導語

韓芹英，1991年畢業於山東省輕工業學校，同年8月進入東阿阿膠，於質量管理部、生物公司從事檢驗工作，現為質量管理部高階質量控制經理。

30年的職業生涯她全部傾注於質量工作，為守護東阿阿膠傳承百年的金獎品質，她集細心精心創新匠心於一身，用自己的專業技術為消費者築起了一道產品質量的“防火牆”。

國家質量金獎、國際長城金獎、全國質量獎、亞洲最高質量獎、石川馨-狩野獎等等，這些閃爍著榮耀的獎項背後是全體東阿阿膠人對品質的追求，對質量的堅守。

在消費者健康最後一道防火線上，她是默默無聞、幾十年如一日的“質量守護人”— —

韓芹英

一“粘”便是三十年

韓芹英進入東阿阿膠化驗室，負責阿膠粘性的實驗控制，這對非專業的她來說壓力重重，就這樣一個沒有任何藥品檢測經驗，也沒有任何前輩帶教的職場新人接受了入職以來的第一個挑戰。

面對困境她沒有退卻，反而激起了她戰勝困難和挑戰自我的勇氣。她全身心的投入這項工作，購買儀器、操作儀器、制定儀器操作規程、進入實驗，一步步摸索。記不清有多少個日日夜夜她是在實驗室裡度過的，只有眼前那幾萬字的試驗記錄和學習筆記能夠見證這一切，最終摸索出確定阿膠粘性指標的檢測操作方法及檢測濃度要求，並納入阿膠質量標準，制定出檢驗操作規程，填補了阿膠粘性質量檢測的空白，提升了東阿阿膠的質量標準。

“質”字當頭“新”字開路

在法規日新月異的今天，在面對大質量時代，韓芹英作為東阿阿膠質量戰線一名老兵，沒有選擇安於現狀按部就班，而是承擔起一個個質量攻關課題，透過對檢驗過程的不斷創新，攻克了一個又一個“硬骨頭”。

從事質量檢驗30年來，她秉持著對質量的執著，對檢驗操作的精益求精，對技術的尊重和對創新的不斷追求，改進工作流程，提高儀器檢測利用率。透過挖掘摸索高效液相潛在的功能建立了多個方法組連續進行，提高了檢驗效率延長色譜柱使用壽命。提升產品質量控制水平，樹立行業標杆。她憑藉著自身不服輸、不放棄的精神透過解讀國家標準和行業標準建立了完善的內包材檢測技術標準體系，提升了物料質量控制水平。

她就這樣默默的拿下一個又一個的難題，練就成這樣的“功夫”，要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節，具有敏銳的觀察力。面對繁瑣枯燥的工作，韓芹英總是帶著面帶淡淡的笑容說：“我對工作是熱愛的，我作為一代阿膠人要用細心、精心做阿膠質量的守護者。”

質量面前的“鐵面人”

韓芹英總是把自己定位為東阿阿膠產品質量“把關人”、患者安全的“守護人”，她認為要堅守這份責任不僅需要精準的專業技術水平，更需要對資料的分析、解決現場問題的能力等等。多年來，她就是憑藉著高度責任感，認真分析、嚴格把關，確保每個分析資料準確性和可靠性。

韓芹英嚴格把控著每一項產品每一個過程每一組資料，哪怕時間緊任務重。某次，阿膠晾膠水分超出內控標準0。2%，韓芹英深知這批產品如果不能放行，車間晾膠空間就會不夠用，但她更深知標準就是標準、規定就是規定，這批產品堅決不能放行，她帶領團隊按要求晾置兩小時後再次進行加班檢測，直至合格後才放行。

深鑽保質  一馬當先

跨專業的韓芹英總比別人付出很多努力，她總是捧著專業書籍“啃”，她常說專業能力不是一蹴而就的，而是要不斷的學習。

在韓芹英負責原輔料的驗收時，控制源頭質量的重擔落到了她肩上。每種藥材的顯微特徵她都是透過工具書、網路查詢一點點學習的。由於裝置因素，鑑別主要是靠眼觀、手摸、鼻嗅的方式進行定性鑑別。她就一點一滴的摸索，將每一個細節都記錄下來。

有一次面對一批個頭、顏色質地看起來都不錯的麻黃藥材需要檢驗，她還是像第一次檢驗一樣，一步步的細細觀察，不放過任何一個細節。突然她說：“這批原料不對，麻黃根是止汗的，莖是發汗的。這批原料是整株的，根莖都有，作用是相反的。”說罷，立即通知供應商進行退貨處理，規避了質量風險。

責任決定意識，意識決定態度，態度決定行動。韓芹英常對自己說“質檢人要用責任和信念把控著產品的質量，維護著東阿阿膠的品牌，並一直堅持下去。”

正因為有這樣一群“鐵面人”，  他們有堅守質量的工作作風、紮實的專業知識、務實敬業的精神、對工作無怨無悔的態度讓才有東阿阿膠過硬的產品質量，才讓東阿阿膠和每位東阿阿膠人都逐步贏得了消費者的信任與好評。

文章：東阿阿膠工會；編輯：宋宋