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社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

2022-01-01由 知足為樂 發表于 歷史

在社交應酬場合,很多人有都不善於應酬搭訕,尋找聊天話題,但也有一部分人是社交應酬的高手,在有他在的地方就能找到很多話題,而且對每一個話題都有很多內容。那麼,這些健談的人,他們說話內容是從哪來的呢?其實仔細認真分析一下,就會知道他們說話內容的選取是有一定技巧的。也就是說,如果你能掌握一定的技巧,就能很順暢地說話,也會讓人喜歡聽。

下面,小編就為你整理一下,那些聊天高手是怎樣找到話題?然後如何順著話題延伸下去,希望對你有所幫助。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

一、根據所處的環境,就地取材。

有這麼一個場景,在動車站遇到一個陌生人,為了解除旅途寂寞,你很想跟她搭訕的。這時,你就可以根據所處的車站環境,就地取材作為講話聊天題材。比如,你看到取票機那裡排了很長的隊取票,你可以這樣說:現在科技真是進步,自己在家裡面買票了,然後到這透過身份證就可以取票,真是方便啊!你朋友就可以根據你的話題接下去說話,並展開進行熱烈的討論了。

又或者你在上班的途中遇到朋友,這時候,你可以根據他急匆匆的腳步的情況向他打招呼:哎,某某某,好久沒看到你了,最近很忙嗎?最近工作怎麼樣?等等,像這些都可以隨機取材進行搭訕的。如果不過很忙的話,他就會停下腳步跟你聊一段時間,最近的工作情況是怎麼樣的?但假如很忙,也會簡短地回答你以後,再繼續趕路了。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

假如你是拜訪客戶或者是有求於人,見面的時候,總要寒暄幾句,如果開門見山,單刀直入的直奔主題,難免讓人感到無事不登三寶殿那種意味,多少讓人感覺不舒服。這時你可以根據他辦公室的環境,或者擺設。比如,辦公室地毯,桌上鮮花、文具,牆上掛的字畫,又或者是它博物架上擺設物品,都可以據此展開話題。比如牆上字畫很有特色,可以說:這字遒勁有力,是出自誰的手啊?真有點氣勢磅礴的感覺,這些都可以講。當然我們把這些陳沒或者擺件作為話題的時候,我們一般不能採用挑刺,或者是挑剔的語氣進行提問。你都不能說,那你這個畫怎麼有點比例失調,不夠真實。而我們應該說這畫很漂亮啊,氣勢磅礴,在哪裡上手的?總之,要採用讚美的語氣,以滿足對方的優越感。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

二、抓住對方講話的關鍵詞,找到兩人共同話題。有共同話題講話就會熱烈,講話就會可以深入,可以有很多話可以講,可立刻拉近兩個人的距離。我們有一句話叫做:話不投機半句多。假如兩個人講話,沒有共同話題,就會講話不投機。話都不投機了,那你多講半句都是多餘的。那麼在社交應酬中,怎樣才能讓對方認可你,使兩人講話投機起來,這是需要認真的考慮的。

特別是在銷售的過程中,你考慮如何抓住客戶心理,儘量地避免讓他把“不”的意思表達出來,因此,你的說話就要掌握一定技巧,讓你的話能夠勾起他的興趣,讓你們的講話投機起來。比如說 你要推銷產品,跟客戶見面的時候,一上來就講:這個東西怎麼好,怎麼好,你需要嗎?客戶聽了,他還沒緩過勁來,肯定就會煩你,就會不投機起來,就會拒絕你,這時候講話就會陷入被動。而最好的辦法就是透過找到兩個人的共同話題,透過對話聊天,光了解他的需求,然後亞適時地提出你的產品、服務,這樣才能夠順理成章地成交你商品推銷。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

那麼,如何實現與顧客有共同的話題呢?要有共同話題就要快速掌握顧客開口說話所用的語言詞彙、口頭禪,也就是他講話過程中使用的關鍵詞,要快速的提取並掌握起來。然後用跟他相似的特點和關鍵詞,相似的語言進行溝通,就能夠產生很好的效果。例如,如果你的客戶提到“……員工的業務能力需要快速的提高”,我們就可以使用“業務能力提高的……方法跟途徑……”找到兩個人共同的語言。這裡有二個要求。第一點,相同或者是相似的關鍵詞(問題);第二點,共同或相似的表達方式,或者是解決辦法,能夠抓住對方的心理。這是我們與客戶見面的時候,能與顧客深入溝通,拉近兩個人關係的一種辦法。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

三、社交應酬要根據不同的物件,採取不同的講話策略。

社交應酬聊天講話很投機是人們所期盼的,但是並不是一味地講述自已的感情跟觀點,而是一種你來我往的語言交流。因此,兩人講話要看與的物件,採取不同的措施。如果一味地講自己的事情,不照顧跟你講話的物件,會讓人感到你目中無人,自以為是,會給人留下不好的印象。有一句話叫做:到什麼山上唱什麼歌。所說的就是這個意思。因此,你要根據不同的人、不同的物件,並根據他不同的興趣愛好,選擇相應的話題,包括使用怎樣的語言和口氣?對方才能感到大家都是自己人,才能深入地聊下去。

社交應酬,尋找話題開啟話匣子的七個有效方式(上)

比如,人家還沒結婚,你跟人家講孩子教育問題。人家是藝術家,你跟他講理財問題、經濟問題。甚至人家是和尚,你跟人家講沒有頭髮很不好等等,這個都是講話沒有看物件形成的尷尬。因此,在談話之前,你要對他先做一個深入的瞭解,也可以在談話之中,找出他的興趣所在,然後你再根據他的興趣,發表你的看法。

一般說來,一個人的興趣愛好就是他最擅長的東西,也是他得意的東西,如果他能夠分享出來,你可要抓住機會,不妨聽聽他所說的話,這樣可以提升你的認知範圍,又可以擴大你的知識面,說不定你還會喜歡上這些興趣愛好,這個也就是我們在社交應酬當中可以有所收穫的地方。

今天就先講社交應酬尋找話題,開啟話匣子的三個有效方法。明天我們繼續講剩下的4個方法。

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