想成為有影響力的領導者?3招教你管理好創新型人才
你是否正在為領導好一群創新型人才而焦頭爛額?你是否想要成為一名領導者,去管理一群創新型人才?
不管你是上述中的哪一種,都需要開始學習領導能力。
託德·亨利的
《終身學習·領導力篇》
就是一本關於如何管理創新型人才的書籍。本書提供了一套嚴謹的思路和方法,幫助領導者集中精力、樹立原則、贏得信任,從而成功地管理好創新型團隊。
作者是創新型產業的大師級作家,先後幫助各類組織激發過出色的創意。經過十多年的諮詢服務,他研究了創新型人才的需求與特點,從而創作出了這本適合領導者學習,並以此管理不同創新型人才的書籍。
創新型人才很難管理,他們有個性又有很強的自尊心,這是我們大部分人對創新型人才的刻板印象。正因為先入為主的觀念,我們的領導方向才出現偏差,導致出現了種種管理難題。
正確領導創新型人才,需要從轉變思維開始,增加團隊成員對你的信任,慢慢擴大自己的影響力,從而真正有效地管理創新型人才。
一、平衡好距離
很多人有個誤區:創新型人才想要完全的自由。然而事實上,創新型人才希望有邊界,甚至渴望邊界。
領導者的職責是在約束和自由之間找到良好的平衡,這對於團隊合作至關重要。
所以,是時候轉變領導思維了。
1.正確的領導思維
領導者要轉換思維模式,從“做”工作轉換為“領導”工作,為團隊創造穩定。
1)從關注現在的製造者轉變成著眼未來的管理者
因為能力出眾才能成為領導者,所以你會認為很多事情自己親自來做效果很更好。但是從長遠的角度出發,親力親為會限制團隊的進步,影響你與團隊間的信任。
所以適當地放手吧,培養團隊的創新能力。
2)從壓力向下的製造者轉變成壓力向下向上兼有的管理者
雖然身為領導,卻不得不面對來自上級的施壓和來自團隊的挑戰意識。夾在中間的你,需要把握平衡——既要管控風險,又要鼓勵創新。
3)從職業規劃的製造者轉變成團隊願景的管理者
領導者不需要為了團隊一味地犧牲個人利益,要讓你展示的業績看上去和你的領導力有密切的關聯。
尤其是在創新領域,領導者的個人貢獻難以量化。你在認真履行領導者職責,幫助團隊釋放潛能的同時,也要兼顧好自己的職業發展。
2.談話建立邊界
如果你不能和同儕透過談話建立新的、清晰的邊界,會影響他們信任你的意願。
我們必須意識到成為領導者之後,別人對你的看法不一樣了。
首先,需要說清楚,有哪些行為是你以前做過但以後不能再做的。
比如上班時間互相吐槽工作、開開小差,每天一起吃午飯,下班一起喝酒聊八卦等。
其次,也需要說清楚,有哪些行為是沒變的。
領導者不應該斷絕和所有同事的私人關係,和同事也能有情誼。你需要說清楚,你希望和他們繼續保持良好的關係、交流思想。
最後,主動提出幫助。
展示你關心團隊的方式:讓團隊知道你願意在職責範圍內,幫助他們實現各自的目標,做他們堅強的後盾。
成為領導者之後,你必須清楚地意識到自己與同事的關係不復從前,所以需要改變思維方式。而你們之間的距離,不是親密無間、毫無原則的,也不是隻為利益、沒有關懷和人情,而是把握好一個度,你對他們而言既是朋友又是領導者。
二、建立信任
平衡好與團隊的距離之後,就需要建立起在團隊成員間的信任。
1.三種創新型人才型別
作為領導者,你也需要扮演好“雙重角色”,既要像個家長,幫助每個團隊成員成就最好的自己,也要像個教練,讓每個團隊成員意識到,他們是團隊的組成部分,關鍵時刻要服從命令、服從大局。
領導者更像是教練,需要充分挖掘隊員們的潛力,助力其發展進步。
大衛·懷澤將人才分為三類:建造者、修繕者和最佳化者。
建造者是熱衷創新的人才。
這類人才喜歡從零開始,處理沒有舊例可循的問題。
修繕者是熱衷分析的人才。
這類人才能迅速判斷情況,發現問題癥結,提出解決方案。
最佳化者是熱衷最佳化工作的人才。
這類人才屬於能工巧匠,追求效率,痛恨浪費
領導者需要熟知創新型人才的特點和需求,調整工作方式,讓不同型別的人才去做適合的工作,發揮他們的長處,助力成長。
2.“三不要”法則
1)不要為不確定的事打包票
如果某件事難以判斷,要告訴團隊事實,不要輕易下結論。
“這個方案客戶肯定會喜歡”“我們一定要用你的創意”……
未來變化莫測,你無法把握,就不要輕易許下承諾打包票,否則會瓦解你與團隊之間的信任。
2)不要做超級英雄
不要試圖在團隊面前偽裝成無所不能的超級英雄,誰都看得出來你的不足,這樣反而容易失去團隊對你的信任。
真誠地對待他人,放下防備,從思想上接納他人;適度示弱,承認自己的不足。
3)不要欠下“權勢高利貸”
什麼是權勢高利貸?
