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網紅景點留不住人,南寧相思小鎮如何讓遊客“相思”?

2021-06-27由 南國早報 發表于 歷史

相思小鎮位於南寧高新區相思湖畔,總佔地面積185畝,由56棟具有侗族風情特色的建築組成。該專案從開工建設到正式開放歷時9年,自2020年國慶對公眾開放後,吸引了很多市民和遊客前往打卡,還曾被評為南寧新晉網紅打卡地。

近日,南國早報客戶端記者走訪現場時發現,這個新晉網紅打卡地目前情況並不樂觀:開業經營的商家不多且難以為繼,遊客大多不想“二次遊”。如何讓商家“滿意”、讓遊客“相思”,是如今擺在小鎮運營公司面前的一道必答問卷。

網紅景點留不住人,南寧相思小鎮如何讓遊客“相思”?

相思小鎮。 相思湖文旅公司供圖

小鎮開工9年後才正式運營

據相關資料顯示,“相思小鎮”前身為“相思湖民族文化風情街”工程專案。該專案由南寧市政府依託國有獨資公司南寧相思湖投資建設集團有限公司(原名“南寧市相思湖新區投資建設發展有限責任公司”)規劃建設,是相思湖公園配套經營專案,且與東部“民歌湖酒吧街”一樣,屬南寧“中國水城”建設的一部分。

據悉,該專案投資2億多元,由廣西城建建設集團公司承建,2012年8月正式開工建設,2013年年底基本完工。然而,由於工程設計變更、原相思湖新區和高新區兩區合併等多方面的原因,大大耽誤了時間進度。

2020年2月份,由高新區管委會牽頭,引進註冊資本26。68億的廣西華控投資集團,就相思湖民族文化風情專案運營達成協議,併成立專案運營公司——廣西相思湖文化旅遊投資有限責任公司(下稱相思湖文旅公司),負責專案的整體運營管理,隨後將專案更名為“相思小鎮”,於同年10月份正式對外開放。

至此,歷時9年的小鎮終於得以與市民見面。

正式開放卻“叫好不叫座”

相思小鎮正式對外開放後,確實吸引了很多人前來參觀遊玩,但目前整體狀況卻是“叫好不叫座”。

6月16日,記者在現場看到,小鎮內遊客稀疏,三三兩兩走在園區內,整體感覺場面較為冷清。與此同時,小鎮內的商業也比較少,且業態較低端。

網紅景點留不住人,南寧相思小鎮如何讓遊客“相思”?

小鎮內遊客寥寥,不少商鋪前門可羅雀。 南國早報記者 周如雨攝

小鎮內的一位經營甜品飲料的商家坦言,目前小鎮的客流量並沒有達到她的預期,店鋪的營業情況並不樂觀,幾乎沒有盈利,“有時候為多賣一瓶水,我開店到晚上11點多才關門”。

另一位經營餐飲的商家亦表示,他們企業有20多名員工,每天的工資、鋪租等固定開支不小,按照目前每天幾千元的營業額來計算,每個月都要虧上一些錢。

上述兩位商家的經營情況正是小鎮商業的一個縮影。部分商家直言,小鎮日均客流不多,他們的經營有些難以為繼,且目前景區內部設施亦在不斷施工,給吸引客流造成不小的負面影響。

據瞭解,目前已有個別商家因經營不善而退出了小鎮。

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小鎮目前正在做景觀提升工程,對遊客的體驗造成了一定影響。 南國早報記者 周如雨攝

多因素致疊加讓小鎮失魅力

記者在採訪遊客和商家的過程中瞭解到,相思小鎮“叫好不叫座”,或許與以下三方面原因有關。

一是景點缺乏常規性節目引流。一位商家表示,小鎮作為一個新的景區,應該多搞些宣傳活動來吸引客流。但實際上,除了重大節日外,平時和週末均不見“小而精”的活動,“我們希望景區運營方可以做到‘週週有活動,月月有主題’”。

二是景點遊覽體驗效果不佳。家住南寧青秀區的周女士表示,雖然這裡景色優美,但除了少數民族風格的建築物外,並沒有更多的文化展示和體驗專案,“這麼好的一個地方,應該深度挖掘文化,然後透過講解介紹,把小鎮的文化魅力釋放出來”。

三是景區入駐商家缺乏特色。具有旅遊方面經驗的南寧市民梁先生在小鎮參觀後直言,小鎮目前商業氛圍還不足,供遊客吃喝玩樂的專案少,入駐的店鋪缺乏特色、同質化比較嚴重,“此外,小門店林立、餐飲檔次較低等問題,則需要小鎮運營商進一步解決”。

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相思小鎮效果圖。 相思湖文旅公司提供

小鎮將重新定位商業格局

如何讓商家“滿意”、讓遊客“相思”,是如今擺在小鎮運營商面前的一道必答問卷。

相思湖文旅公司相關負責人介紹,相思小鎮自去年10月1日正式開園以來,舉行了不少大型活動,僅國慶、跨年、三月三這三個節點,遊客總量就有50萬人次以上,“普通週末客流量亦能達到5000至10000人次”。

針對目前小鎮客流少、商業氛圍不足等問題,相思湖文旅公司專案運營負責人坦言,一方面,小鎮目前處於招商和工程改造階段,前期招商存在偏差,缺乏頭部商家吸引客流;另一方面,目前小鎮在常規性節目在引流方面還有些欠缺。小鎮將招商工作重新定位,把整體的商業格局重新設計、打造,篩選出更合適相思小鎮的業態。

此外,小鎮接下來還將透過夜間露天電影、歌手演繹、網紅露營市集等活動,吸引遊客前來參觀遊玩。

同時,這位負責人也表示,他們也清楚店鋪的經營情況和商家焦急的心情,所以接下來會對已進駐的商家給予租金補貼等扶持。

考慮氣候特點打造“夜經濟”

相思小鎮如何破局?旅遊方面的專業人士亦給出了建議。

網紅景點留不住人,南寧相思小鎮如何讓遊客“相思”?

相思小鎮夜景。相思湖文旅公司提供

自治區旅發委原市場推廣處處長池世慶表示,相思小鎮具有獨特的優勢,但同時也存在短板,“小鎮想要發展起來,還需要克服不少困難”。

池世慶指出,相思小鎮本質還是屬於一個商業街區,“目前來說,小鎮的商業業態過於常規,缺乏特色及新鮮感,必須要將具有民族特色的業態引進來”。池世慶同時強調,小鎮還要想方設法讓遊客有沉浸式的體驗感,到了小鎮,就好像到了原汁原味的侗族聚集地旅遊一樣,“如果還是走老路,外表像實質不像,小鎮的發展將受到很大限制”。

南寧師範大學旅遊學院段文軍教授表示,想要解決小鎮缺乏特色的問題,除了增加景區內的侗族文化外,或許可以根據南寧本地氣候特色來考慮”。段文軍表示,南寧夏季氣溫較高,白天市民很少願意出門,因此,相思小鎮可以打“夜經濟”這張牌,而且不能侷限於餐飲和購物領域,應該有“舌尖上的美味”和“購物車的美意”,還有文化審美、情感共鳴等。

“‘文化元素+地方特色’是我們發展夜間經濟應該重點把握的方向。根據城市定位和既有文化元素,挖掘城市文化核心,用文化元素為夜間經濟賦能,豐富夜間文化市場和其他消費熱點。”段文軍直言。

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