新快報訊 2021 年，雙十一購物時代進入第 13 年，作為伴隨網際網路成長起來的 Z 世代，他們正逐漸成為網購的新消費群體。近日，基於 Soul 站內使用者為調研物件的 Just So Soul 研究院，根據超過 4000 名 90 後年輕人參與的問卷調查，釋出了最新《“Soul”Z 世代雙十一消費行為報告》。

報告顯示，當 Z 世代遇上雙十一，他們不再 “ 野性 ” 消費，種草下單愈加理性。在搶購熱潮下，他們不再獨善其身，更加關注家人朋友，甚至是寵物的需求。

Z 世代人間清醒，拒絕 " 野性 " 消費

今年是雙十一購物時代進入的第 13 個年頭，根據資料顯示，在 Z 世代中，有超過 2 成的年輕人都參與了 6 年及以上的各大電商平臺的雙十一購物活動，且天貓 / 淘寶仍然是 6 成以上青年雙十一期間網購的首選平臺。

而隨著抖音、快手等短影片平臺電商興起，有超過 2 成的青年也選擇在這類平臺上搶購。此外，今年雙十一在得物這類垂直類電商平臺上購物的青年數量超過了蘇寧易購、唯品會等傳統電商平臺。

值得關注的是，在今年雙十一期間的網購浪潮中，“ 不參與、不追 ” 的聲音也被外界看到。資料顯示，有 20。4% 的 Z 世代選擇了 “ 今年雙十一不購物 ”，還有 2。87% 的人選擇了 “ 有點反感，不喜歡這種模式 ”。相比其他年齡層的人，Z 世代選擇 “ 不購物 ” 的比例更高。

儘管外界對今年雙十一各平臺優惠政策議論紛紛，不少人認為打折力度不如以往，優惠活動繁複，參與門檻高。然而，對 Z 世代來說，只要他們參與，都能靈活玩轉各種打折活動。

資料顯示，46。91% 的青年深夜 0 點準時下單秒殺、搶貨，42。89% 的青年有提前預付定金，有 34。16% 的青年看了電商直播，在直播間下單。

" 鏟屎官 " 加入搶購大軍，關注家庭需求

此次報告還從 Z 世代購買商品的動機、品類、品牌等維度，展現當下年輕人的消費態度、行為及其中的變化趨勢。

資料顯示，Z 世代不僅只為自己購物，更注意關心父母、愛人、朋友甚至寵物的需求。有超過 4 成的青年今年雙十一期間都為父母下過單，其中，10 個 Z 世代裡，至少有 1 個為父母購買了體檢等健康服務。

值得關注的是，Z 世代已經開始為自己的下一代買單，有 10。13% 的青年在今年雙十一期間為孩子購買東西。與此同時，也有超過 1 成的青年購物是為了自己的寵物。對比以前，他們普遍認為，他們今年雙十一期間給自己的消費變少了，給家人、寵物等的消費變多了。

性別的不同，調查結果也有相應的區別。例如，戀愛 / 婚姻中的男性比女性更願意為對方購物。資料顯示，男性青年最愛給自己、給父母、給愛人買東西，而女性青年更愛為自己、父母和寵物購物。

國潮熱影響年輕人選品，男性愛美被看見

透過對 Z 世代消費行為的調查，還可以描繪出他們群體的最新面貌，形成當代年輕人的形象圖鑑。資料顯示，Z 世代今年在雙十一期間為自己購買最多的商品 top3 是服飾、美妝護膚品和生活。

有 41。96% 的 Z 世代在今年雙十一期間購買了美妝護膚品，其中，有 21。90% 是男性，這意味著，10 個 Z 世代男青年裡，至少有 2 個都購買了美妝護膚品。這也表明，年輕男性也開始在意個人形象的維護，他們對護膚的需求逐漸被看見，“ 美妝護膚是女性專屬 ” 的刻板印象也正在被打破。

此外，在今年掀起國潮熱的背景下，Z 世代也在用自己的實際行動證明，國貨對他們的吸引力正在顯現。資料顯示，有 36。82% 的受調查青年今年雙十一期間購買商品時會更青睞國產品牌，其中，超過半數的人認為國貨價效比高。服裝、鞋子和手機是他們最喜歡的國產商品品類。（鄭志輝）