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飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

2022-05-16由 表哥燴菜 發表于 美食

前天,表哥上班的飯店,發生了一件很不愉快的事情。

透過這件事覺得人有時候還是較真一點比較好,臉皮薄還真的會吃虧。

當時來了幾位客人說要點海鮮,點菜員便帶他們去海鮮池。幾位顧客穿著得體、出手闊綽,吃海鮮專挑貴得點,魚池裡有一隻活蹦亂跳的大龍蝦,很快引起了他們注意,這是一隻非常昂貴的龍蝦,標價是388元/斤的 澳洲龍蝦。

其中一位顧客興奮地說,譁!這龍蝦夠霸氣生猛就要它了。

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

點菜員聽後樂壞了,應聲道“好的”,便急不可待地叫負責魚池的人先拿去稱,

生怕待會客人後悔似的,再給顧客介紹其它的生猛海鮮。

這邊負責魚池的人動作也夠麻利,馬上就拿著漁網將龍蝦撈出,然後過稱,接著就聽到他喊出 澳龍3斤1兩。

點菜員聽到後馬上在選單上記下, 意外的事情發生了, 剛才點龍蝦那位顧客聽到後,他可不幹了,3斤1兩沒有那麼重吧!那麼小的龍蝦,你可別坑我啊。

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

顧客要求重新過稱

結果尷尬了,3斤1兩變成了2斤9兩,意思就是說剛才報多了2兩。

388元/斤乘以3。1斤=1202。8元

388元/斤乘以2。9斤=1125。2元

388元/斤乘以0。2=77。6

場面極度尷尬中!!!

不算不知道

一算嚇一跳

多了2兩竟然要多付這麼多錢,如果是白菜價的話,我相信這位客人也不會這麼較真,畢竟這是幾百塊錢一斤的東西啊。

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

客人這下可真的生氣了

大聲呼道,上次來吃龍蝦刺身就覺得肉少,你們老闆還解釋說,龍蝦肉本來成數就很低。

殼、頭、尾就佔了2/3,剩下的肉自然就少了,還有就是加工過程中蝦肉會縮水,當時我們也就信了,這回你們又作何解釋呢?難道是四捨五入法算的帳嗎。

點菜員也是無語了

用無辜的表情、冷冷的目光,望著負責魚池過稱的人,我想點菜員此刻肯定恨透了他。

看你怎麼跟人家解釋吧!

負責魚池的人也不含糊,來了一句“ 應該是剛撈出來的時候,水分特別多的緣故,沒有瀝乾”滴了一部分水,再稱所以就輕了一點。

這個解釋簡直 完美。

好在顧客也比較好說話,沒有再繼續糾纏下去,又因為是老顧客的原因,最終,老闆給他們全單打了個8折,大家才皆大歡喜。

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表哥雖然文化不高,但始終記得老師講過的一句話, 做人做事要憑良心、講良心。

免不了要嘀咕幾句,為什麼會出現缺斤少兩的情況呢?這是偶然、還是工作失誤。

開飯店的老闆絕不會為了,這點蠅頭小利而損壞飯店的名聲, 問題出在員工。

開頭說過客人點了個大龍蝦,服 務員心裡樂開了花,為啥呀!因為有提成,凡是昂貴的海鮮推銷出去都是有提成的,能不開心嘛,但是服務員可以排除嫌疑。

唯一的可能就只有魚池負責人,因為很多飯店海鮮池都是算毛利的,可以說負責管理海鮮的人,工資與毛利是掛鉤的,某些時候稱海鮮都會報多一點點。

就如菜市場買菜一樣被宰,實在是不應該啊!!!

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

說了這麼多“ 龍蝦”到底有什麼價值,為什麼這麼貴呢?表哥照葫蘆畫瓢給大家再科普一下。

龍蝦是一種高檔食物,口感鮮嫩,蝦肉鬆軟、味道鮮美。

營養豐富、低脂肪、高蛋白,含有多種維生素和鈉、鎂、鉀等微量元素。

對身體虛弱的人,是非常好的食材。

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澳洲龍蝦 簡稱“ 澳龍”產於澳大利亞,我們常見的還有 花龍、小青龍、以及波士頓龍蝦。

上規格的飯局

少不了要吃讓人魂牽夢縈 海鮮

自然更少不了豪橫、大氣的 龍蝦。

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龍蝦是不是很難做呢?

一點都不難

因為越是高檔的食物

往往採用最簡單的烹飪方法,才能保留住它的原味。

最簡單的烹飪方法

莫過如此

整隻清蒸

省去了一道道,複雜的加工程式

簡單又美味。

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

在家裡想做一頓豐富的海鮮大餐

再買一個兩百多塊錢的“龍蝦”

犒勞自己,

是多麼愜意。

龍蝦的正確開啟方式

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筷子一根

在龍蝦尾巴下面一捅

給龍蝦放尿

飯店點“澳龍”缺斤少兩,顧客勃然大怒,老闆的解釋亮了

用刀從中間破開

龍蝦生猛、殼硬,易傷手

建議!!!

這些交由男士來完成

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將龍蝦一刀兩斷

可以蒜蓉蒸、芝士焗

或者斬件姜蔥炒

開啟下廚模式

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隔壁老王家借幾粒蒜子

剁成蒜蓉放入碗中,一半蒜蓉下鍋炸香,撈出

再與沒有炸的另一半混合在一起

下點鹽、白糖、油攪拌均勻

蒜蓉鋪在龍蝦上

上鍋蒸8分鐘

啤酒、準備好,嗨起來。

(大家好,我是表哥燴菜,一個孤獨的打工人,喜歡我的加個關注,點個贊,謝謝啦)

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