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李佳琦薇婭槓上歐萊雅後,品牌方道歉,你還信年度最大力度嗎?

2021-11-19由 魚漁魚娛樂 發表于 女人

近日,李佳琪售賣高價面膜事件持續發酵。本以為是主播失信,誇張宣傳翻車的事件,不曾想引發了品牌方與主播之間的“戰爭”。為此知名主播李佳琪聯手薇婭,不惜停止直播槓上歐萊雅。

對於消費者而言,最糟心的事情莫過於消費完之後,發現物品降價了。在一般情況下,網購發現物品價格下調,尋找客服協商價格,會得到應有的補償。但此次歐萊雅高價面膜事件,消費者投訴品牌方官方客服未果,在投訴未能解決事情的情況下,歐萊雅被罵上了熱搜。

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引發了更多網友關注該事情,今年雙十一的戰線時間拉得比較長,因此在距離雙十一期間,李佳琪售賣的歐萊雅面膜號稱年度力度最大,經常觀看直播的網友瞭解,該字樣意思便是今年最低的價格。

不曾想後續品牌方銷售的價格卻比李佳琪薇婭直播間貴上一倍。之前主播所謂的年度最低價成為最大的笑話,被消費發現後,詢問客服慘遭客服金句輸出:“李佳琦說是低價就是低價的嗎,李佳琦也是個打工人而已,他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。”

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投訴無門之後,面對主播失信,品牌方“拒不理睬”,消費者不願成為韭菜,將歐萊雅罵上熱搜。

對於此事,李佳琪薇婭不惜宣佈停播,與品牌方溝通解決此件事情。此事可大可小,大到兩大知名主播名譽受損,跌落神壇。小到主播與品牌方達成共識繼續割韭菜。

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為何事情會鬧得如此之大,只因歐萊雅背景太強大。眾所周知,歐萊雅是知名化妝品品牌,但很多消費者不瞭解,毫不誇張地講歐萊雅旗下有32個品牌,佔據化妝品品牌的半壁江山。

歐萊雅只是其中一款平民品牌,因此李佳琪以及薇婭面對此次危機,不得不全力以赴的應對。好在,如今事情和平解決,歐萊雅為這場鬧劇道歉,畫上一個句號。

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很多網友只看到了品牌方虛假宣傳,私自降價砸主播招牌,如此自毀聲譽的行為到底是為何?

細細斟酌便會想明白,主播作為一個品牌方與消費者中間的中間商,無非是品牌方與主播合作,利潤被壓榨得微乎其微,品牌方想要客戶回籠,在自己官方直播中消費而已,這樣便可以省去主播的回扣。

只不過是小品牌方不敢這樣做,歐萊雅為了自身利益敢直接拆臺而已。或許是歐萊雅也不甘心被割韭菜,才會自毀名譽出此下策。

如今歐萊雅方選擇道歉,說明雙方已經達成和解。日後是否繼續合作,合作的利潤分配是否調整到合理狀態,我們無從知曉。

那麼在這場鬧劇中,你看懂了什麼?有吃瓜群眾認為:“主播作為空手套白狼的中間商,隔著品牌方與消費者雙重的韭菜,拼命壓榨品牌方,自己賺著巨大利益”。

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也有吃瓜群眾認為,:“歐萊雅做事不地道,沒有主播做事大氣。”

那麼到底孰是孰非,不同的人看待事件有不同看法。今天就與大家分享到這裡了。

今日話題:到底是誰在割消費者韭菜呢?你喜歡網購嗎?你相信主播所謂的全網年度最低價格嗎?

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