提到PIAGET伯爵，在很多人印象中，是一個專注於奢華珠寶和腕錶的品牌。最近，我發現了一個比較有意思的現象，在中文鐘錶論壇上曬單的伯爵腕錶大多是POLO系列，而在伯爵天貓旗艦店，所有腕錶的成交都來自時來運轉系列。

為什麼會造成這樣的現象？

在中文鐘錶論壇上活躍的人群，主要以中青年男性使用者為主，相對高調、樂於分享，如果你要理解成“炫富”也沒錯，畢竟伯爵屬於奢華品牌，在國內也是隻服務小部分群體。

POLO屬於伯爵的運動腕錶系列，尤其是鋼款，其似圓非圓的造型，在業界有著“小鸚鵡螺”的名聲。至於這款“小鸚鵡螺”是否是尊達大師設計的，我認為已經不重要了，“胡歌同款”腕錶，基礎三針鋼款公價不到10萬，二級市場也有不錯的折扣，還是有著自己獨特的定位。

反觀伯爵品牌其他系列的男表，ALTIPLANO系列更能夠代表品牌的精髓，超薄的堅持，也讓其成為了世界上最薄的機械腕錶之一，還屢次獲得日內瓦高階鐘錶大賞GPHG大獎。全系列貴金屬，偏正裝的設計，較高的公價，是鐘錶行業裡“叫好不叫座”的典型代表。

從天貓旗艦店的銷售成績來看，伯爵品牌處於整個歷峰集團的中下游水平，所有的腕錶銷量都來自於時來運轉一個系列，而且只有29毫米和34毫米兩款石英腕錶，目前公價為37，600元和40，400元。這樣的結果，挺讓人意外的，這也說明了在天貓平臺，直男對於公價銷售的POLO系列腕錶還是“不買賬”，主要以女性使用者為受眾的伯爵天貓旗艦店，還是隻能賣石英女表。

此外，伯爵在今年4月份對旗下腕錶進行了漲價，就以這“走量”的時來運轉系列來說，原本29毫米款的公價為35，500元，34毫米款的公價為39，300元。在2021年1-3月份這兩款腕錶一共銷量才只有7枚，而4月份這兩款腕錶的銷量就達到了8枚，與其說是“鐘錶與奇蹟”李佳琦直播做得好，還不如說中國消費者還真是“買漲不買跌”。

未來的伯爵還有什麼看點？

按照目前伯爵在市場的表現，女表依然是品牌銷量的主力，尤其是4萬元左右的“鋼鑽”石英女表，時來運轉這樣的“硬體配置”還是深受國內消費者的喜愛。想來，這也是可以理解的，在國內“鋼鑽”石英錶一直有著很高的人氣。這次“鐘錶與奇蹟”卡地亞釋出的白氣球，也是“鋼鑽”石英女表，在卡地亞天貓旗艦店中，已經成為了其品牌新的銷量主力，也是4月份歷峰集團在天貓平臺最成功的錶款之一。

在品牌的運營方面，伯爵所在歷峰集團，有著業內非常好的資源。歷峰集團“最賺錢”的卡地亞品牌，也是一個奢華珠寶和腕錶品牌，也是以女性消費者為主。不過，相對於卡地亞，伯爵在珠寶、腕錶這兩個重要板塊的“王牌產品”打造，還是欠缺一些。此外，“對錶”這個細分市場，卡地亞有著非常強的優勢，“結婚買全套”，這是很多新人的選擇，這一部分市場很有潛力，目前來看，卡地亞值得所有珠寶腕錶品牌學習。

在男表方面，POLO系列應該是走量的款式，要說是“鋼王”有點誇張。POLO系列在品牌和外觀上沒有什麼好挑剔的，唯一讓很多表友糾結的，就是其採用了歷峰集團的通用機芯，這款機芯在歷峰集團多個品牌中都有運用，江詩丹頓近些年關注度比較高的伍陸之型4600E腕錶，也是採用了這款通用機芯，沒有了日內瓦印記，有了“停秒”，價格控制在10萬以內。

這也導致了，POLO系列有著有“小鸚鵡螺”之名，卻沒有鸚鵡螺的命。要改變這一現狀，的確還需要時間。今年“鐘錶與奇蹟”伯爵推出了POLO系列鏤空腕錶，顏值和打磨都沒得說，還原廠配備鋼帶和鱷魚皮兩條錶帶，可謂非常用心。無奈公價已經達到了23萬元，鏤空和超薄是其重要賣點，整表動儲也只有44小時。

23萬元的公價，除了可以選擇到幾款頂級品牌的“鋼王”，比如江詩丹頓縱橫四海、愛彼皇家橡樹離岸的部分錶款，還可以選擇到任何品牌的貴金屬基礎功能正裝表。談到這裡，我們暫不討論這POLO系列鏤空腕錶在二級市場未來的表現，這“超鋼王”的公價，確實可以勸退不少表友。

不過，近日我們也得到了一個好訊息。伯爵推出了“Piaget Care腕錶維護計劃”，只要是目前在保修期內的腕錶，都可以延保至八年。也就是說，原來保修兩年，現在可以再加六年。這在一定程度上，可以進一步提升伯爵品牌腕錶的競爭力，對於其於二手價值、售後服務、客戶滿意度等方面都有提升。

從前年開始，歷峰集團就開始對於其旗下的主力鐘錶品牌進行了官方延保，延保的年限都是8年，目前IWC萬國表、卡地亞、積家等，都已經有了8年延保。不管外界對於歷峰集團的售後有什麼看法，能夠制定全行業較高的售後保修年限，也是一種想做好售後、提高客戶體驗的態度。

寫在最後

如果你多瞭解一下伯爵，你會發現這個品牌在售後方面還是挺用心的，就拿腕錶售後保養來說，這是一個為數不多可以指定物流服務商上門收件服務的品牌，對於不在一線城市且當地沒有專櫃的使用者來說，也免去了為了保養腕錶“專門出差一趟”的煩惱。

在營銷方面，比起很多品牌大膽啟用流量新人，伯爵的營銷還是相對傳統了一些。比如說同樣是珠寶腕錶品牌的卡地亞，就用過大家比較爭議的鹿晗。我們暫不論鹿晗是否真的能給卡地亞帶貨，至少關注度提高了不少。伯爵是一個不缺設計、技術和歷史的品牌，在服務也能做到全行業領先的情況下，確實還需要多一些關注度，尤其是年輕消費者的關注。您認為呢？（文/邱小鋮）