為進一步提高崆峒山景區索道管理站應急救援隊伍的反應能力和實戰水平，提升景區對突發事件的防範能力和應急處置能力，保障廣大遊客的生命財產安全。 按照《2019年平涼崆峒山文化旅遊發展有限公司開展安全生產應急演練活動的通知》檔案要求， 8月19日下午客運服務部索道管理站開展了2019年度索道突發事件應急救援演練。

8月19日下午15時32分崆峒山索道在正常執行的狀態下突然發生停車，經吊廂內安全員詢問，技術人員檢查發現索道驅動輪內滾柱軸承損壞卡死，在短時間內無法恢復執行，備用輔機無法啟動。經確認索道B組2號吊廂內有3名遊客被懸停在空中，B組吊廂距索道上站583米，與地面垂直距離高度約為130米，需要立即展開緊急救援。索道發生故障懸停後，索道上站運營管理組長朱海生向客運索道站負責人報告情況，索道站負責人魏志董立即啟動《索道管理站突發事件應急救援預案》，下指令各救援小組按照分工立即趕赴現場對索道B組2號吊廂內有3名遊客實施高空垂直緊急救援。同時吊廂內安全員現場安撫遊客不要驚慌，等待救援。15時45分地面救援人員到達懸停吊廂下方，設定安全警戒區域，並與吊廂內安全員透過對講聯絡，運用救援裝置（緩降器、安全帶、救援繩、輔助繩等）對吊廂內遊客實施高空垂直救援，在地面接應救援人員的配合下，15時59分一名遊客被困遊客安全降落地面，醫護人員攜帶醫藥箱對遊客頭部刮擦進行簡易包紮處理，對獲救遊客進行安撫和心理疏導，並進行身體其他部位檢查，由安全保障人員用擔架護送到安全地帶。經過1小20分鐘的緊張救援，3名遊客全部安全到達地面。

本次演練從索道故障停運確認、及時報告裝置排查原因、啟動應急救援預案、各應急救援小組迅速到達救援地點、有序開展應急救援工作，直到救援結束，整個救援過程歷時1小時33分鐘，最終3名遊客成功安全救援到地面。 按照預案每個步驟銜接緊湊，安排周密，索道救援人員技術嫻熟，各救援小組配合協作得當，指揮排程有力，救援場景逼真、緊張有序，成功實施了索道突發事件應急救援方案，達到了預期的目的。

演練結束後，集團公司負責人宋小強副總經理、楊晏博副總經理分別對本次演練情況進行了點評，他們充分肯定了本次實戰演練取得的成績，同時也指出了細節方面存在的問題，要求索道管理站全員要高度重視安全生產工作，層層落實安全生產主體責任，把好生產安全關口，要以此次實戰演練為契機，嚴格執行索道操作規程，平時要多組織演練，發生事故時迅速救援，要將演練成果轉化為實戰經驗，學以致用，並形成長效機制，為索道安全運營提供強有力的保障。