在傷痛中尋找和煦，

在遺憾中爭取圓滿。

超拔於瑣碎之上，

尋找生命更好的光芒。

——MMC Castle

前言

生命誠可貴。面對死亡，生命的現在性才呈現出來。面對死亡，生命的雜質蕩然無存。因為我們和毛孩子之間產生的交集，並透過尊重它們的生命，學習關於愛以及生命的課題——如何更好地愛？如何更好地生？

毛毛寵又該如何圍繞這一課題，更好地為家長和毛孩子帶來響應？所思所行，今後將透過各個門店店長的日常工作記錄與思考，及時共享，希冀一起經歷，一起探尋更好的答案。

“希望用溫暖的方式，抵達一個光明的岸口。生命多麼神奇，越是看到各種豐富性，越相信它會有出口。在傷痛中尋找和煦，在遺憾中爭取圓滿。超拔於瑣碎之上，尋找生命更好的光芒。”

——毛毛寵杭州門店店長：芳芳

芳芳正在對服務過的毛孩家長進行回訪

通常的工作節奏是，送走最後一個毛孩子，結束時已是凌晨兩點，杭州夜晚的燈火星星點點地閃爍，連綴成夢幻般的銀河。這座城市已短暫地進入睡眠，門店所在之處，四野一片寂靜。經常來“拜訪”我們的野貓會調皮地突然出現，在院子裡一竄而過，鬧出響動，打亂這片靜的同時，也將我和小夥伴們從送別寶貝的情緒中拉出來。

儘管每天都在“訓練”如何更加淡然，但面對柔軟的生命，心靈的內壁依然一次次被撞擊，留下一道道隱匿的疼痛，但同時又在一次次見證與經歷中生髮出堅韌的柔軟，我知道，這是由愛的力量所產生的火焰。而這，也是我們日日堅持，以雞血般熬過一個又一個夜晚的動力。

昨天半夜送走一個毛孩子，是至今為止見過最軟、最暖的沒有生命體徵的生命。只是好像睡著了，靜靜的，軟軟的，那麼真實而令人心生憐愛。白天從醫院病逝後，家長一直在懷裡捂著它，如同捂著生病脆弱的孩子，在最後的盡頭也要努力把溫暖帶給它，直到親手送它進入終程，連同它喜歡的毛絨玩具一起離開。“讓爸爸送你過去”，自然、平緩的語氣，但悲傷已自成河流。從它的毛髮等各方面可以看出，十年歲月，它被照顧得十分妥帖。

很早之前，這位家長也曾來此送走所養的另一個寶貝大白鼠。他願意為告別心愛的寶貝舟車勞頓，花費時間靜靜等待。他說我們的服務值得信任與付出時間。這樣心懷慈悲與善意的家長，無形中更加讓我們堅定了當下及未來所走的路。

店長芳芳正在向家長展示善終紀念商品

生存就是向著死亡的迸發。

只要生命還存在，我們對死亡的關注就不會停歇。生命和死亡，是人生的兩個翅膀，只有因經歷、不斷思索、治癒、了悟，才能更好飛翔。歲月駛過，鋥鋥閃光。

前兩天送走一個小刺蝟，比常規的野生刺蝟還要小。對於一些人類喜歡親近的稀有毛孩子，這類生靈一旦生病，通常意味著很難治癒。小寶貝走的比較突然，家長有點措手不及。家長是個小姑娘，看著冷冰冰、寡言少語，但是聊到寶貝，話匣子就打開了。“它不像貓狗那樣熱情，但是它會聞人的氣味。毛孩子們自有和人類的相處之道……”

我們願意陪她多聊一些，在暢敘有關毛孩子的過往生活中、在追憶她與毛孩子的往昔故事中，讓她盡情傾吐、釋放，從而能夠輕鬆、舒緩一些。

這是我們對寵物善終這件事的理解，尊重毛孩子生命，讓它們體面離開的同時，更尊重人的生命，給家長提供一個信任的、被呵護的、感覺被理解與認同的出口和迴響，讓情感得到治癒，讓人在經由小生命的死亡中，瞭然生命的“究竟”本質，更好談及生的“大自在”。

所以日常中，我們更關注與家長情感的交流、尊重，無論毛孩子和家長是怎樣的，要設身處地為他們想。不可以商業痕跡太重，當然我們要生存，但是，一定要在尊重他們情感的基礎上，以家長情感為第一位。

深夜芳芳仍在對門店工作做細緻安排

那時春草綠，那時夏花香。轉眼春末了，轉眼冬又來。四季輪迴，生命迴圈。人生在遇見、遺憾、嚮往、尋找中不斷顛簸、迂迴前行。如果人未經歷波折，很難產生有覺知與慈悲的感情，有價值的往往是最後波瀾壯闊攀山越嶺之後。如同即便頂好的茶，能夠被提取的真味也有限，此生的生命也是如此，終有從濃郁到結束的時候。

來自書中的一些意思。寫盡生命的真意。也寫盡我們當下的經過。所在的行業極為特殊而又自然，每天接近生命的“結果”，令人不自覺地便反思很多問題。

最近送別一個土狗，家長只養了它三個月，便因意外而離開。時光短暫，但情感深重。男人的深情，非哭哭啼啼哀哀慼戚，但在對三個月往事瑣碎的回憶中，從其對狗狗的喜好、動作、眼神等細節的描摹中，曾經的生活映象躍然於前，令人不自覺感知他的深情與傷痛。

起初他不放心，怕我們給狗狗隨便丟了，堅持往返一百多公里，在半夜兩點多親自送狗狗過來。經常有像他這樣的，再晚也要陪寶貝過來。一方面不捨得，一方面不放心。

對我們而言，慰藉家長的不捨，陪同他們給毛孩子的生命畫一個句號，打造一座有溫度的記憶城堡，同時改變他們對這個行業的認知，讓他們更放心、信任，是求索的重要目標。

目前來說，求索過程比較艱辛，接待家長，接毛孩子，告別毛孩子，儀式迴圈，構成日常工作章節，背後是夥伴們的巨大心力付出。作息不規律，經常一天兩頓飯，半夜結束，好像穿梭在人間煙火之外的平行時空，同時還要忍受、抵抗巨大的悲傷帶來的洪荒之力，一些寶貝令人不忍目睹的狀態，生活工作化，工作生活化。如果沒有感情，難以為繼。

但有時候又深覺幸運，更能直面純粹的生命質地。怎麼形容這個感覺呢，希望以善意和當下力所能及的行動，種出一個個可貴的善果，某日輪迴，被很好的尊重與撫慰。死依然可怕，但如何在死亡之中尋找生的意義，是我們以及家長們、甚至每個人都需要探討的問題。

死亡教育，是非常鮮動的生命教育。對我們而言，希望釋放的價值在於，如何在生命盡頭讓愛不要糾結，盡力讓那些痛心疾首的生死兩廂憾轉為生死兩廂安，讓人因為如此特別的經歷與經驗，發現當下與周身環境、人事彼此連線之中的問題，懂得更加珍惜所愛。只有把死這個環節參透了，生的空間才會更有意義，不是嗎？