近日，市民徐女士向 ZAKER 哈爾濱投訴，自己在中醫館女賓區祼身做艾灸時，兩次 “ 遭遇 ” 男工作人員。“ 第一次跟醫館投訴後我沒再追究，第二次直接堵在門口了。”

據徐女士介紹，她在位於道里區景江西路 2456 號的國醫堂中醫館辦了一張艾灸卡。4 月 9 日下午，她在 3 樓女賓區包房內祼身做艾灸時，一男子突然出現在門口向內張望。“ 做艾灸有煙，所以包房門都是開的。我一抬頭正好看到那個男的，隨後我找醫館投訴，服務人員說那男的是指導顧問，下次會避免再發生類似事情，我也沒再追究。第二天，我剛從床上起身準備翻身做背部艾灸時，一個拿著電鑽的男的出現在包房門口，跟我面對面 1 米多遠，我躲都沒地方躲。兩天兩次，我現在睡覺都被噩夢嚇醒。1 個月過去了，醫館也沒給我滿意的答覆。”

10 日上午，記者跟隨徐女士來到這家國醫堂中醫館。一位崔姓負責人表示，該中醫館 2 樓為男賓區，3 樓為女賓區。徐女士第一次遭遇的年輕男子確是該館的指導顧問，平時會在店裡為客人服務，他經過徐女士的包房是為了去隔壁房間。徐女士第二次遭遇的是該店電工，事發時，電工準備到隔壁房間去維修。

崔經理對徐女士兩次被男性 “ 看到 ” 表示歉意，並承認該店在管理上出現了漏洞。她們已將徐女士之前預存的 3800 元艾灸費用全部退還，對於徐女士因受到驚嚇產生的身體不適，願意請徐女士到店裡進行免費調養，或者請徐女士到她負責的其他美容院店面免費美容。對於崔經理的解決方案，徐女士並不認可，要求醫館公開道歉，並提出索賠要求。

由於雙方未達成一致，徐女士表示下一步自己將訴諸法律繼續維權。