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機構的學員不斷流失怎麼辦?

2021-04-15由 愛耕雲 發表于 時尚

教育培訓機構的學員續班工作重要性,幾乎等同於機構的招生工作。因為,如果機構的學員不斷流失,勢必會對機構品牌口碑帶來不好的影響,同時也會使所有招生效果都大打折扣。那麼,若教育培訓機構的學員在不斷流失,該怎麼辦呢?

想要改變機構學員流失的現狀,身為培訓機構的管理者該清楚學員流失的原因所在!繼而配合資訊化的學員管理系統做好系統化整合管理。

1、教學質量

培訓機構的教學質量不過關、學生及家長對機構的信賴度下降、學生沒有學到有價值的東西,都會導致學員轉向其他教育培訓機構,這樣的學員一旦流失了就永遠流失了,沒有迴旋的餘地。

機構的學員不斷流失怎麼辦?

2、課程價格

在機構學的東西以及學習體驗,沒有達到他花這些錢該得到的,這種情況下,學員很容易向價格更低、服務更好的機構流失。

3、課程缺乏創新

培訓機構的課程太過單一,沒有任何創新的課程,有新意的東西,總是比較能夠吸引人們的眼球,有創意的課程更能激起學員及家長的興趣。

4、服務不完善

基於培訓機構的服務引起的流失,對機構的口碑傳播是很不利的。流失的學員有可能跟親戚朋友口頭相傳對機構的不滿,甚至可能把一些潛在的客戶丟失。

為了提高教師教學質量,讓教師關愛學生,教學人員還需要利用學員管理系統,為學生建立課堂學習檔案,教師對自已的每堂上課學員,都要進行總結分析,記錄學生上課的課題,利用學員管理系統做好課後師生互評工作。

學員流失的原因多種多樣,但無論怎樣,清楚瞭解機構自身的優缺點,並輔以合適的學員管理系統,從大方向去把控機構整體的管理,機構才能在行業的競爭中茁壯成長。

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