——指人們會情不自禁地誇大專案的收益,或者勸別人為了未來的利益作出眼前的犧牲。
如:這次你辛苦點多出點力,下次的專案就由你負責。糟糕,客戶指明讓小剛負責最新的專案,那隻能下次再讓你負責了。
想要贏得團隊的信任,成為優秀的領導者,要學會從長遠的角度出發,不要為了今天的業績和目標犧牲掉團隊成員的利益,這是在為了眼前的利益而透支長期的信任,是愚蠢之舉。
3.保護團隊資源
在職責範圍內,保護團隊資源,讓他們無後顧之憂
再好的創意,執行不了也是白搭。作為領導者,你需要制定戰略,確保目標清晰、資源到位。帶領團隊做專案時,要同時管理好團隊、上司和利益相關方的期望值。
強化決策執行,與團隊保持經常性溝通;請上司不在團隊面前質疑已經決定的事宜;向利益相關方講清楚結果,不要臨時改變決策。
三、做“鐳射燈型”領導者
“鐳射燈型”領導方式:幫助團隊把注意力集中到目標上。
作為領導者,你不但要告訴團隊要做什麼,不要做什麼,還要告訴他們為什麼。重點在於正確引領而不是規避錯誤。
創新工作的核心就是發掘需求,解決問題。要保證團隊成員對目標有清晰的認識,否則成員連做什麼都不知道,還怎麼合作配合呢?
1.明確真正的工作任務
1)明確要解決的問題
“以前就是這麼做的呀,沒有原因”“我也不知道為什麼,我只是聽從指揮行事罷了”
領導者不需要牽線木偶,而需要能自己獨立思考、判斷、質疑的創新型人才。這就需要讓整個團隊明確整體計劃,核心目標。
2)科學分配工作
就像前面提到的三類人才一樣,按照人才的需求和特點,合理地分配相應的工作。確保每個團隊成員都清楚各自的職責,幹好分內事。
2.定期收集反饋
“一千個人裡面有一千個哈姆雷特”。
團隊成員因為各自不同的經歷,所以看待問題的角度也各不相同。因此定期地收集團隊成員的想法和工作結果,不但可以瞭解他們的工作進度和對工作的看法,更加可以瞭解他們潛在的能力,加強工作意識。
“關於這個專案,你最擔心什麼?”“你覺得這次專案有什麼需要改善的?”
3.確保結果清楚
每次專案做到一半時,總會有團隊成員質疑你的最初決定,這導致後期消費了許多精力和注意力到重新討論最初的決定上。也讓你的領導權威受到了挑戰。
這時候要做的就是確保每次的開會、對話都能有一個良好的結束。讓每個人都發表完看法,清楚最終的決定,不再有疑問;保證每次的會議不被中途打斷,要和與會人員達成統一的共識。
更要建立明確的權威,使團隊成員服從自己的決定。
團隊成員可以提出建議,但是需要讓他們明白,你才是最終做決定的人。必須要幫助團隊成員理解授權和掌權的區別。但是如果你授予了他人決策的權力,就不要在中途介入,否則會失去他們對你的信心。
從與創新型人才保持適當的距離,到建立與創新型人才間的信任,最後到“鐳射燈型”領導方式,無一不在提升領導者個人對他人的影響力。
影響力就像水波紋,一圈圈地推出影響周圍乃至更遠的水面。
作為領導者,一些看似不經意間的舉動可能是團隊未來能否成長的關鍵因素,或者決定團隊專案的成敗,甚至可能給團隊成員帶來永久的影響。所以如何正確地領導他人是成為管理者的必修課。
時代發展需要創新,所以我們應該順應時代所需,管理好創新型人才,用正確的影響力指引創新型人才前進。
《終身學習·領導力篇》值得一看。