龍口市西城區（華電龍口供熱）2021-2022年度供暖季繳費通知

尊敬的熱使用者，為確保今冬供暖正常執行，使廣大熱使用者度過一個溫暖舒適的供暖季，現將收費安排通知如下：

供暖價格、供暖時間和收費時間

供暖價格、供暖時間和收費時間：

1、供暖價格：①按建築面積計費，居民23元/平方米，非居民36元/平方米。②按熱量計費（居民住宅）：6。90元/平方米×建築面積（平方米）＋39。66元/吉焦×用熱量（吉焦）。（非居民住宅）：88。67元/吉焦。熱費要按建築面積一次性預交。

2、供暖時間：2021年11月16日至2022年3月31日。

3、收費時間：2021年9月16日至2021年11月15日。從2021年11月16日開始，按每日0。3‰收取滯納金。

交費程式

交費程式：

1、查詢“客戶編號”。

2、持“客戶編號”到指定收費點交費，也可透過指定建設銀行的網上銀行、手機銀行、微信生活繳費等方式進行交費。

客戶編號查詢

“客戶編號”的查詢方式：

1、到指定收費點查詢：我公司在各收費點準備了《熱使用者客戶編號》供使用者查詢。

2、往年交費收據左上角有客戶編號。

3、使用者復暖時客服中心提供客戶編號。

4、可以撥打8855288  8855388進行查詢。

具體操作

具體交費操作：

（一）微信繳費：

客戶登入微信→“我”→“支付”→“生活繳費”→“供暖費”→“華電龍口發電股份有限公司供熱分公司”輸入客戶編號即可完成交費。

（二） 中國建設銀行：

收費途徑：

1、現金繳費渠道：建設銀行已實現伺服器聯網，客戶在網點營業時間內，可以直接到以下4個網點櫃檯現金繳費。

2、手機銀行渠道：有建設銀行手機銀行客戶，可以使用手機銀行進行繳費。流程：客戶登陸手機銀行→悅享生活→更多→熱力（暖氣）→華電龍口供熱分公司暖氣費→輸入客戶編號→進行繳費。

