自近年來無人超市登場後，行業內追逐無人藥店的腳步從未停歇，機器人藥師、自動售藥機、一分鐘診所、無人藥櫃、智慧藥房頻頻驚現。依託網際網路，藥品零售行業由經營模式和經營思路、方法正在發生改變。執業藥師會不會隨著這些“新興產業”出現成為“消失的行業”？

一、智慧藥房

智慧藥房的出現加速了傳統醫療服務體系的重構。網際網路巨頭、投資機構、傳統醫藥企業紛紛從醫療服務的入口、診療、支付、藥品和健康管理等環節搶灘佈局全產業鏈。

所謂的智慧藥房，其核心就是連結，在後端連結供應商，在側端連結醫院、醫生，在前端連結使用者。而連結之後會全面提升服務、效率和效益。

與傳統藥店採購藥品，然後賣給消費者賺取差率的“舊零售”相比，智慧藥房需要依託網際網路大資料，做到線上線下協同，整合產業生態鏈，以服務贏得利潤。

隨著網際網路的快速普及，新零售時代已經到來。依託網際網路，藥品零售行業由經營模式和經營思路、方法正在發生改變。國家的相關政策也會越來越科學完善。

新零售時代，零售藥店面臨快速轉型升級，透過資源整合，未來新零售時代的藥店一定燦爛輝煌。”

這類藥房上線，以後買藥可就方便多了，但是卻有人提出疑問，執業藥師會不會隨著這些“新興產業”出現成為“消失的行業”？

2、執業藥師

當前是行業重組洗牌的時期，連鎖藥店大規模擴張對執業藥師數量有硬性的需求，藥店都認為專業化服務是未來競爭力的核心，專業高質的執業藥師團隊是很多連鎖藥店肯花重金的人才培養重點。

但另一方面，人工智慧、無人藥房，大資料衝擊，甚至已經生產出可以代替執業藥師完成基本工作的機器人。

機器人也許能替代導購和收銀的工作，但執業藥師的工作是完全代替不了。病人的情況多種多樣，機器人的資料庫是否已經足夠龐大使它們已超越智慧進而從容面對一切可能發生的狀況？

再說，如果機器人在指導用藥過程中出現差錯，顧客又按照其指導服藥，豈不是會造成意外？所以，機器人只能是輔助執業藥師，減輕其工作量，但絕不能替代執業藥師的工作。

綜合來看，無論是智慧藥房的自動配藥系統、藥師機器人，還是遠端藥事服務，但是執業藥師這個職業確實面臨著大的挑戰。執業藥師尋求自身的突破和發展方向已經迫在眉睫，可現在社會觀念還沒有轉變過來，對執業藥師的認知還不夠清晰和準確，將執業藥師歸為藥品銷售員的觀念依舊。

在殘酷的競爭壓力之下，除去國家的宏觀指引，執業藥師要有自己的職業定位。無論是門店諮詢，還是網路遠端諮詢，執業藥師最核心的能力應該是藥事服務能力：

1、要不斷提高自己的專業水準，不斷學習提升自己；

2、要學會自我推廣，應該多和患者交流，進行面對面服務，以此來加深公眾對執業藥師專業性的認知，從而提升其信賴感和依賴性；

3、要結合門店等渠道對執業藥師進行包裝，向公眾宣傳執業藥師的工作是什麼，讓消費者知道可以向藥師尋求用藥指導。

雖然說各種未來藥店、無人藥店的出現帶來了很多便利，但對於特殊屬性的藥師來說，藥師與導購員、收銀員等還是存在較大差異的，人工智慧可替代導購員、收銀員等，執業藥師的作用是不可替代的，也是無法被取代的。

同時在我國藥店加速革新、藥店數量不斷增加的情況下，藥店的服務、藥師的角色定位、患者的購藥體驗等因素，都成為考量一個藥店經營情況的重要指標。

便利性的前提始終是“保障群眾用藥安全”。不管怎樣的嘗試，執業藥師在售藥特別是銷售處方藥過程中是不能缺的。“智慧藥房”就算全面推廣，執業藥師失業也是萬萬不能的。

無人藥房更是需要執業藥師遠端“坐堂”，所以不要再認為行業“不需要”執業藥師了，可能隨著科技發展，執業藥師的銷售形式會發生變化，從傳統的銷售形式發生全新的轉變，這也為執業藥師提供了更多的可能性。

國家商務部早在2018年11月23日，釋出《全國零售藥店分類分級管理指導意見（徵求意見稿）》，提出“2020年，全國大部分省市零售藥店分類分級管理制度基本建立，工作機制執行良好；到2025年，在全國範圍內統一的零售藥店分類分級管理法規政策體系基本建立，部分協調聯動機制執行良好。” 也就是說零售藥店要發展必須配備執業藥師。

所以說，老百姓不僅需要執業藥師，更加需要的是有能力、負責的執業藥師。那麼考證還重要嗎？非常重要！因為它代表的就是你的能力，你在這個行業存在的意義。作為用藥安全的最後一道防線，國家對執業藥師的專業要求將越來越嚴格，執業藥師的准入門檻也將越來越高，比如，中專考生今年之後將不能參加考試。