110

是大家最熟悉的電話號碼

這個號碼全年無休

守護著我們的城市

守護著人民群眾的生活與安全

作為公安機關聯絡群眾的

重要橋樑和紐帶

110

是極為寶貴的公共安全資源

當我們遇到緊急情況

“分秒必爭”的時候

它是一條安全的保護線

也是救援的“生命線”

“110”已經深入人心，當群眾遇到警情和危難，第一時間想到的就是撥打110求助。然而，在市公安局上半年接警中，大多數為無效報警，佔用了110報警平臺寶貴時間，浪費了大量的警務資源。

“如何正確撥打110報警電話”

立即撥打110報警的情形

公民遇有下列問題，請立即撥打110報警：

一、有人正在進行殺人、放火、投毒、搶劫、爆炸、盜竊等犯罪活動時；

二、發生聚眾鬧事、許久鬥毆、哄搶公私財物、械鬥、侮辱婦女等嚴重危害社會治安秩序的行為時；

三、犯罪嫌疑人作案後尚未逃離現場，有可能抓獲時；

四、遇有治安災害事故時；

五、遇有其他需要人民警察進行緊急救助服務時；

六、需要舉報違法犯罪線索時。

撥打110的注意事項

市民群眾在撥打110報警時，要注意以下事項：

報警要快。

報警快無論是對抓獲罪犯還是得到幫助、解救危難或排除險情都是十分重要的。報警一定要及時，越快越好。

報警要準。

報警人對所報案（事）件不要誇大其辭，以免影響民警對問題性質的判斷，不利處理。不要謊報警情，謊報案件屬於違法行為，將受到處罰。

報警要具體。

報警時要講清楚發案的具體地點、時間、報警人的姓名及聯絡方法等，並按接警員的詢問如實回答公安機關需要了解的內容。如對案發地不熟悉可將現場附近的明顯建築物、大型場所、單位的具體名稱提供給110。

報警要等候。

報警完畢後如沒有特殊情況不要離開現場，應在現場等候，注意觀察民警的到來，主動與民警取得聯絡，以便民警及時瞭解情況進行處理。

撥打110電話要準確。

如遇到110報警服務檯受理報警範圍的案事件發生，請直接拔打110報警；如不屬於110報警服務檯受理報警範圍，請直接撥打12345便民熱線諮詢。

有困難找警察，體現群眾對公安機關的信任。每一起110警情接報處置的背後，都有很多警力在奔忙，需要調動大量的公共資源。大量的無效報警，不僅浪費警力資源，影響公安機關的正常接處警，也可能會給真正需要救助的群眾帶來麻煩。

請把有限的警力資源

留給更需要警察的人！

那警察不管的事找哪些部門解決

這些電話比110更管用、更專業

再次提醒一下，2016年4月22日，河北省人民政府辦公廳下發《河北省關於在全省施行非警務報警與公共服務平臺分流對接的通知》，明確告知了相關公共服務熱線電話或職能部門受理電話，請珍惜110資源，把它留給真正需要的人。

1、12345當地政府 一切投訴，俗稱市長熱線

2、12320衛生局 醫療機構投訴，醫患糾紛，假藥投訴舉報

3、12358發改委 價格投訴

4、12369環保局 汙染投訴，噪音汙染、燈光汙染、環境汙染等

5、12398電監局 電力投訴

6、12365質監局 質量投訴

7、12333勞動局 勞務、勞資糾紛投訴，不付工錢，不保障勞工權益

8、12316農業局 三農問題投訴

9、12350安監局 安全投訴

10、12319 市政管委 市容投訴，有的地方叫城管

11、12313全國菸草專賣行政執法機關統一專用舉報電話號碼

12、12380組織部 幹部用人投訴

13、12388紀檢監察 黨風廉政及反腐敗投訴

14、12366稅務部門 納稅諮詢投訴

15、12336國土部門 違法用地投訴

16、12390出版署 反盜版投訴

17、12318文化局 文化活動投訴

18、12395海事 海上救援

19、12338婦聯 婦女維權

20、12348司法局 法律服務，免費的法律諮詢服務

21、12368法院 立案審判諮詢，俗稱可在此告狀，打官司

22、12396科技部門 農村科技服務

23、12309檢察院 檢察舉報

24、12319建設部門 供熱、公交、供水、燃氣、建築行業等諮詢服務

25、12349社群、家政服務

26、12321工信部 垃圾資訊舉報

27、12335商務部 境外商務投訴

28、12340統計局 社情民意調查

29、12351工會 職工維權

30、12360海關 海關服務

31、12361兒童慈善捐助

32、12371黨員諮詢

33、12377網際網路違法舉報

廊坊警方再次呼籲

珍惜公共資源，杜絕濫用110

提倡有危險找警察