大店怎麼管?小店怎麼管 ?資深零售經理親自傳授,必須做到這3點!
2021-12-25由 服裝資料 發表于 女人
管理是一門藝術,不能生搬硬套,大店和小店的人員、面積、品類不同,採取的管理方式亦不同。
店大店小各有各自的優點與好處,也有各自的不易。在人員和貨品管理以及銷售上,應根據各自特點選擇合適的方法。
NO.1 管理上的區別
小店管理,重在管事。
大店管理,重在管人。
NO.2 銷售模式的區別
小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業績。
1、店長超級賣手。
2、店鋪再配1-2賣手
3、個體帶動團隊
4、個體激勵。
5、人情化管理
大店銷售模式:團隊作戰(人少抓連帶,人多抓成交)
1、店長是發光體,激情四射,推動正能力。
2、店長具備良好店務管理能力。追目標能力。
3、團隊氛圍建設,團隊帶動個體。
4、完善人才培養機制。
5、團隊激勵+個體激勵
6、成立服務組,商品組,陳列組,專業人做專業事,推動梯隊建設。
7、運用標準流程及制度管理
NO.3 貨品管理上
小店
1、款精量多。
2、有明確主推款。
3、新品分批上市,加強頻率。
4、商品個性化,重點突出化。
大店
1、商品寬度,深度一定要有保證。
2、一站式購物,解決顧客需求(生活館)
3、跟進物流配送。
4、資料分析是關鍵。
5、分割槽域分品類進行管理(暢,滯十大管理)