“大叔，我是社群網格員小肖，我們來看望您。”8月31日下午，泰州市姜堰區羅塘街道南苑社群網格員來到南苑新村獨居老人劉有貴家中走訪看望。

劉大爺見到社群網格員，臉上立刻洋溢著幸福笑容。小肖和劉大爺嘮起家常，瞭解其身體狀況和生活困難，並提醒他天氣變涼要注意保暖。談一些反詐具體案例，告訴老人要注意自我防護，以防上當受騙，守好自己的“錢袋子”，並對家中的電器電線進行檢查，向老人普及安全用電知識：“使用大功率用電裝置時，一定要做到人走電斷……”一句簡單的問候、一聲真切的叮囑，把深情的問候與關心切實送到了老人心裡。“大叔，有事一定要給我們打電話，不要怕麻煩。”臨走時，網格員不忘叮囑老人有困難隨時聯絡他們。

社群雖小，連著千家萬戶，網格不大，但需要步步丈量。結合黨史學習教育常態化長效化，羅塘街道組織網格員不定期上門瞭解老年人特別是獨居老人需求，同時針對老人訴求提供個性化精準服務，幫助他們解決生活實際困難。不管在日常巡查中發現的情況還是居民反映的事情，網格員都會認真傾聽群眾意見，並在第一時間落實辦理，以實際行動為群眾辦好事、做實事。

“下一步，我們將持續組織社群網格員開展關愛獨居老人工作，圍繞生活照料、心理護理、困難幫扶、健康保健等方面，著力解決好獨居老人的實際困難，在社群形成‘愛老、敬老、助老’的良好氛圍。提升居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。”羅塘街道黨工委副書記丁金華表示。（周星 張曉利）