我愛人因患嚴重腎積水病，於6月11日入住蕪湖五院泌尿科。住院三天來，發現這個科的醫護人員，對病人關心體貼，服務熱情。我們能感受到，他們打心眼裡對病人好，在這裡就醫很溫暖。

在泌尿科裡，有很多暖心的故事，說二個例子吧。

6月11日下午2：35時，一位眼鏡護士來為我愛人扎針，因我愛人血管不好找，他蹲下身來丶單膝跪在地上反覆在我愛人的兩個上手臂上耐心細緻地查詢，找好後，又細心地紮上針，還安排了注意事項。我坐在一旁，看到眼前這暖心一幕，非常非常的感動，從她身上，我看到了閃光的南丁格爾精神。後瞭解到，這個護士叫楊繪。

科裡有個秦醫生，特別理解同情病人的痛苦，每次來查房，很耐心地聽取我愛人主訴，仔細認真地檢查病情，親切地進行溝通交流，瞭解治療效果。他親切熱情、說話和風細雨，我們聽著很舒服，心裡很溫暖，急躁的心情得到了緩解。我愛人想更多地瞭解自己病情，就問了秦醫生很多問題，秦醫生就耐心地、詳細地給予解答，他辯證的分析病情，提出了科學的應對治療方法，並鼓勵我愛人要有信心，配合治療，戰勝疾病，爭取早日康復。他的一番健康教育，說得我們心裡亮堂堂的，對病情也有了全面的瞭解，增強了我們戰勝疾病的信心，感到非常的滿意，對他又多了一份敬佩。6月13日下午，他又來到病房瞭解我愛人的治療情況，提醒到，明天一早要查個尿檢，別忘了。他臨走時還祝福我愛人，明天端午節安康。

以上兩個事例，說明這個科室護人員的總體素質非常高，醫德醫風非常好，責任心強、服務熱情、工作規範。我回想了住院三天發生的情況，總結了一下，泌尿科有五好，我有五種感受。一是同情、關心體貼病人，讓我感受到了他們醫者仁心的高尚醫德；二是熱情服務，微笑服務，讓我感受到了他們對病人的一片真情；三是說話溫和，有禮貌，待我們象親人和朋友一樣，感受到了融融愛意；四是耐心聽取，善於溝通，感受到了一種對病人的理解和尊重；五是操作規範，工作認真細緻，感受到了他們的強烈責任心和對職業的崇敬。（鳳凰網安徽特約攝影師 王東軍）