西城區建行營業網點分佈：

1、網點名稱：中國建設銀行股份有限公司龍口支行營業室

地址：龍口市振興路81號

聯絡電話：8811596

2、網點名稱：中國建設銀行股份有限公司龍口支行煤炭基地分理處

地址：龍口開發區振興路礦務局駐地，聯絡電話：8812912

3、網點名稱：中國建設銀行股份有限公司龍口支行淺海分理處

地址：龍口市淺海石油基地院內，聯絡電話：8851421

4、網點名稱：中國建設銀行股份有限公司龍口支行北中心街分理處

地址：龍口市開發區電廠東路南首，聯絡電話：8857367

5、工作日每日營業時間：8：30-16：30，

週末營業時間：營業室、北中心街分理處週六營業，週日歇業；煤炭分理處週日營業、週六歇業；淺海分理處週六、週日歇業。

（三）中國工商銀行

收費途徑：

1、現金繳費渠道：客戶在網點營業時間內，可以直接到以下3個網點現金繳費。

2、手機銀行渠道：請掃二維碼登入繳費。

注意：工行掃碼，櫃檯收費，客戶編號中間“-”去掉

3、西城區工商銀行營業網點分佈：

（1）工行龍口支行營業部：振興中路２１２３號

（2）工行龍口支行振興路分理處：振興中路３０９號

（3）工行龍口支行電廠路分理處：電廠東路１４９０號

4、營業時間：

工作日８：３０－１７：３０

週六營業：振興路分理處

週日營業：營業部、電廠路分理處

（四）公建單位：

先到供熱分公司客戶服務中心簽訂供熱合同，提供供暖樓宇面積明細，按合同規定於2021年11月16日之前交納供熱費！！！

注意事項

交費注意事項：

1、需要合同的使用者可到供熱分公司客服中心簽訂。

2、安裝換熱器的使用者需交納200元/年的熱損費。拆除換熱器的，需聯絡供熱分公司驗收。

3、未辦理報停的使用者視為供暖戶，需交納取暖費。

4、閣樓已安裝暖氣且未入網的，須到供熱分公司客戶服務中心辦理入網手續，單獨核算入網費和暖費。

5、平房、地下室、車庫、小草房等未安裝暖氣的建築物不予安裝暖氣。

6、需要發票的使用者可到供熱分公司客服中心登記，由客服中心代為領取。

7、繳費有異議的，請到供熱分公司客戶服務中心諮詢，銀行沒有更改許可權，請廣大客戶諒解。

地址：金沙路西首路南，您可乘坐2路或201路車到901部隊下車西行200米左右即到。

工作時間：工作日8：30-12：00   14：00-17：30

熱線電話：8855388、8855288。

溫馨提示

請前來辦理業務的使用者佩戴口罩並出示健康碼，由此帶來的不便敬請諒解。

龍口市東城區（嘉元供熱）

2021—2022年度供熱收費通知

龍口市東城區

嘉元供熱

各使用者：

為方便交費，確保按期供熱，現將供熱收費有關事項通知如下：

一、供

熱

價格、供

熱

時間和收費時間：

1、供熱價格：按建築面積，居民23元/平方米，非居民36元/平方米。已安裝換熱器的，按每個200元收取換熱器使用費。

2、

供熱時間：2021年11月16日至2022年3月31日。

3、收費時間：

2021年9月16日至2021年11月15日

。從2021年11月16日開始，按每日0。3‰收取滯納金。

二、收費程式：

1、查詢“使用者編碼”。

2、持“使用者編碼”，到指定收費地點交費，或透過指定銀行的網上銀行、手機銀行、微信、支付寶等方式交費。

三、“使用者編碼”的查詢方式：

1、往年交費收據上的14位數字，就是“使用者編碼”，無需每年重複查詢“使用者編碼”。

2、我公司在龍口農商銀行（黃城）各收費點，準備了《龍口市東城區供暖使用者編碼查詢簿》供使用者查詢。

3、電話查詢：8612635。

四、收費地點：

（一）

支付寶繳費：

1、支付寶網頁或app繳費：客戶登入支付寶→“生活繳費”（或者在搜尋欄搜尋“生活繳費”）→“暖氣費”→城市選擇“煙臺”→“龍口嘉元東盛熱電有限公司”→輸入使用者編碼，點選繳費協議→下一步，完成繳費。

2、支付寶二維碼繳費

（

二

）

微信繳費：

1、微信九宮格繳費：客戶登入微信→“我”→“支付”→“生活繳費”→“供暖”→“龍口嘉元熱電供暖費”→“輸入使用者編號”→完成繳費。

2、微信二維碼繳費

（

三

）

上海浦東發展銀行：

1、浦發銀行手機銀行：登入浦發手機銀行，點選“全部”→“生活繳費”→城市選擇“煙臺”→“暖氣費”→“龍口嘉元東盛熱電供暖費”→輸入“使用者號碼”繳納。

2、浦發銀行網上銀行

：

登入浦發網上銀行→生活繳費→自助繳費→城市選擇“煙臺”→繳費種類“供暖費”→“龍口嘉元東盛熱電供暖費”→輸入“使用者號碼”→查詢繳費

詳情請諮詢浦發銀行龍口支行：6026018。

（

四

）龍口農商銀行：

1、龍口農商銀行（黃城）各支行及分理處：

①黃城支行：8516344；②北大街支行：8514404；③金道支行：8519459；④東江支行：8619050；⑤怡園分理處：8540072；⑥市區支行：8514645；⑦諸高分理處：8559261。

3、登入龍口農商銀行手機銀行（客戶端）：點選首頁“繳費”→“供暖費”→選擇“龍口嘉元東盛熱電有限公司”→輸入戶號→繳費成功。

▲ 龍口農商銀行手機銀行 ▲

▲繳費方法請關注龍口農商銀行微信公眾號▲

（

五

）中國工商銀行：

1、網上銀行繳費：

2、融E聯直接支付：

先下載融E聯，再透過融E聯掃碼支付，請關注“煙臺工行E生活”融E聯公眾號：

掃描上述二維碼→輸入“使用者編碼”，點選“下一步”→ 核實待繳賬單，點選“繳費”。

3、也可透過手機銀行、網點自助終端繳費。

如果您在交費過程中遇到問題，請撥打服務熱線8817937進行諮詢，也可到工行任一網點諮詢工作人員。

（

六

）

中國

建設銀行

：

2、建行手機銀行：悅享生活→更多→繳費充值→熱力（暖氣）→繳費單位（龍口嘉元東盛熱電有限公司暖氣費）→輸入繳費號完成繳費。

3、建行微信公眾號：悅生活→生活繳費→點選立即繳費→熱力（暖氣）→繳費單位（龍口嘉元東盛熱電有限公司暖氣費）→輸入繳費號完成繳費。

（

七

）

中國農業銀行

：

2、農行手機銀行繳費：點選“生活繳費” →“供暖費” →選擇“繳費專案（龍口嘉元東盛熱電有限公司│代收暖氣費）”→“住戶編碼”繳納。

詳情請諮詢農行區域網點，電話：

①北大街分理處：4814481；②通海路分理處：4814505；③東江分理處：4814487；④東城分理處：4814485；⑤黃城支行：4814493；⑥營業部：4814513。

