大材研究，泛家居老闆經營內參，經理人每日讀物，經銷商店長生意參謀，導購實用攻略

憑藉著極高的話題熱度，以及產品的新鮮感，海底撈、喜茶、星巴克等實力派吸引了無數年輕消費者，成為當前年輕態消費品牌裡的中堅力量。

年輕的顧客們表現出對新鮮感的強烈渴望與追求，主動創造並參與話題，發表見解並希望贏得關注、重視，使自己受歡迎，這些品牌的創意與經營動作正好迎合了這種心理。

受年輕消費者們歡迎的品牌，並不僅出現在餐飲、服裝等板塊。

我們注意到，

大家居產業裡，正湧現出一些非常有實力的年輕消費品牌，逐漸提高市場份額

，比如白兔瓷磚正贏得經銷商與年輕消費者們的認可，“牆地磚+馬賽克+外牆磚”三磚並驅的業務實現穩健增長。

年輕態熱點品牌都是如何做的？

為了贏得年輕消費者的認可，海底撈、喜茶、星巴克等品牌做了不少討好的事情，充滿創意與新鮮感，總能引來無數關注。

以

海底撈

為例，這家已走紅多年的品牌，其選擇就是把服務做到最好，讓消費者自己找到可以挖掘的爆發點。

同時將話題性、社交性結合起來，激發年輕人的興趣，截至2021年6月30日，會員數達8500萬，可見影響力之大。

這樣的例子很多，比如為獨自吃火鍋的顧客“安排卡通玩偶”、為過生日的顧客集體唱“對所有的煩惱說拜拜”、為排隊的顧客提供免費美甲等，都是社交媒體上廣為傳播的內容。

同時，透過產品、口味取悅年輕人，比如推出應季的小龍蝦和沙棘鍋底；居然開發了口紅和耳環產品，連口紅的色號都跟餐飲關聯，比如夏日番、紅顏椒和黃裳姜，耳環形狀則有花椒、麵條兩種。

甚至運營團隊也在年輕化，比如董事會成員降到了40多歲，相對年輕的團隊，意味著更能接受新鮮事物，並敏感把握市場潮流。

在年輕人喜歡的品牌裡，

喜茶

也是代表之一。有很長一段時間，部分喜茶店都要排長隊。遍觀朋友圈、微博、大眾點評、小紅書等平臺，它都擁有高人氣。

為什麼會如此受歡迎？原因還得從形象、產品、營銷入手找答案，它很明確地鎖定了年輕群體，從店面裝飾，到飲品包裝，都走青春活力路線，迎合年輕化的審美。

並且喜茶經常做一些很潮的事情，比如推各種聯名包裝，吸引聯名方的粉絲；緊跟時尚，上線一些流行產品，很典型的案例是釋出PVC材質的透明包。

據《喜茶2020年度報告》顯示，平均1。2周推出一款新品。高頻次的新品迭代，不僅豐富了活躍的品牌形象，更重要的是滿足了年輕群體對新鮮產品與口味的追求，他們力圖讓喝茶這件事變得更酷。

我們從喜茶的營銷活動上，也能感受到它的潮酷，比如 INNERSECT 2020 潮流展上，喜茶以《韓熙載夜宴圖》為底版，發起靈感飲茶派對；配合波波茶的推廣，專門打造一輛波波巴士，尋找身穿波點元素的路人，贈送波波茶與波點氣球。

年輕人活躍的陣地，喜茶都在力圖滲透，比如部署數字化會員體系，到2020年底，喜茶GO小程式會員超3500萬。而且點餐實現口味定製的多樣化，比如可選冷熱、冰度、甜度、換茶底、奶油頂等，一個又一個細節迭加，讓年輕人的滿足感不斷提升。

星巴克

並不是專門針對年輕人的品牌，但它一直是年輕群體非常喜歡停留的場所。

近兩年來，星巴克正努力影響年輕人，在形象重塑、數字零售、創新產品等環節下功夫，比如推出貓爪杯；探索產品的新鮮感，一口氣推8款加茶加酒加咖啡的“玩味冰調”系列。

此外，到天貓做直播，抓住年輕化傳播方式；上馬“線上點，到店取”啡快服務，開啡快概念店；打通餓了麼的會員體系，推外賣，力圖讓消費者觸手可及。

非常重要的是，上述品牌在渠道佈局上，

普遍推行全域擴張，全面收割各個渠道的流量

，尤其是數億年輕人活躍的渠道、年輕人喜歡的內容，他們做得非常不錯。

年輕化消費浪潮正在改變建材行業

我們發現，喜茶、海底撈、星巴克的消費群體，正是當前家居消費的主力軍，也是建材市場的核心買家。

他們所表現出的年輕態消費方式，也在改變建材行業。

這種年輕態的消費浪潮，特徵是多方面的，比如：

對新奇事物充滿興趣；注意不同的個性化體驗；推崇潮流、養生健康、顏值、趣味、國潮等；喜歡情感代入感強的產品；願意選擇價值觀相符的品牌；要求高性價，要求買得很值。

不可忽略的因素是，年輕一代享受經濟高速增長的紅利，擁有比較優越穩定的物質生活，使得他們的消費慾望與消費能力都更強，看到喜歡的產品，願意花錢購買，而不是等待；願意一站式買齊，省事省力，而不是費神地東拼西湊。

