出外旅遊時，消費不夠，還要被導遊扣行李？這是誰規定的呢？完全就是霸王條款。7月20日，在內蒙古呼和浩特草原上的一輛大巴車上，本來遊客看到綠油油的草原便是興奮不已，可導遊突然說了一句話，把車上乘客的興奮給澆滅了，這位導遊囂張地說：“由於上一個景點玉器店消費不夠，所以在下一個景點要購買其他套餐”，而且還給予遊客警告“不要廢話太多，讓你買就買，現在我做主。”

根據爆料者提供的影片可以清楚看到，當時導遊提出的意見，車上乘客是非常抵制的，大家開始議論紛紛，其中有乘客發聲表示：“我們來這兒就是看草原的，沒有其他購物需求。”但是遭到光頭導遊的一口拒絕，稱：“不行，別廢話了，不用扯那些犢子。”

車上乘客非常憤怒地反駁道：“你這就是強制消費，我們要投訴你把你換掉”！但是乘客的憤怒並沒有讓光頭導遊收聲，並表示：“一天到晚的就你廢話多，不用跟我扯犢子，要是有本事就把我換了，換不了就閉嘴，要麼你直接下去，不可以錄音，趕緊把手機裝袋子裡！”

從影片的畫面中可以看到，當乘客在拍影片時，光頭導遊試圖搶手機，而且還與乘客發生了肢體衝突，畫面中顯示一片混亂。事後，這名光頭導遊被“福人旅行社”調走，但是這段旅途中並沒有安排其他導遊帶隊。

21日旅遊觀光結束後，大家都以為可以各自離開，但是大巴司機把遊客的行李強行扣押，並表示遊客的消費不達標，要現金補償。此時，很多乘客提前預訂好的車輛，由於行李被扣押，導致延誤了。最後，遊客湊錢給大巴司機轉賬6千元才拿回了行李。

呼和浩特文化旅遊局得知這個訊息後，做出處理方案，光頭導遊吊銷導遊證，並且罰款3萬元，接下來對涉事旅行社進行嚴格調查。

這個影片被曝光到網上後，紛紛引來了不少網友的憤怒及關注，網友們評論說：低價旅行社是最可惡的，就喜歡貪小便宜，導遊也是非常噁心，強制要求遊客消費，目的就是為了提高他本人的業績，吊銷證件是非常解恨。

還有網友評論說：大巴司機也是過分，竟然在光天化日下強行扣押遊客的行李，這跟明搶有什麼區別呢？也可以認為是坑蒙拐騙。

對於這個事情小編評論：

相關部門能夠對此導遊吊銷證件，值得點贊，絕對不能讓這些知法犯法的人有機會再犯法，另一方面，大巴車司機也是有責任，遊客消費不達標，就強行扣押行李，而且還收了遊客6000元后才把行李歸還，這是屬於違法行為。

據專業人士表示，強行扣押他人物品屬於違法行為，依據《刑法》第二百七十條規定，將代為保管的他人財物非法佔為己有，數額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金，數額巨大或者有其他嚴重情節的，處二年以上五年以下有期徒刑，並處罰金。

另一方面，該旅行社公司也有連帶責任，為什麼光頭導遊別調走後，沒有安排其他導遊帶隊呢？這是一種不負責任的行為，同時，也證明是公司給予導遊及大巴司機的權利，所以才導致他們擁有膽大包天的行為，希望相關部門能夠嚴格查明原因，別讓這些黑心公司繼續矇騙消費者。

對於這個旅行社的行為，大家有什麼看法呢？

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作者：謝獻城