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吃海底撈時,服務員“最怕”遇到的4種人,老闆:下次別讓他進門

2022-05-31由 美食小小路 發表于 美食

吃海底撈時,服務員“最怕”遇到的4種人,老闆:下次別讓他進門

隨著人們生活水平的不斷提高,大家對各種美食的追求也是越來越高了。以前大家對於食物的需求,只是為了填飽肚子。而現在,大家更多的是為了一種消遣,一種享受了。一些人追求美食,可以付出很大的代價,比如去一些高檔餐廳,吃一些高階美食。

吃海底撈時,服務員“最怕”遇到的4種人,老闆:下次別讓他進門

海底撈也是我們十分常見的一種火鍋連鎖,自從推出以來,就一直受到了廣大人民群眾的喜愛。許多人都特別的愛吃海底撈,而海底撈近年來生意也是非常火爆。去吃海底撈時,你會發現,這裡的服務要比一般的餐飲店更加周到。不僅有各種的食品吃,還有一條龍服務,比如有專門的人幫你來擦皮鞋,女性朋友還有美甲等服務。

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海底撈雖然好,但裡面的顧客也是層次不齊,即使是服務態度超好的服務員,在面對以下4種顧客後,也是煩不勝煩。下面我們就一起來看看,吃海底撈時,服務員“最怕”遇到的4種人,老闆:下次別讓他進門!

1、自己帶食材的人

眾所周知,海底撈的食材價格都不低。於是不少人為了省錢,會自己帶一些食材過去吃。一般會被服務員勸說回去。但是碰到一些投機取巧的,他們會趁著服務員不注意,“偷偷”的帶一些食材進去。這樣的人就會讓服務員很“頭痛”了。因為海底撈的成本本來就不低,一旦顧客自己帶食材,那麼海底撈就只能收鍋底和蘸料的錢了。這樣下來,連本都保不住,他們自然也不會樂意。遇到這種人,老闆就會叮囑服務員,記住他們,以後別讓他進門了!

吃海底撈時,服務員“最怕”遇到的4種人,老闆:下次別讓他進門

2、雞蛋裡挑骨頭的人

有些顧客十分挑剔,為了想省錢,總是會雞蛋裡挑骨頭。比如飯菜裡有一根頭髮啦,裡面有小蟲啦。其實很多時候,都是顧客自己沒注意。一旦出現這種情況,顧客就會找到服務員,要求給予賠償,或者免單。這時候服務員也會非常的頭痛。你說答應他們吧,海底撈血虧,不答應吧,又怕服務員藉機鬧事。甚至還有一寫顧客,故意放一寫髒東西來“找茬”,遇到這種顧客,服務員也只能默默嘆息,服務行業不好做呀!

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3、愛浪費食物的顧客

海底撈有許多海鮮自助,一般人都是吃多少拿多少,最多多拿一點。而有些顧客,為了吃過癮,一次性就拿了很多食物。然後吃到最後又吃不完。這時候,服務員也很頭痛,是不是要顧客罰款呢?顧客會不會給呢?每當遇到這種事,就是矛盾的爆發點,一些脾氣不好的顧客還會大發雷霆,海底撈的服務員還只能細聲細氣的說話,能不憋屈嗎?

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4、網紅吃播

現在網路直播行業興起,許多網紅吃播都喜歡上海底撈,做各種的“黑暗料理”,於是把海底撈的餐具搞得是亂七八糟。服務員對這一類客人,也是非常無語的,如果把餐具弄壞了,老闆又會找自己的麻煩。和顧客也不好說,真是讓人為難不已。

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