近日，紅光街道社會工作服務站聯合安徽省社家老年服務中心督導組共同邀請了瑤海區基層治理學院孫志強老師來到紅光街道為優秀志願者代表進行專項督導與賦能提升。

此次增能培訓督導較以往有兩個顯著的不同，一是培訓場地上，會場設在紅光街道新時代文明實踐中心。二是培訓內容上，邀請到區基層治理學院的專業老師對下一步志願服務工作的重點進行了專業點評和志願工作細則梳理細化，使志願者對志願服務工作有了更為直觀和深刻的瞭解，為下一步工作開展做好鋪墊。

會上，首先站點社工詳細的介紹了紅光街道志願者隊伍組建基本概況和社工站的工作成效及微公益創投專案執行進展情況；隨後，志願者骨幹代表們逐一介紹了他們志願隊的日常工作內容與工作形式。聽了志願者的彙報，孫老師對紅光街道志願服務給與高度肯定，感嘆道“沒有想到紅光的志願服務組織已經可以達到成熟志願組織了，超乎我們的預期”。

紅光街道社會工作服務站成立於2021年7月，以社會救助、困難幫扶、老年服務、困境兒童關愛，微公益創投專案執行為主要領域，著力打造居民群眾“家門口”的社工服務站。啟動“暖光行動”困難幫扶工程，發動社工志願者連結社會力量，尋找愛心資源，結對幫扶重病低保家庭、困難殘疾人、獨居老年人等特殊困難物件。

同時以志願參與為主導，以解決問題為導向，建立服務清單，圍繞著“為社群弱勢群體提供力所能及的服務”為目的，結合社群特點與實際，充分調動社群居民的參與意識，協調社會各界力量為居民解決實際困難，讓居民切身體會到“惑時有人解，難時有人幫”。先後組建了“公益便民維修志願隊”除了每月一次的公益便民維修之外還設立了便民維修點，免費為轄區低保殘疾家庭維修家電，水電等；“螺絲釘志願隊”隊員每天有兩個小時的時間都在轄區內巡查，發現問題及時解決問題。已經變成從成立之初的詢問居民是否需要幫助到現在的居民出現困難第一時間找到服務隊，成為了社群與居民之間橋樑與紐帶；“白衣先鋒志願隊”和“剪義人生志願服務隊”面向轄區的困難老人失能老人每月定期的為他們上門理髮、測量血壓、用藥指導等；“向日葵志願服務隊”“愛心來敲門志願服務隊”“溫馨小屋志願服務隊”現已與轄區的紓難解困群體進行一對一結對幫扶，除了日常走訪關懷還為他們代買代購、清潔衛生等。現紅光街道擁有15支、150人的優秀志願服務隊伍。

截至目前，先後組織志願者進行志願服務60場次、開展文藝演出6場、義務治安巡邏52小時，為老弱病殘等弱勢群體解決衣食住行問題12例，無償向5餘名居民提供愛心工具，，幫助群眾解決困難10多件，公益義診9場，愛心義剪15場，服務300餘人。