很多人在購買珠寶後

會遇到這樣一系列問題

比如：項鍊手鍊斷裂

空心飾品變形

黃金首飾變色等等

有些消費者會認為這是廠家質量問題

其實不一定

今天

就給大家講解一下會有哪些原因

以及應該如何避免這些問題

1

質量問題

純金、純銀類商品（黃金、白金、銀

飾）質量問題：

是指商品的含金量、含銀量未達到國家標準。

珠寶玉器類（鑽石、彩寶、玉器、珍珠）質量問題：

一是向消費者隱瞞商品資訊，如不申明寶石經過處理，避談玉器裂隙等等。二是將合成寶石作為天然寶石出售。

木串文玩類質量問題：

是指木串的真假，實際質量和標籤上的標註是否一樣。

如何應對

1、多學習瞭解珠寶首飾相關知識，避免上當。

2、到正規渠道購買，檢視首飾是否有國家承認的相關證書。

2

佩戴問題

商品斷裂、變形、變色等屬於佩戴問題，顧客在佩戴過程中，有意識或無意識的刮到商品、擠壓商品或是接觸到化學物品，都會導致商品的斷裂、變形與變色。

佩戴問題是不分時間長短的，可能是一天，也可能是一年，因此在佩戴過程中需多加註意，一般是沒有問題的。

佩戴不同首飾的注意事項

黃金首飾

：黃金飾品質地軟，佩戴時請勿與硬物摩擦、碰撞、擠壓，以免變形。變形或斷裂不分佩戴時間長短，屬正常現象。

黃金飾品避免與酸、鹼、汞、錫、鉛、碘酒、化妝品等化學物質混放在一起，否則會變白，這屬於正常化學反應，應到店面處理。

黃金首飾的褪色和變色與人體的汗液密切相關，人體1%的汗液是有害的物質，如排出體外的氯化物、乳酸尿素、尿酸銨等，黃金與這些物質會產生氯化銀和硫化銅，並呈現出深黑色的化學鹽，這種情況一定要到注意清洗。

黃金飾品應避免與鉑金飾品一起佩戴，否則相互摩擦會有顏色的變化。

鈀金首飾

：鈀金飾品硬度大，脆性強，請勿掰折，如若損壞，不易修復。

鑽石首飾

：鑲嵌鑽石最好3個月檢查一次，看鑽石是否有鬆動、移位等，佩戴鑽石避免與硬物接觸或碰撞，以免鑲爪變形，導致鑽石松動脫落。鑽石具有強烈的親油性，建議每隔3個月清洗一次。

珍珠首飾、18k金首飾

：珍珠飾品、18K金儘量避免暴曬，避免與香水、髮膠等高發揮性物質接觸，否則容易褪色或顏色變淡，失去光澤。

翡翠首飾

：翡翠首飾不能與酸、鹼和有機溶液劑接觸，否則容易產生腐蝕作用。睡眠、洗澡以及劇烈運動時應及時取下首飾。

3

首飾本身特性結構原因易損壞

貴金屬硬度

貴金屬材質較軟，在佩戴過程中易與堅硬的物體碰撞或摩擦會出現表層的磨損，一些表面有磨損的首飾可以透過拋光翻新來進行修復，如果有比較嚴重的磕傷就需要加金整形修復，這是專業奢侈品維修機構常見的服務內容。

金屬類首飾如戒指、手鐲的變形問題是因為貴金屬的強延展性，在一定外力作用下容易變形。尤其是純度較高的貴金屬，如千足金和950的鉑金。

紋路

千足金首飾為避免單調，多會在表面雕刻花瓣，由於黃金質軟，這些花瓣長期佩戴會磨損，甚至消失，失去本來的面貌，屬於正常現象。

耳針

耳針是耳環上最容易損壞的部件，這是因為耳針大多比較細，在外力作用下難免會變形或斷裂。耳針的製作有三種方式，焊接、粘合和螺絲，焊接的耳針在擠壓等外力作用下容易出現變形和斷裂。粘合系列的耳針因膠水老化易發生鬆動，從耳釘根部掉落。螺絲系列的耳針長期佩戴會出現滑絲現象，不如焊接的穩定。

鑲爪

對於鑲嵌類的首飾，爪鑲對於寶石的固定效果較好，但鑲爪一般較細，採用的材質的硬度多低於5，在劇烈撞擊、碰觸後會出現鬆動，固定寶石的效果會大打折扣，爪鑲出現斷裂鬆動應及時到專業機構進行維修，防止發生寶石丟失的損失。

微釘鑲

針對鑲嵌很多小鑽的珠寶，一般採用微釘鑲，微釘鑲一般是將大小一致的寶石密集、對稱地鑲在一起，互相之間透過共用爪的方式進行固定的鑲嵌方法，這種鑲嵌工藝深受女性喜愛，但微釘鑲的鑲爪纖細，碰撞和鉤掛都可能導致鑲爪變形，鑲爪鬆動會出現掉鑽的問題，需要補上寶石，針對這類鑲嵌的珠寶補鑽維修十分常見。

搭扣

搭扣是手鍊、項鍊必不可少的部件，也是手鍊最容易損壞和出現問題的地方。目前市場上常見的搭扣分為機關扣、螺絲扣、M扣和S扣，龍蝦扣，不同的搭扣造型也會有不同的弱點。搭扣一般會採用金屬材質，經常性的用力拖拽、擠壓會影響使用壽命。

如何應對

1、對於完好的珠寶首飾，要定期到專業機構進行保養，防範於未然。

2、已經發生損壞的珠寶首飾，及時到專業機構進行維修，避免造成更嚴重的損壞。

其實，女人對待自己的首飾

要像男人對待車一樣

只有經常保養

才能增加珠寶首飾的壽命

你的寶貝首飾多久沒有保養了？