珠寶銷售技巧：

顧客進店要某個克重的花型吊墜，你們店裡只有硬金的，怎麼轉推？

珠寶銷售案例：學員19126

今天賣了一萬多塊錢黃金，印象最深的是

我幫顧客請的一尊阿彌陀佛吊墜。

顧客本命年各種倒黴，想轉運，拿個Q版的佛像吊墜圖片過來找同款。那個確實也是周大福的款，

但我們店裡沒有，於是給顧客推薦了另一款阿彌陀佛吊墜，

比較莊嚴的那種。

介紹話術：

“您看，這款佛的開臉非常好，看上去很慈祥莊嚴。

還有細節的位置，

手握寶珠象徵光明，胸前萬字印，驅除邪魔，頭頂上一個蓮花造型的裝飾珠，背景鏤空，做工細膩精緻，提起來懸空狀態欣賞，具有豐富的層次感。”

顧客試戴感覺大小也合適，

就是還在糾結Q版的。

轉推話術：

“咱們既然請佛，就要請一尊莊嚴鄭重的回去，也是對佛祖表示尊敬，

只有你信仰佛，尊敬佛，佛才會保佑你。”

然後顧客又想要看看觀音菩薩和彌勒佛，得虧我學了一點佛，

又給她講了各種佛菩薩的一點皮毛知識。

壓單話術：

“每一尊佛都是有緣人才能遇得到，

而且這佛就這一尊了，做工這麼精緻，非常難得，

要我說您就收著！”

然後顧客就決定買了，臨走還問我要是

摘下來不戴的時候怎麼放，感覺挺莊重的。

珠寶銷售技巧：羅老師點評

經常會遇到，顧客進店想找指定某個款式，

但是剛好店裡又沒有那種型別的，這時候怎麼辦呢？

你需要做的，

就是用你的專業引導顧客。

用這個案例來說，

第一步，找類似的款式，

塑造產品價值，主要突出產品的工藝細節。

“做工精緻，手感細膩，

而且每一個雕刻面都立體飽滿……”

第二步，給顧客理由，

為什麼這款會更合適。

“

請佛就得請莊嚴的，

Q版只是可愛，但是對佛不夠尊重。”

第三步，引導差不多了，開始逼單。

“請佛都是要看緣分，不是隨便能請的，

被你遇上了就是緣分，而且又是隻有這一尊，

就收著吧。”

同樣的轉推原理，我們能不能用在素轉非上呢？

顧客進店要某個克重的花型吊墜，

你們店裡只有硬金的，怎麼轉推？

第一步，找類似的硬金款式，

塑造價值，突出工藝的細分。

“你看，

這款整個花面的立體感很強，

看起來就像真的一樣”。

第二步，給顧客理由，

為什麼這款更合適。

“可能你覺得，按克的划算一些，其實啊，咱們戴黃金首飾不就是為了好看嘛，相比之下，

這種精工的款式比普通黃金好看多了，你再對比一下。

”

第三步，引導差不多，開始逼單。

“我知道你還在糾結，到底是買按克的，還是選這種精工的。

你可能還忘了一點，黃金飾品基本上都是戴半年左右，就會換一次款。

有的是因為變形了，有的是因為想換新款，那就會有工費的問題。

你要是選按克的話，每次換款都要白給幾百塊工費，還不如就選硬金的，

每次換都不收工費，而且又好看。聽我的，就拿這件吧？

”

所以，

想快速提升銷售能力，一定要學會舉一反三。

很多時候只是產品的表面說法不一樣，實際上，其中的銷售原理都是相通的。

小結：

思考一個問題：

顧客為什麼會

接受你的轉推？

我是羅賓，專注於珠寶銷售話術和技巧培訓。本人原創作品，首發公眾號【賣鑽石的羅賓】，未經授權，禁止轉載。我已加入“維權騎士”（rightknights.com）版權保護計劃。

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