隨著延慶區的發展速度越來越快，物質水平也在飛速提高，延慶人民的心理健康問題也日漸凸顯。為更好地解決這個問題，延慶區新時代文明實踐 “延慶鄉親”志願服務專案——暖心之家社會工作事務所開展了社群社會心理志願服務專案。

北京市延慶區暖心之家社會工作事務所成立於2016年6月，目前有5名工作人員，持證4人，其中中級社工師2人，助理社工師2人。事務所名字的含義包含了他們的理念：暖，是溫暖，暖心，寓意暖心以專業的理念，全心全意為你所做，紮根社群，服務群眾；心，是愛心、真心，寓意以人為本和心靈的溝通、貼心的關懷，回報社群，感動群眾。

事務所在專案規劃之初預計：心理知識宣傳與普及活動4場，目前已經完成4場；心理團體沙龍活動4場，其中開展“非暴力溝通女性成長沙龍—暖心之家心理工作坊”2場，已完成3場， 開展“同理傾聽—世界更美好-社群社工、志願者心理能力成長”2場，已完成2場。

4月10日晚，事務所走進了格蘭二期心理服務站，開展非暴力溝通女性成長沙龍。隨著女性意識的覺醒，女性話題近年來一直備受關注。非暴力溝通研習者、分享者趙妍老師以“非暴力溝通沙龍”為主題，基於非暴力溝通內容，帶領參與活動的女性朋友撥談生活中的喜怒哀樂，工作上的壓力，兩性關係的溝通方式等內容。在場的女性朋友大都是女兒、母親、妻子三重身份於一身，自然使命與社會使命使得她們要承受的壓力是巨大的，而這些壓力又往往都會內化，日積月累，無論是精神還是生理都會出現一系列的問題。

活動室內，女性朋友們圍坐一圈，營造出一種安全、坦誠的氛圍。趙妍從日常生活的一些瑣事談起，推己及人的一點點開啟在場女性朋友的心門，很快，場內氣氛活躍起來。趙女士向大家傾訴了自己多年來在家庭關係中的困擾，年紀稍大些的劉大姐給出了自己的一些看法，同時又帶出了自己在和子女交流中一些困惑……趙妍老師耐心的傾聽，對於大家所提出的問題，一點一點剝繭抽絲，找到問題的本質並給出自己的一些小建議。活動結束，楊女士表示：“透過這次活動，感覺自己輕鬆了很多，把一直想說的話說了出來，並且發現我並不是一個人，忽然對自己又有了信心。”

除了緩解女性壓力的“非暴力溝通沙龍”，暖心之家社會工作事務所也開闢了“親子溝通沙龍”和“居民心理諮詢服務”。4月11日上午，事務所走進康莊北玻嘉園社群心理服務站，開展親子溝通沙龍；6月17日，事務所帶領專業心理諮詢師走進康莊鎮及儒林街道，為社群居民開展社群心理諮詢志願服務活動。

人民的心理健康是基層建設的基礎。有效地解決人民的心理問題有利於營造和諧友好、積極向上的社會氛圍。社群社會心理志願服務專案不僅加強了延慶市民心理健康建設，同時也引導社會力量參與到專業社工服務機構的事業中來，為延慶區的高質量綠色發展貢獻特殊力量。

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（來源：青春延慶）

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