11月6號，

熊師傅在貴陽花果園的一家酒店

開了一間房，

入住幾小時後熊師傅外出辦事。

等到晚上他回到酒店房間時，

發現床上竟然躺著一個陌生人。

熊師傅說，他是當天下午四點左右在這家柏豪瑞廷酒店開的房。入住一個小時後，他就外出辦事了。等到再次回來時，已經是凌晨兩點左右。

熊師傅：

拿著房卡上去開啟房間，有人在裡面睡著，當時嚇我一跳，我以為走錯房間了。我一出來看房卡，這是對的。

熊師傅隨即聯絡了前臺工作人員，等待半個小時後，酒店負責人來到了現場。

熊師傅：

他說給我換房間，我說你這種情況我確實不敢在你家繼續住了，因為我感覺沒有安全感。

於是，

熊師傅重新在附近

找了一家酒店入住。

熊師傅說，

就因為這件事，

他第二天一早的事兒也被耽誤了。

熊師傅：

他一直拉著我在那裡說，說到四點多，因為昨天晚上沒有睡好，今天早上七點多本來要去跟人家籤合同，但現在都沒簽成功。

希望他賠償我這些全部損失，就是兩三千塊錢左右。

隨後，記者來到酒店瞭解情況，此時負責人並不在現場，前臺工作人員撥通了酒店店長李奇的電話。

酒店店長李奇：

確實是我們的問題，當時就給他道歉了，

當時說的是免費給他升級套房，免費讓他入住我們家最好的套房，

當時給他說了的，但客人不滿意。

李奇說，

當時熊師傅就提出了賠償要求，

但那個時候

他的要求並不是兩三千，

而是六千元。

對方提出的賠償要求，

實在太高了。

李奇：

因為追究起來可能是前臺的責任，6000塊錢可能是她兩個多月的工資，前臺的小姑娘也嚇得不輕。

記者：

6000塊錢的依據是什麼？

熊師傅：

包括我全部的損失。

記者：

但昨晚那個時候還沒有影響到你籤合同，為什麼會提出6000呢？

熊師傅：

但昨晚我入住不了，我肯定要找另外的酒店，找另外的酒店我就要多花幾百塊。

記者：

但多花幾百塊也要不了6000元。

熊師傅：

他們的做法我當時是拍得有影片的，但昨天老闆說不關他的事，我說你們酒店一點責任都沒有嗎？

經過溝通，

熊師傅同意將賠償額度降低到2000元。對此，李奇依然表示無法接受。

李奇：

當時我都說了，客人以後到貴陽了，包括他每個月來貴陽，我都可以每個月讓他免費入住幾次，這種賠償都可以的，那如果要賠償幾千塊錢，現在我們每個店的營業額可能也只有兩三千塊錢。

經過近一個小時的溝通，

雙方依然沒有達成一致。

熊師傅表示，

接下來他會向消費者協會進行投訴。