大家知道，去銀行取錢，卻忘記密碼，這是一件很麻煩的事。想要把錢從銀行取出來是需要證明的，現在這些證明也已經簡化了，但是家庭背景複雜的話，想要取錢還是很困難的，下面這位96歲的老人就碰上了取錢難的問題

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14年的時候，老人的兒子意外去世，與此同時，他還留下一張5000元的存摺，在幫兒子辦理完身後事，老人就到了銀行想要把它取出來，工作人員告訴她需要去公證處辦理證明才行

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在公證處，老人又遇上了難題，想要開具完整的合法繼承證明，需要兒子的直屬親人全到場，但是她兒子在此前已經結過兩次婚，名下還有幾位孩子，想要讓這些人都過來公證處簽署證明，無疑是不現實的，因此這張存摺也就一直放到至今都沒有去取

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前一段時間，老人意外摔倒，現在臥倒在床起不來，正是急需用到錢的時候，她就想起了兒子給自己留下的這張存摺，想要去銀行把它取出來，在向銀行說明了自己困境後，銀行依然堅持要按規章制度辦事，老人也很無奈

對此，銀行的工作人員說，他們並不是故意刁難老人的，而是規矩就是這樣的，無法出示完整的繼承證明，這錢就不能取出來

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在這事情上有網友說：出於情理，希望銀行能把錢取給老人，還有一部分人說：畢竟老人提供不了詳細的證明，如果真放鬆要求，未來要是出現糾紛，這責任還是得銀行來背。對此，大家對此怎麼看？

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