（

八

）

中國光大銀行：

1、

光大銀行龍口支行櫃檯收費：聯絡電話——8579615；8579626。

2、光大銀行手機銀行：登入光大銀行手機銀行，點選“首頁”→“繳費”（城市選擇煙臺）→“供暖費”→繳費專案“龍口嘉元東盛取暖費”→輸入“使用者編碼”繳納。

（9.16日至11月末，使用光大銀行手機銀行繳暖氣費，即可參與抽獎活動，抽取微信紅包5.8元-888元不等，限2萬人，送完即止，每位客戶限抽取一次，100%中獎）

3、光大銀行網上銀行：登入光大銀行網上銀行→繳費充值→繳費→新增繳費（城市選擇煙臺）→供暖費→繳費專案名稱選擇“龍口嘉元東盛取暖費”→輸入“使用者編碼”→繳費。

4、光大雲繳費APP：登入光大雲繳費，點選“首頁”→便民繳費“供暖費“（城市選擇煙臺）→繳費專案“龍口嘉元東盛取暖費”→輸入“使用者編碼”繳納。

（

九

）公建單位統一到嘉元

集團

公司“供

熱

收費處”交費

：

地址：高新區嘉元路8號嘉元熱電（祁家村碑向西500米路北）。

（十）因系統升級，本年度“恆豐銀行”和“嘉元東盛熱電”微信公眾號暫停收費：

1、恆豐銀行：

因恆豐銀行供熱收費埠升級，恆豐銀行龍口支行（黃城）各分理處、及恆豐銀行網上銀行、恆豐銀行手機銀行，本年度暫停收費，由此給您帶來的不便，敬請諒解！

2、

“嘉元東盛熱電”微信公眾號

：

因本公眾號升級，本年度暫時關閉本公眾號的供熱收費功能，上年度使用本公眾號交費的使用者，請改選上述其他交費方式交費。由此給您帶來的不便，敬請諒解！

五、往年欠費的使用者，請到“供熱服務中心（8612399）”結清欠費後再交費。

六、報停和復暖管理：

報停和復暖管理按2021年7月8日《龍口市東城區（嘉元供熱）2021—2022年度暖氣報停、復暖通知》規定執行。

（該通知於2021年7月在各供熱小區張貼過，並在同期的《今日龍口》報登過3期。）

七、注意事項：

1、為減少糾紛，對分戶控制系統，如果截止至2021年11月15日既未交費、也未辦理暖氣報停手續，嘉元公司將予關閥停暖，並在本年度停暖後予以拆閥。具體關閥、拆閥時間，在關閥、拆閥前不再另行通知。

2、關閥、拆閥之前的取暖費用（對不能有效關閥、拆閥的情況，按滿額暖費計算）及關閥、拆閥以及將來開閥、裝閥所產生的工料費及其他一切費用、責任和損失，均由未交費戶承擔。

3、閣樓已安裝暖氣且尚未辦理入網手續的，須到嘉元公司申報，單獨核算入網費和暖費，不保證供暖溫度。閣樓面積按房產測繪面積計算，無房產測繪面積的閣樓，按主樓房產證面積的60%計算。

4、地下室、車庫、小草房、院落等未安裝暖氣的禁止安裝。

5、禁止在供熱系統上安裝“管道泵”、“放水閥”等違規用熱設施。

6、禁止諸如“擅自排放暖氣水”、“私改地暖”等一切改變用熱性質和用熱方式的違規用熱行為。

7、使用者有配合嘉元公司對用熱情況進行監督檢查的義務，對不配合檢查的使用者，嘉元公司保留對其停止供熱的權利。

8、嘉元供熱客服電話：

8612635

。

龍口嘉元東盛熱電有限公司

20

21

年

9

月

15

日