
張瑞說“
做人不能太貪心!畢竟一個麵包小小的,吃完過兩三個小時就又餓了~所以我的麵包定價就是合住成本,加上一點利潤就夠了。
”
可總有人愛拿著“放大鏡”,站在道德的制高點去綁架別人。
“老闆你生意這麼好,賺了不少錢吧?給我再便宜點唄~”
“你們家麵包不是2塊錢嗎?咋這個(南瓜乳酪包)賣8塊呢?”
“你這不會是出名了,就漲價了吧~”
對待那些無理的顧客,張瑞總會耐心的解釋並儘可能滿足。
我不解,總覺得她太過好說話了,完全不像一個生意人。
她卻說“我也受到過很多挫折,我自己熬過來了,
但凡能做點事溫暖別人,我都倍感榮幸,因為做成一件被需要的事,比賺錢更有意義!
”
想必,也只有嘗過人間疾苦的人,才懂得感恩歲月靜好的不易,願意為淋雨的人撐傘同行。
但大王我卻有些話想對那些“挑剔”的人說:
難道因為2元麵包而上了熱搜,就不能允許人家賣比2元更貴的麵包了嗎?
如果你只計較價錢,那註定會喪失很多美味。
畢竟2塊錢的麵包有2塊錢的成本,8塊錢的麵包有8塊錢的成本。
所以當你想要舉起手中的“放大鏡”時,請先問問自己有什麼資格對別人多方挑剔。
是做了比人家更值得讚揚的事兒,還是為社會主義建設出了多少力?
如果沒有,就
請收起你的“放大鏡”,別傷了好人的心!
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