同時，受網際網路影響的程度很深，經常活躍於社交媒體，使得這個龐大的群體帶有鮮明的圈層消費色彩，往往會受到意見領袖、達人們的消費偏好影響。

這些年輕態的消費浪潮與年輕態的家居審美，在家居建材領域同樣有鮮明的體現，比如全屋瓷磚空間方案、定製+成品+家飾的全屋軟裝配齊、全屋整裝等服務模式，漸成年輕人圈層裡的熱點。

原因很簡單，一是搭配出來的效果好看，顏值高；二是省事省力省錢。

一些新材質、工藝與設計創意進入越來越多年輕家庭，比如細框門、六角磚、人字拼、巖板、大理石瓷磚、超薄門框等。

國潮熱同樣體現在裝修審美中，新中式、現代簡約等風格，在年輕客群中很有市場。

一些新的功能分割槽設計，得到年輕人的認可，比如客廳整牆書櫃、廚房中島、窗景、多功能陽臺、隱形門等。

在這種新的市場環境下，誰能把握年輕化消費的節奏，誰就可能研發出更有前景的產品；誰能提前佈局，誰就能搶佔先機。

當然，

敏銳捕捉潮流趨勢，並贏得年輕人的共鳴，並不是一件簡單的事情，而是一項系統工程。

以

白兔瓷磚

為例，作為建材行業頗具代表性的年輕態消費品牌，今年探索了多種辦法，與年輕消費者們打成一片。

既與傳統市場形成了區隔，找到了自己的差異化賽道，非常重要的是，獲得了最有前景的客戶群體支援，意味著打開了未來增長的視窗。

這家品牌的具體做法是，

在年輕化戰略、鎖定年輕客群的基礎上，從品牌形象、產品、營銷等多角度切入，用產品帶給買家潮酷的裝修體驗，藉助營銷激發客戶的共鳴。

最直觀的印象，來自於白兔瓷磚品牌視覺的年輕化，突出潮酷個性、國際化、時尚、治癒的主設計元素。很容易在新生代裡激發共鳴的視覺錘，相當於向年輕人們伸出了橄欖枝。

接著推出超級IP能量兔，一個符合年輕人審美的潮玩IP，生動講述白兔瓷磚的故事。

目前來看，能夠成功塑造卡通IP的品牌，普遍來自網際網路、消費品領域，而建材行業並不多見，白兔瓷磚搶先一步探索，帶給外界全新的印象，並跟年輕人拉近了距離。

更硬核的做法來自於

產品佈局，“牆地磚+馬賽克+外牆磚”一站式配齊的解決方案、巖板與大理石瓷磚等趨勢產品的打造，正好滿足兩點需求

：

一是全屋牆地面瓷磚配齊，省時省力；

二是符合時尚審美的瓷磚產品，滿足年輕人對家居環境的期望。

而且我們看到，白兔瓷磚力圖賦予瓷磚更強大的表現力，牆地磚+馬賽克相配合，為家居空間帶來更新奇、更潮的感觀體驗，這都是年輕人們最喜歡的。

此外，白兔瓷磚努力在營銷上深度影響年輕人，連續打響新媒體營銷，比如邀請數名網紅主播現場直播，在年輕人活躍的陣地上，達成最及時的溝通。

這種佈局年輕化市場的做法，正贏得渠道及終端消費者的認可，一大出色成果是，白兔瓷磚10月舉辦的線上直播招商大會大獲成功，最終牽手169城。

按照白兔瓷磚的招商計劃，將面向經銷商提供一攬子支援，構建利益共同體，包括免費店面設計、免費活動策劃、免費培訓，以及裝修用磚折扣、免費樣板、考察專案全程包吃住、裝修補貼、培訓免單等支援。

目標只有一個，就是與經銷商、消費者形成多贏局面，共同做大年輕化市場。

眾多措施並舉的情況下，一家受年輕群體歡迎的陶瓷品牌，正在快速崛起，與此同時，預計會有一批經銷商從中受益，成功把握財富增值的機會。