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為啥老乾媽的銷量一直下降?不是味道變了,是這一行為傷了顧客心

2022-06-15由 捨不得你捨不得你 發表于 美食

“老乾媽“是我國馳名中外的美食品牌,也是我國最早走出國門的美食之一,當初不識字的老乾媽陶華碧,靠著她的認真執著,打造出了這一品牌,她也成為很多人心中的女神,從手工小作坊,到如今成了國際大品牌,這其中老乾媽付出了很多艱辛,同時也是這麼多年來的心血凝結,老乾媽之所以得到廣大消費者的認可,除了它的口味受歡迎外,質量過硬是老乾媽屹立不倒的根本原因。

為啥老乾媽的銷量一直下降?不是味道變了,是這一行為傷了顧客心

老乾媽當時能夠迅速開啟全國市場,除了品牌名字,很親民很容易被消費者記住外,這醬料的味道很適合我國各個地,質量也是無可挑剔的,同時價格走平民路線,幾乎人人都能接受。

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當時陶華碧對老乾媽產品的把控非常嚴格,每一道程式都精益求精,畢竟食品的質量問題關乎消費者的健康,萬一有閃失,對於品牌來說就是致命的,所以老乾媽一直很暢銷,但是近幾年老乾媽的產品銷量出現了,大幅度地下滑,哪怕陶華碧親自出面在電視上做廣告,也難挽頹勢,越來越多的消費者不喜歡吃老乾媽了,感覺它的味道變了。

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原來由於老乾媽年事已高,所以將企業交給自己兒子打理,他的兒子為了為企業創造更多的利潤,行事非常大膽,老乾媽辣醬一直是用貴州本地的辣椒,由於這種辣椒價格上漲,每斤漲到15塊錢,為了控制成本,老乾媽的兒子就從外地進了便宜的辣椒,價格大概在五六塊錢左右,這樣一來,成本控制住了,但是老乾媽的味道變了,吃慣了老乾媽原來味道的消費者,自然不買賬,導致老乾媽的銷量直線下滑。

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企業要生存要發展,除了開源就應該節流,但是節流不應該從原材料上著手,老乾媽之所以如此受歡迎的主要原因,就是在於它的質量和口味,如果所用的原材料都不再是貴州本地的辣椒,做出來的辣椒醬,又如何保持原來的口感,又如何能保障它原本的質量呢?

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原材料漲價可以透過其他方式來消化,比如適當提高產品的價格,畢竟老乾媽已經深入人心,一瓶辣椒醬漲個幾塊錢消費者是可以接受的,如果想透過,偷換原料,維持原來的價格贏得市場,顯然這種做法是錯誤的,難怪網友說老乾媽銷量下跌的根本原因,是因為忘了初心!

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