面對災難，你的第一反應是什麼？

“正常化偏誤”，英文是 normalcy bias。這個概念是說，當一個災難已經發生的時候，人們往往意識不到災難的發生，還以為一切都正常，這樣就耽誤了脫身的最佳時機，結果導致自己面臨巨大的危險。

說白了，就是現在局面已經很不正常了，你還在假裝正常。不信的話，來看些例子。

1。我們看電影裡的客機如果發生事故，乘客們就都很害怕，出現恐慌。但是真實的情況是，飛機出事兒的時候，大部分乘客都表現得很平靜。2013年韓亞航空214號班機在舊金山著陸的時候墜毀，飛機都已經起火冒煙、都已經死人了，乘客下飛機的時候還有點不慌不忙，有的乘客居然還惦記著拿上自己的行李再走。

2。911事件中，飛機已經撞上世貿中心大樓了，這麼不正常的事兒都發生了 —— 但是當時在世貿大樓裡工作的人，居然還有心情跟親友打電話閒聊。親友說我看電視新聞你們那兒飛機撞樓了，他這邊居然沒當回事兒。接到疏散通知以後，有的人還在樓道里跟同事聊天，想先看看別人的反應再說，結果就沒跑出來。

3。我們知道龐貝古城是在一次火山爆發的時候，整體被火山灰淹沒，全城兩萬多人幾乎都死了。考察龐貝遺址，人們死之前似乎還在做日常的事兒，好像根本就沒有反應時間。 但事實是從火山爆發到火山灰抵達龐貝城，中間有好幾個小時的時間。在這幾個小時內，龐貝城的大部分人居然都待在室內，沒有趕緊疏散撤離！

4。納粹統治時期德國那些富有的猶太人。1935年的時候，希特勒迫害猶太人的政策已經非常明顯了，有10萬猶太人已經逃離德國，但是還有45萬人選擇了等待。他們總覺得……不至於吧？也許最壞的時候已經過去了 —— 結果都被送到集中營迫害致死。

一般估計，當災難發生的時候，70%的人會有正常化偏誤，15%的人會被災難給嚇得失去行動能力，只有剩下那15%的人能反應過來趕緊逃離。 人們不經歷災難的時候總擔心有人傳播謠言製造恐慌，而事實是一旦災難真的來了，大多數人根本就沒有恐慌能力。這就給救災帶來極大的困難。

瞭解這個道理，有利於你在任何不利情況下保持全身而退的能力。